Cách thực hiện gọi video cho tổng đài với SIM 4G Viettel

Để thực hiện gọi video cho tổng đài, điều kiện tiên quyết là bạn đã đổi SIM 4G Viettel tại nhà hoặc tại các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc. Nếu chưa, bạn có thể tham khảo bài hướng dẫn đổi SIM 4G Viettel tại nhà để nhanh chóng sử dụng tính năng này.

Hướng dẫn gọi video cho tổng đài với SIM 4G Viettel

Để thực hiện gọi video cho tổng đài, bạn cần tải ứng dụng My Viettel về thiết bị của mình.

Tải My Viettel cho Android tại đây: Download My Viettel cho Android.

Tải My Viettel cho iPhone tại đây: Download My Viettel cho iPhone.

* Hướng dẫn gọi video tổng đài với SIM 4G Viettel

Các bước thực hiện gọi video tổng đài với SIM 4G Viettel như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel mà bạn đã tải về trên thiết bị Android hoặc iPhone của mình.

Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy tiến hành đăng nhập vào My Viettel như hướng dẫn dưới đây để bắt đầu gọi video tổng đài với SIM 4G Viettel.

Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel, hãy tham khảo bài viết đăng ký My Viettel để nhanh chóng đăng nhập và truy cập vào ứng dụng.

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn chỉ cần chọn biểu tượng Liên hệ như trong hình dưới để bắt đầu gọi video tổng đài với SIM 4G Viettel.

Lưu ý: Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng SIM 4G Viettel để có thể thực hiện cuộc gọi video này.

Bước 4: Khi sử dụng SIM 4G Viettel, bạn sẽ thấy tính năng Gọi video miễn phí với CSKH xuất hiện trên màn hình thiết bị, cho phép bạn thực hiện video call với tổng đài Viettel.

Hãy nhấn vào tính năng này để tiếp tục.

Bước 5: Một biểu mẫu tùy chọn sẽ hiện ra trên màn hình điện thoại, cho phép bạn lựa chọn các tùy chọn khi thực hiện cuộc gọi video cho tổng đài với SIM 4G Viettel.

Trong ví dụ này, Tripi.vn sẽ chọn Cuộc gọi hình ảnh một chiều với nhân viên, có nghĩa là bạn thực hiện cuộc gọi video một chiều với tổng đài.

Bước 6: Ngay lập tức, hệ thống sẽ kết nối bạn với tổng đài Viettel, như hình minh họa dưới đây.

Đây là giao diện khi thực hiện cuộc gọi video với tổng đài Viettel qua SIM 4G. Bạn có thể kết thúc cuộc gọi video bằng cách nhấn vào biểu tượng dừng cuộc gọi như trong hình.

Như vậy, chúng ta đã cùng nhau khám phá thủ thuật gọi video cho tổng đài với SIM 4G Viettel. Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng.

https://Tripi.vn/cach-goi-video-cho-tong-dai-voi-sim-4g-viettel-20790n.aspx
Bên cạnh đó, khi mới tham gia My Viettel, bạn sẽ nhận được SMS và phút gọi miễn phí hấp dẫn. Đừng bỏ lỡ cơ hội này, hãy tham khảo bài viết nhận SMS miễn phí My Viettel để biết thêm chi tiết.