Giải pháp khắc phục lỗi Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa

Facebook, mạng xã hội hàng đầu thế giới, là nơi lưu trữ vô số thông tin cá nhân quý giá như hình ảnh, trạng thái và kỷ niệm. Việc xây dựng một tài khoản Facebook tốn nhiều thời gian và công sức, nhưng đôi khi tài khoản của bạn có thể bị khóa mà không rõ lý do. Bài viết này từ Tripi sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tài khoản một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Tùy thuộc vào từng tình huống cụ thể, tài khoản Facebook có thể bị vô hiệu hóa theo nhiều cách khác nhau. Mỗi trường hợp đòi hỏi phương pháp xử lý riêng để đảm bảo khôi phục tài khoản thành công.

Trường hợp 1: Tài khoản bị khóa và yêu cầu đổi mật khẩu

• Thời gian mở khóa: Chỉ trong vài phút
• Cách thực hiện: Khi đăng nhập, nếu nhận được thông báo về hành vi đáng ngờ và yêu cầu đổi mật khẩu, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn. Sau khi đổi mật khẩu, Facebook sẽ hiển thị nhật ký hoạt động để bạn kiểm tra. Bạn có thể bỏ qua hoặc xem xét thông tin, và tài khoản sẽ được khôi phục ngay lập tức.

Trường hợp 2: Tài khoản bị khóa tạm thời và yêu cầu xác minh bằng hình ảnh

• Thời gian mở khóa: Từ 3 giờ đến 48 giờ (tùy thuộc vào quá trình xác minh của Facebook)
• Cách thực hiện: Khi đăng nhập, bạn sẽ nhận được thông báo khóa tài khoản và yêu cầu gửi ảnh chân dung để xác minh danh tính. Hãy chụp một tấm ảnh rõ nét (giống ảnh thẻ) và tải lên theo hướng dẫn. Facebook sẽ xem xét và mở khóa tài khoản cho bạn sau khi hoàn tất quy trình.

Trường hợp 3: Tài khoản bị khóa tạm thời do nghi ngờ có phần mềm không hợp pháp trên máy tính

• Thời gian mở khóa: Chỉ trong vài phút
• Cách thực hiện: Khi đăng nhập, nếu nhận được thông báo yêu cầu kiểm tra máy tính để phát hiện phần mềm độc hại, bạn hãy làm theo các bước sau:
• Tải phần mềm Kaspersky từ liên kết mà Facebook cung cấp.
• Khởi động phần mềm và chờ quá trình quét dữ liệu trên máy tính hoàn tất.
• Sau khi quét xong, bạn có thể truy cập lại tài khoản của mình bình thường.

Trường hợp 4: Tài khoản bị vô hiệu hóa do nghi ngờ sử dụng tên giả

• Thời gian mở khóa: Từ 1 đến 3 ngày
• Cách thực hiện: Truy cập đường dẫn được cung cấp (link) và làm theo các bước hướng dẫn để khôi phục tài khoản.

Liên kết: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339

• Chụp ảnh rõ nét CMND, bằng lái xe, thẻ học sinh/sinh viên hoặc các giấy tờ tùy thân khác.
• Tải lên ảnh đã chuẩn bị theo hướng dẫn trên trang.
• Nhập chính xác email hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản Facebook để nhận liên hệ từ hệ thống.

Trường hợp 5: Yêu cầu đổi tên Facebook thành tên thật (theo giấy tờ tùy thân)

• Thời gian mở khóa: Từ 1 đến 3 ngày

Liên kết mở khóa: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=237843336274237

• Cách thực hiện:
• Truy cập đường dẫn trên và điền đầy đủ thông tin sau:
• Tên và họ mới (phải khớp với giấy tờ tùy thân).
• Email hoặc số điện thoại đã đăng ký tài khoản Facebook.
• Chọn giới tính.
• Nhập ngày tháng năm sinh trùng khớp với giấy tờ.
• Tải lên ảnh CMND hoặc giấy tờ tùy thân khác.
• Facebook sẽ xử lý và gửi thông báo qua email sau khi mở khóa.

Với những hướng dẫn chi tiết trên, Tripi hy vọng bạn sẽ dễ dàng khắc phục lỗi tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa hoặc khóa. Chúc bạn thành công!