Apple triển khai chương trình thay màn hình miễn phí cho iPhone 11 gặp lỗi cảm ứng

Lỗi cảm ứng trên iPhone 11 không còn là nỗi lo khi Apple cam kết thay thế miễn phí màn hình cho các thiết bị thuộc diện ảnh hưởng, đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người dùng.

Những thông tin quan trọng không thể bỏ qua:

- Thời gian sản xuất iPhone 11 bị ảnh hưởng: Từ tháng 11/2019 đến tháng 5/2020
- Tỷ lệ thiết bị gặp lỗi: Rất ít, không phổ biến
- Dấu hiệu nhận biết: Màn hình không phản hồi hoặc phản hồi chậm khi thao tác chạm
- Phiên bản được hỗ trợ: Chỉ áp dụng cho iPhone 11 (màn hình LCD), không bao gồm iPhone 11 Pro/Pro Max.
- Hướng dẫn kiểm tra điều kiện tham gia chương trình:
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Apple TẠI ĐÂY
Bước 2: Chọn Việt Nam => Nhập Số Serial => Bấm Gửi để xem kết quả
(Lưu ý: Để tìm Số Serial, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu)

Nếu màn hình hiển thị thông báo như vậy, iPhone 11 của bạn không thuộc diện được hỗ trợ trong chương trình này.
- Đối với thiết bị đủ điều kiện, bạn có thể tìm đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple gần nhất tại Việt Nam để được thay thế màn hình miễn phí.

Apple xác nhận có một số lượng nhỏ iPhone 11 gặp vấn đề về cảm ứng. Công ty sẽ thay thế miễn phí màn hình cho các thiết bị sản xuất từ tháng 11/2019 đến tháng 5/2020 do lỗi từ mô-đun màn hình khiến thao tác chạm không được phản hồi.

Dù không tiết lộ nguyên nhân cụ thể, Apple khuyến nghị người dùng kiểm tra số serial trên trang hỗ trợ để xác định thiết bị có đủ điều kiện thay màn hình miễn phí hay không.

Chương trình chỉ áp dụng cho iPhone 11 sản xuất trong khoảng thời gian quy định, không bao gồm iPhone 11 Pro/Pro Max. Người dùng có 3 lựa chọn: đến trung tâm ủy quyền, đặt lịch tại Apple Store hoặc liên hệ hỗ trợ từ xa. Những ai đã tự chi trả thay màn hình có thể yêu cầu hoàn tiền.

https://Tripi.vn/apple-se-thay-the-mien-phi-man-hinh-cho-iphone-11-bi-loi-cam-ung-27620n.aspx
Trong tin tức khác, Microsoft vừa phát hành bản cập nhật Cortana giúp tìm kiếm và mở file trên Windows 10 dễ dàng hơn.