Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo đã mất một cách hiệu quả

Tính năng khôi phục tin nhắn trên Zalo cho phép bạn xem lại những cuộc trò chuyện cũ với người thân và bạn bè dù đã vô tình xóa. Bạn muốn biết cách kích hoạt tính năng này? Hãy cùng khám phá qua bài hướng dẫn chi tiết dưới đây!

Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo

Để khôi phục tin nhắn Zalo, bạn cần có bản sao lưu trước đó. Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã có bản Sao lưu hay chưa bằng cách làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng ba chấm (1) ở góc phải màn hình để mở Tùy chọn, sau đó chọn Cài đặt (2).

Bước 2: Tiếp tục chọn mục Tin nhắn để điều chỉnh các thiết lập liên quan.

Bước 3: Khi hộp thoại mới xuất hiện, hãy chọn mục Sao lưu và khôi phục để tiếp tục quá trình.

Bước 4: Nhấn vào Sao lưu để tạo bản sao lưu thủ công. Để tiện lợi hơn, bạn có thể bật tính năng Tự động sao lưu bằng cách gạt công tắc sang chế độ Mở.

Trong phần tùy chỉnh của Sao lưu tự động, bạn có thể thiết lập thời gian và điều kiện mạng cho quá trình sao lưu. Khi nhấn vào một trong hai tùy chọn này, thông báo sẽ hiển thị như hình minh họa bên dưới.

Bạn có thể chọn thời gian sao lưu từ Hằng ngày đến Hàng tuần hoặc Hàng tháng. Đối với điều kiện mạng, bạn có thể chọn Chỉ dùng Wi-fi để tiết kiệm dữ liệu di động hoặc Wi-fi hoặc 3G để linh hoạt hơn.

Bước 5: Khôi phục tin nhắn đã xóa một cách dễ dàng.

Sau khi tạo bản sao lưu, bạn có thể yên tâm sử dụng Zalo mà không lo lắng về việc mất tin nhắn. Nếu cần khôi phục tin nhắn đã xóa, hãy truy cập mục Khôi phục tin nhắn trong phần Sao lưu & khôi phục.

Bước 6: Tại đây, thông tin bản sao lưu sẽ được hiển thị. Bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn. Một bảng thông báo xuất hiện, bạn chọn Tiếp tục để Zalo bắt đầu khôi phục tin nhắn. Ứng dụng sẽ tự động khởi động lại và hoàn tất quá trình.

Lưu ý quan trọng: Trước khi nhấn vào Khôi phục tin nhắn, hãy nhớ rằng chỉ những tin nhắn trước thời điểm tạo bản sao lưu mới được khôi phục. Những tin nhắn sau thời điểm đó sẽ bị mất. Hãy cẩn thận để tránh xóa nhầm tin nhắn chưa được lưu!

Trên đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn khôi phục tin nhắn Zalo đã mất. Tính năng này hoạt động trên cả thiết bị Android và IOS, rất hữu ích khi bạn chuyển sang thiết bị mới. Hãy thực hiện theo hướng dẫn và luôn cẩn thận để tránh mất những tin nhắn quan trọng chưa được sao lưu.

Chúc các bạn thực hiện thành công và tận hưởng trải nghiệm Zalo trọn vẹn hơn!