Khắc phục lỗi iPhone, iPad không thể gửi tin nhắn

Ngoài những sự cố phổ biến trên iPhone như lỗi thường gặp ở iPhone XR, bài viết này sẽ tập trung giải quyết một vấn đề nan giải khác: tình trạng tin nhắn không gửi đi được trên iPhone và iPad.

Hướng dẫn chi tiết sửa lỗi tin nhắn iPhone bị treo khi gửi

Giải pháp toàn diện cho lỗi gửi tin nhắn thất bại trên iPhone/iPad

Dưới đây là tổng hợp các giải pháp hữu hiệu giúp khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn trên thiết bị iPhone và iPad:

1. Sự cố mạng di động trên iPhone

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến tin nhắn iPhone/iPad không gửi được là do vấn đề về mạng di động. Dấu hiệu nhận biết rõ nhất là biểu tượng sóng ở góc màn hình thường xuyên yếu hoặc không ổn định.

* Giải pháp khắc phục

- Di chuyển đến khu vực thoáng đãng, ít vật cản như tòa nhà cao tầng để cải thiện chất lượng sóng và thử gửi lại tin nhắn.

- Khởi động lại thiết bị cũng là cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục nhanh lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone/iPad.

2. Sim điện thoại bị lỗi hoặc hư hỏng

Tiếp theo, hãy cùng kiểm tra xem lỗi không gửi được tin nhắn có phải xuất phát từ trục trặc của SIM hoặc khe nhận SIM thông qua các bước thử nghiệm sau:

* Biện pháp xử lý:

- Thử gửi tin nhắn đến một số điện thoại ngẫu nhiên để loại trừ khả năng lỗi do số người nhận không hợp lệ
- Thực hiện cuộc gọi thử đến số điện thoại không thể nhắn tin để kiểm tra kết nối

3. Thuê bao hết tiền hoặc bị chặn dịch vụ

Nguyên nhân cũng có thể do thuê bao của bạn đã hết tiền hoặc bị chặn dịch vụ một chiều, thường xảy ra khi khách hàng nợ cước hoặc nhập sai thông tin nạp tiền nhiều lần liên tiếp.

* Giải pháp khắc phục

Bạn có thể liên hệ tổng đài nhà mạng hiện tại để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý sự cố nhanh chóng

- Tổng đài Viettel: 1900 8098
- Tổng đài Vinaphone: 1800 1091
- Tổng đài Mobifone: 9090

4. Xung đột phần mềm trên thiết bị

Nếu lỗi không gửi được tin nhắn không phải do nhà mạng (như mất sóng, thuê bao hết tiền), cần kiểm tra lại chính thiết bị iPhone/iPad của bạn

* Giải pháp khắc phục

Cách nhanh nhất để khắc phục là thực hiện reset cứng (hard reset) thiết bị iPhone/iPad

- Hướng dẫn reset cứng iPhone 6s Plus và các đời trước:

Nhấn đồng thời nút Nguồn và Home/Touch ID cho đến khi logo Apple xuất hiện thì thả tay

- Cách reset cứng iPhone 7/7 Plus/8/8 Plus

Đối với iPhone 7/7 Plus/8/8 Plus: Giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện logo Apple

- Thao tác reset cứng iPhone X/XS/XS Max/XR

Bước 1: Nhấn nhanh nút Tăng âm lượng
Bước 2: Nhấn nhanh nút Giảm âm lượng
Bước 3: Giữ nút Nguồn trong 20-30 giây cho đến khi logo Apple hiện lên

5. Mang thiết bị đến trung tâm bảo hành

Nếu đã thử mọi cách trên mà lỗi không gửi được tin nhắn vẫn tồn tại hoặc trở nên nghiêm trọng hơn, bạn nên mang thiết bị đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

Bài viết đã tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone/iPad mà nhiều độc giả Tripi.vn đã gặp phải. Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trên thiết bị của mình.

https://Tripi.vn/sua-loi-khong-gui-duoc-tin-nhan-tren-iphone-ipad-24149n.aspx
Ngoài ra, tình trạng iPhone mất sóng cũng là vấn đề phổ biến hiện nay. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone mất sóng để xử lý kịp thời, tránh ảnh hưởng đến công việc hàng ngày.