Agency là gì? Vai trò và công việc của Agency trong ngành truyền thông

Nhiều bạn đang tìm hiểu về Agency và mong muốn hiểu rõ hơn về lĩnh vực này. Để giúp bạn có cái nhìn tổng quan, Tripi sẽ chia sẻ chi tiết về Agency là gì, công việc của Agency, và những thông tin tổng quan xung quanh chủ đề này. Hãy cùng khám phá nhé!

Bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn khái niệm Agency là gì, công việc của Agency, và tổng quan về lĩnh vực này. Mời bạn đọc cùng theo dõi để hiểu rõ hơn.

Agency là gì? Khám phá ý nghĩa và vai trò của Agency

Agency là tên gọi chung của những công ty chuyên về dịch vụ truyền thông và quảng cáo, cung cấp các giải pháp marketing chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.

Agency không chỉ sáng tạo và sản xuất các ấn phẩm truyền thông mà còn biến chúng thành những thông điệp ý nghĩa, giúp lan tỏa thương hiệu, thu hút sự yêu thích của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả.

Trong mô hình 4P của marketing (Product, Price, Place, Promotion), các công ty sản xuất (client) thường tập trung vào 3P đầu tiên, trong khi Promotion được giao phó cho các Agency để phát triển chiến lược truyền thông tối ưu.

Là một Marketer tại Agency, bạn sẽ đóng vai trò tư vấn cho nhiều loại hình kinh doanh và đối tượng khách hàng đa dạng. Bạn sẽ tham gia vào mọi giai đoạn của quá trình marketing, từ nghiên cứu đối tượng, khám phá insight đến hiểu rõ hành vi khách hàng, từ đó đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách tinh tế và hiệu quả nhất.

Các loại hình Agency phổ biến hiện nay

• Research agency: Chuyên thực hiện các nghiên cứu thị trường, từ xây dựng kế hoạch đến phân tích kết quả để đưa ra insights giá trị.


• Strategy & Branding agency: Tập trung vào tư vấn chiến lược, giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển thương hiệu một cách bài bản.


• Creative agency: Chuyên sáng tạo các sản phẩm truyền thông trực quan như TVC, video trực tuyến, bao bì, poster, và tờ rơi.


• Digital Agency: Tạo ra nội dung phù hợp với các nền tảng số, giúp thương hiệu lan tỏa và tiếp cận khách hàng hiệu quả.


• Media agency: Điều phối quảng cáo trên các kênh truyền thông, đảm bảo thông điệp đến đúng đối tượng, đúng thời điểm.


• Production house: Chuyên sản xuất các sản phẩm hình ảnh động như phim ngắn, video quảng cáo, và hoạt hình.


• PR & Event Agency: Duy trì danh tiếng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp với công chúng, báo chí, và các bên liên quan.


• Activation agency: Tạo ra các trải nghiệm tương tác thú vị, khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm và gắn kết với thương hiệu.

Các vị trí công việc quan trọng trong công ty Agency

• writer: Người sáng tạo nội dung, viết slogan, tagline, và các thông điệp quảng cáo hấp dẫn, thu hút khách hàng.


• Photographer: Chụp ảnh sản phẩm và cung cấp hình ảnh chất lượng cho bộ phận thiết kế.


• Designer: Thiết kế các ấn phẩm truyền thông, kết hợp nội dung và hình ảnh để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh.


• Film Director: Đạo diễn các TVC quảng cáo, đảm bảo thông điệp được truyền tải một cách sáng tạo và hiệu quả.


• Media Planners: Lập kế hoạch truyền thông, tư vấn và hỗ trợ khách hàng đạt được mục tiêu quảng cáo.


• Media Buyers/ Booking: Đàm phán với các kênh truyền thông để đảm bảo vị trí và chi phí quảng cáo tối ưu.


• Account Excutive (Junior): Kết nối giữa agency và khách hàng, quản lý dự án và đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi giao.


• Account Manager: Làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp nhận yêu cầu và phân công nhiệm vụ cho các bộ phận liên quan.

Những kỹ năng không thể thiếu để thành công trong môi trường Agency

Kỹ năng quan sát: Các sản phẩm do Agency tạo ra đều hướng đến phục vụ nhu cầu thực tế của cuộc sống. Khả năng quan sát tinh tế sẽ giúp bạn khơi nguồn cảm hứng sáng tạo và tạo ra những ý tưởng độc đáo.

Kỹ năng phân tích: Từ những quan sát thực tế, bạn cần biết cách đặt câu hỏi, tìm hiểu nguyên nhân và bản chất của vấn đề. Kỹ năng này giúp bạn hiểu sâu sắc hơn và nâng cao khả năng sáng tạo trong công việc.

Kỹ năng tư duy logic: Đây là yếu tố then chốt giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và đạt được kết quả như mong đợi. Tư duy logic mạch lạc sẽ biến bạn thành một chuyên gia Agency tài năng và chuyên nghiệp.

Kỹ năng truyền đạt: Để thành công trong môi trường Agency, bạn cần trau dồi khả năng truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng, khéo léo và thuyết phục. Đây là chìa khóa giúp bạn kết nối và lan tỏa thông điệp đến mọi người.

Kỹ năng làm việc nhóm: Agency là một tập thể đa tài, nơi sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận như creative, planner, design là yếu tố then chốt để tạo ra những ý tưởng sáng tạo đột phá. Kỹ năng làm việc nhóm sẽ giúp bạn hòa nhập và đóng góp hiệu quả.

Tripi đã chia sẻ với bạn khái niệm Agency là gì và tổng quan về lĩnh vực này. Hy vọng bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về Agency, các vị trí công việc cũng như những kỹ năng cần thiết để theo đuổi ngành nghề đầy sáng tạo này. Chúc bạn thành công trên con đường mình chọn!