Cách khắc phục lỗi Google Play Store đột ngột đóng hoặc không thể tải ứng dụng

Ngoài việc làm quen với CH Play, nhiều người dùng mới gặp khó khăn khi sử dụng Google Play Store - nơi cung cấp ứng dụng chính hãng và an toàn. Đáng tiếc là lỗi ứng dụng tự động đóng hoặc không tải được vẫn xảy ra. Dưới đây là các giải pháp hữu ích để khắc phục.

Hướng dẫn chi tiết khắc phục lỗi Google Play Store bị đóng hoặc không tải được ứng dụng

Dưới đây là các phương pháp đơn giản giúp bạn tự khắc phục lỗi Google Play Store ngay tại nhà:

1. Thử khởi động lại điện thoại/thiết bị

Giải pháp này dành cho thiết bị Android đang hoạt động bình thường nhưng đột ngột gặp lỗi Google Play Store đóng bất ngờ hoặc không thể tải ứng dụng. Nguyên nhân thường do xung đột phần mềm, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Khởi động lại là bước đầu tiên nên thử.

* Hướng dẫn thực hiện

Nhấn và giữ nút Nguồn trên thiết bị, sau 2-3 giây màn hình sẽ hiển thị tuỳ chọn như minh hoạ bên dưới.

Chọn 'Khởi động lại' để kiểm tra và khắc phục tình trạng Google Play Store bị đóng hoặc không tải được ứng dụng.

2. Đảm bảo thời gian hệ thống chính xác

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến Google Play Store đột ngột đóng hoặc không tải được ứng dụng là do thiết lập thời gian trên thiết bị Android không chính xác so với thời gian thực tế.

* Giải pháp khắc phục

Để điều chỉnh lại thời gian hệ thống trên Android, hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Từ màn hình chính, truy cập ứng dụng Cài đặt và chọn mục 'Cài đặt bổ sung'.

Bước 2: Chọn mục 'Ngày và giờ' để điều chỉnh thời gian cho chính xác với giờ hiện tại, giúp khắc phục lỗi Google Play Store hoạt động không ổn định.

Bạn cũng có thể bật chế độ 'Tự động cập nhật giờ' để hệ thống tự động đồng bộ thời gian chính xác.

Bước 3: Mở lại Google Play Store để kiểm tra xem lỗi ứng dụng đột ngột đóng hoặc không tải được đã được khắc phục thành công chưa.

3. Thay đổi hoặc cập nhật tài khoản Google

Nguyên nhân khác có thể do tài khoản Google đang sử dụng bị khoá, thay đổi thông tin hoặc gặp sự cố xác thực, dẫn đến lỗi Google Play Store hoạt động không ổn định.

* Hướng giải quyết

Tham khảo hướng dẫn chi tiết về cách thêm tài khoản Google trên Android mà Tripi.vn đã chia sẻ trước đó để xử lý triệt để vấn đề này.

- Chi tiết: Hướng dẫn thêm tài khoản Google trên Android.

4. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)

Đây là giải pháp cuối cùng khi các phương pháp trước không thể khắc phục triệt để lỗi Google Play Store đóng đột ngột hoặc không tải được ứng dụng.

* Hướng dẫn thực hiện

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt từ màn hình chính, sau đó chọn mục 'Cài đặt bổ sung'.

Bước 2: Chọn 'Sao lưu & đặt lại' (Backup & Reset), sau đó chọn 'Đặt lại về cài đặt gốc' (Factory data reset) như minh họa.

Bước 3: Chọn 'Đặt lại điện thoại' (Reset phone) và xác nhận để hoàn tất quá trình.

Bước 4: Thiết bị sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc. Sau khi hoàn tất, bạn đã thành công khắc phục lỗi Google Play Store không hoạt động hoặc không tải được ứng dụng.

Như vậy, chúng ta đã cùng điểm qua các giải pháp hiệu quả để xử lý tình trạng Google Play Store đột ngột đóng hoặc không thể tải ứng dụng, giúp bạn sớm khôi phục quyền truy cập vào kho ứng dụng hữu ích này.

https://Tripi.vn/sua-loi-google-play-store-bi-dong-khong-tai-duoc-app-24827n.aspx
Ngoài lỗi truy cập, nhiều người dùng còn gặp phải tình trạng "Download Pending" khi tải ứng dụng từ Google Play. Tham khảo thêm bài viết liên quan để biết cách khắc phục nhanh chóng.