Cẩm nang từ A-Z những điều cần biết khi đổi SIM 4G Viettel

Với tốc độ 4G đang được Viettel triển khai rộng rãi, việc đổi SIM 4G trở nên cấp thiết. Cùng Tripi.vn giải đáp mọi thắc mắc về quy trình đăng ký và những điểm cần lưu tâm khi thực hiện.

Bí quyết đổi SIM 4G Viettel thành công - Những điều không thể bỏ qua

Dưới đây là tổng hợp những lưu ý vàng khi đổi SIM 4G Viettel mà ai cũng nên biết:

1. Hồ sơ đổi SIM 4G Viettel: Những giấy tờ bắt buộc không thể thiếu

- Đừng quên mang theo SIM hiện tại và CMND/CCCD gốc (bắt buộc phải trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao)

- Thuê bao trả trước cần đảm bảo đã được kích hoạt và sử dụng liên tục ít nhất 60 ngày tính từ 27/12/2016

- Đối với SIM học sinh/sinh viên: cần bổ sung giấy tờ xác nhận tình trạng học tập hiện tại từ cơ sở đào tạo

- Có thể sử dụng bất kỳ giấy tờ tùy thân hợp lệ nào đã từng dùng để đăng ký thuê bao trước đây (nếu là thuê bao chính chủ)

2. Thông tin về SIM 4G mới sau khi đổi thành công:

SIM 4G mới nhận được là thế hệ SIM hiện đại, được thiết kế đa năng với 3 chuẩn kích thước tích hợp (Mini/Micro/Nano) phù hợp với mọi dòng smartphone, giúp thuận tiện cho việc lắp đặt và sử dụng ngay lập tức

3. SIM 4G Viettel sau khi đổi có hỗ trợ mạng 3G/2G không?

Hoàn toàn có thể! Sau khi đổi SIM 4G thành công tại các điểm giao dịch Viettel, bạn vẫn sử dụng bình thường cả mạng 3G và 2G.

Sau khi lắp SIM 4G mới vào thiết bị, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài 155 về việc thay đổi dịch vụ và gói cước.

4. Đổi SIM 4G có ảnh hưởng đến gói cước và khuyến mãi đang sử dụng?

Đây là thắc mắc phổ biến được nhiều khách hàng gửi đến Tripi.vn. Để đảm bảo không mất dịch vụ và tài khoản, cần lưu ý:

- Thuê bao của bạn phải đã được đăng ký chính chủ trước đó.

- Chuẩn bị sẵn ít nhất 3 số điện thoại thường xuyên liên lạc gần đây để phục vụ quá trình xác minh khi đổi SIM.

- Thuê bao học sinh/sinh viên cần xuất trình đầy đủ giấy tờ (thẻ học sinh, giấy xác nhận) để tránh bị chuyển sang gói Tomato và mất số dư tài khoản.

- Đừng ngần ngại trao đổi trực tiếp với nhân viên giao dịch để được tư vấn chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quy trình đổi SIM.

Những thông tin trên sẽ giúp bạn đổi SIM 4G Viettel nhanh chóng, tránh các sự cố không mong muốn về dịch vụ, gói cước hay số dư tài khoản - vấn đề đang được nhiều người dùng quan tâm hiện nay.

https://Tripi.vn/nhung-luu-y-khi-doi-sim-4g-viettel-12168n.aspx
Bạn cũng nên kiểm tra khả năng hỗ trợ 4G của thiết bị trước khi đổi SIM để có kế hoạch phù hợp. Tham khảo ngay bài viết hướng dẫn kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G hay không.