Điện thoại Samsung gặp phải tình trạng treo logo: Nguyên nhân và phương pháp khắc phục

Chúng ta đã cùng khám phá các sự cố thường gặp trên dòng Samsung Galaxy, và một trong những lỗi thường xuyên gặp phải chính là tình trạng điện thoại bị treo logo. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục tình trạng này trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân và cách khắc phục khi điện thoại Samsung bị treo logo

* Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị treo logo

- Đối với các lỗi liên quan đến phần mềm:

+ Thiết bị của bạn có thể gặp vấn đề trong quá trình cài đặt phần mềm, như khi cập nhật Android hoặc thực hiện Up Rom (cài đặt phiên bản Android từ nguồn bên ngoài).

+ Việc cài đặt những ứng dụng độc hại có thể gây ảnh hưởng đến hệ thống, làm điện thoại Samsung của bạn bị treo.

- Các sự cố liên quan đến phần cứng:

Hầu hết các trường hợp điện thoại Samsung bị treo logo liên quan đến phần cứng đều bắt nguồn từ sự xung đột trên Mainboard. Nguyên nhân có thể đến từ bộ nhớ, CPU, hoặc Chip Nguồn, tất cả đều có thể dẫn đến tình trạng này.

* Cách khắc phục khi điện thoại Samsung bị treo logo

Lưu ý: Bài viết này của Tripi.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng treo logo do nguyên nhân phần mềm. Nếu bạn thực hiện các bước mà vẫn không khắc phục được, hãy đem thiết bị đến trung tâm bảo hành.

Để giải quyết lỗi điện thoại Samsung bị treo logo, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Hãy tắt nguồn thiết bị Samsung đang bị treo logo bằng cách giữ nút Home. Khi màn hình tắt hẳn, tiếp theo bạn ấn đồng thời phím Nguồn (Power) + Tăng âm lượng (Volume +) và phím Home, như trong hình dưới đây.

Khi thiết bị rung nhẹ và màn hình hiển thị logo, bạn có thể thả tay ra.

Chú ý: Đối với các dòng Samsung S8 và S8 Plus, bạn cần ấn đồng thời phím Tăng âm lượng (Volume +), phím Nguồn (Power), và phím Bixby.

Bước 2: Sau khi hoàn tất, biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình thiết bị Samsung.

Hãy để thiết bị nghỉ ngơi thêm vài giây nữa.

Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị thông báo lỗi tải dữ liệu. Lúc này, bạn ấn phím Nguồn (Power) để truy cập vào chế độ Recovery Mode của Samsung.

Nếu bạn không nhấn phím Nguồn, hệ thống sẽ tự động vào Recovery Mode sau một vài phút.

Bước 4: Trên màn hình thiết bị Samsung sẽ xuất hiện các tùy chọn. Bạn sử dụng phím Tăng, Giảm âm lượng để di chuyển qua lại giữa các mục.

Hãy di chuyển tới mục Wipe data/factory reset.

Bước 5: Nhấn phím Nguồn (Power) để chọn và truy cập vào tùy chọn này.

Bước 6: Để khắc phục lỗi điện thoại Samsung bị treo logo, bạn hãy chọn Yes như trong hình dưới.

Bước 7: Tiếp theo, bạn chọn mục Wipe cache partition như trong hình dưới.

Sau đó, chọn Yes để tiếp tục khắc phục tình trạng treo logo trên điện thoại Samsung.

Bước 8: Sau khi thực hiện xong hai thao tác Wipe data/factory reset và Wipe cache partition, bạn hãy chọn Reboot Now để khởi động lại thiết bị.

Quá trình khởi động lại của Samsung sẽ mất nhiều thời gian hơn bình thường, vì vậy bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi để hoàn tất việc khắc phục lỗi treo logo.

Chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu cách khắc phục lỗi treo logo trên điện thoại Samsung và nguyên nhân của tình trạng này. Hy vọng với hướng dẫn trên của Tripi.vn, bạn sẽ khôi phục lại được thiết bị của mình một cách dễ dàng.

Nếu các phương pháp trên vẫn chưa giúp bạn khắc phục tình trạng treo logo, đừng ngần ngại đem thiết bị đến các trung tâm bảo hành Samsung để được hỗ trợ. Với danh sách các trung tâm bảo hành mà Tripi.vn cung cấp, bạn có thể lựa chọn địa chỉ gần nhất để xử lý vấn đề này một cách nhanh chóng.

https://Tripi.vn/dien-thoai-samsung-bi-treo-logo-nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc-22024n.aspx
Đối với những ai sử dụng điện thoại Zenfone và gặp phải tình trạng treo logo khi khởi động, đừng lo lắng. Hãy tham khảo nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này từ Tripi.vn để giải quyết vấn đề hiệu quả.