Hướng dẫn chặn cuộc gọi và tin nhắn rác trên Windows Phone 10

Trên giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn 'Recent Calls' để kiểm tra các cuộc gọi gần đây. Những cuộc gọi có dấu hiệu nghi ngờ sẽ được cảnh báo cho bạn.

Chọn một số điện thoại để xem chi tiết. Bạn sẽ biết được thông tin như Call Protection (nếu là số lừa đảo, bạn sẽ nhận được cảnh báo), Contact Info (thông tin liên hệ), Recent Activity (các cuộc gọi gần đây từ số đó). Bạn cũng có thể nhấn Block để chặn số này. Nếu một số điện thoại hợp lệ bị nhầm là spam, bạn có thể báo cáo bằng cách chọn Report => Type of Call => Report.

Để thiết lập thêm các tùy chọn, hãy vào phần Settings. Khi bật tính năng Call Protection, bạn có thể chặn triệt để các cuộc gọi từ số lừa đảo, số spam và những số không xác định, giúp bảo vệ điện thoại của bạn tốt hơn.

2.1. Kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn
Bước 1: Mở danh sách ứng dụng và chọn "Settings" (xem hình dưới đây).

Bước 2: Tại đây, chọn "Call + SMS filter" (xem hình dưới đây).

Bước 3: Bạn sẽ thấy thông báo về điều khoản sử dụng. Nhấn "Accept" để kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn trên Windows Phone ngay lập tức.

Bước 4: Khi muốn chặn cuộc gọi hoặc tin nhắn từ số nào, chỉ cần mở nhật ký cuộc gọi (Call log) hoặc tin nhắn (Message), nhấn và giữ số đó trong khoảng 3 giây, sau đó chọn "Block number" để chặn thuê bao đó (xem hình dưới).

2.2. Tắt chế độ chặn cuộc gọi và tin nhắn
Bước 1: Truy cập vào Settings > Call + SMS filter > Blocked numbers (xem hình dưới).

Bước 2: Tại đây, bạn sẽ chọn số điện thoại cần loại bỏ khỏi danh sách chặn và nhấn "Unblock" (xem hình dưới).

Đây là cách đơn giản để chặn cuộc gọi và tin nhắn rác trên Windows 10 Mobile. Với sự hỗ trợ của một ứng dụng bên thứ ba, thao tác trở nên rất dễ dàng. Thêm vào đó, bạn cũng có thể tham khảo cách tắt ứng dụng chạy ngầm Windows Phone để bảo vệ điện thoại của mình tốt hơn.

Nếu bạn đang sử dụng mạng Viettel, bạn có thể đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của nhà mạng này. Nếu chưa biết cách đăng ký hoặc quên cú pháp, mời bạn tham khảo bài viết hướng dẫn chặn cuộc gọi Viettel mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó. Chúc bạn thành công!