Khắc phục lỗi không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone, iPad

Cập nhật phiên bản mới cho các ứng dụng là điều thiết yếu, dù không phải lúc nào nó cũng mang lại sự thuận tiện cho người dùng. Tuy nhiên, nếu không thực hiện, bạn sẽ bỏ lỡ các tính năng mới và có thể không thể sử dụng được ứng dụng. Điều đáng tiếc là nhiều người gặp phải tình trạng không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone, iPad mà không biết nguyên nhân, trong khi các ứng dụng này lại rất cần thiết. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ lý do và cách khắc phục lỗi này.

HƯỚNG DẪN SỬA LỖI KHÔNG CẬP NHẬT ĐƯỢC CÁC ỨNG DỤNG TRÊN IPHONE

1. Nguyên nhân gây ra lỗi

Lỗi không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone thể hiện qua việc khi nhấn vào nút Cập nhật, máy không phản hồi hoặc chỉ dừng lại ở biểu tượng vòng tròn mà không có tiến triển. Nguyên nhân của vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau như kết nối mạng không ổn định, bộ nhớ thiết bị đầy, hay lỗi trong hệ thống quản lý cập nhật ứng dụng.

- Người dùng đã thay đổi tài khoản Apple ID của mình.

- Ứng dụng mà bạn đang sử dụng đã bị gỡ bỏ khỏi App Store.

- Tệp cập nhật của ứng dụng đã bị xóa hoặc không còn tồn tại.

- Dịch vụ mạng hoặc cập nhật ứng dụng đã bị vô hiệu hóa trên thiết bị.

- iPhone đã bị jailbreak và không còn tương thích với một số ứng dụng.

...

2. Khắc phục lỗi không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone, iPad

Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng Internet

Đảm bảo rằng kết nối internet trên thiết bị của bạn hoạt động ổn định. Nếu đã kết nối mà vẫn không thể cập nhật, hãy thử chuyển sang mạng Wi-Fi khác để kiểm tra.

Cách 2: Khởi động lại thiết bị

Mặc dù nghe có vẻ đơn giản, nhưng đôi khi khởi động lại thiết bị có thể giúp giải quyết các vấn đề không rõ nguyên nhân. Tùy vào từng dòng máy, bạn thực hiện khởi động lại như sau:

- iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút Power (Nguồn) và Volume down (Giảm âm lượng) cho đến khi logo Apple xuất hiện.

- iPhone 6S và các phiên bản trước: Nhấn và giữ đồng thời phím Power (Nguồn) và Home cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cách 4: Tạm dừng và tiếp tục quá trình cập nhật

Nếu việc tải ứng dụng quá lâu, bạn có thể thử nhấn vào biểu tượng tải về để tạm dừng cập nhật. Sau đó, chỉ cần nhấn lại vào nút này để tiếp tục quá trình cập nhật.

Cách 5: Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Nếu bạn đã từng thay đổi tài khoản Apple ID trên thiết bị hoặc các ứng dụng đang dùng Apple ID khác để cập nhật, bạn sẽ không thể nâng cấp ứng dụng lên phiên bản mới. Giải pháp đơn giản là xóa ứng dụng cũ và tải lại ứng dụng mới với tài khoản Apple ID của bạn. Khi đó, ứng dụng sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới mà bạn không phải lo lắng về việc cập nhật.

Cách 6: Đặt lại tất cả cài đặt

Khi các thiết lập bị thay đổi hoặc do xung đột phần mềm khiến bạn không thể cập nhật ứng dụng, bạn có thể xóa tất cả cài đặt và đưa thiết bị về trạng thái ban đầu. Để làm điều này, từ giao diện Cài đặt, bạn vào General (Cài đặt chung) > Reset (Đặt lại) > Erase All Content and Settings (Xóa tất cả nội dung và cài đặt) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Đối với các thiết bị gặp vấn đề do jailbreak không thành công, bạn có thể thử: Truy cập vào App Store > Update (Cập nhật) > Purchased (Đã mua). Sau đó, bạn sẽ thấy một hộp thoại yêu cầu nhập lại mật khẩu iTunes. Nhập mật khẩu và tiếp tục quá trình cập nhật.

https://Tripi.vn/khong-update-duoc-ung-dung-tren-iphone-ipad-3628n.aspx
Trên đây, Tripi đã chia sẻ một số nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone và iPad. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin về thiết bị của mình, bao gồm nơi sản xuất, ngày kích hoạt, bảo hành, qua dịch vụ check imei iPhone mà chúng tôi đã giới thiệu trước đây. Chúc các bạn sử dụng thiết bị hiệu quả!