Khắc phục sự cố iPhone 11 không thể quét mã QR

Lỗi iPhone 11 không quét mã QR thường xảy ra trong các tình huống như: thiết bị đang kích hoạt eSIM (iPhone 11 hỗ trợ 1 eSIM và 1 SIM vật lý) hoặc chức năng quét mã QR chưa được bật do người dùng không biết cách kích hoạt.

Nguyên nhân và giải pháp cho lỗi không quét được mã QR trên iPhone 11

Sửa lỗi iPhone 11 không thể quét mã QR

1. Lỗi iPhone 11 không quét được mã QR khi đang sử dụng eSIM

eSIM là một dạng SIM điện tử được tích hợp trực tiếp trong chiếc iPhone của bạn. Để kích hoạt eSIM trên thiết bị, người dùng cần sử dụng mã QR code. Nếu iPhone 11 không thể quét mã QR kích hoạt eSIM, có thể do các nguyên nhân sau đây.

+ Mã QR code không được hỗ trợ: Hiện tại, chỉ có 3 nhà mạng tại Việt Nam hỗ trợ eSIM cho iPhone 11 là Viettel, MobiFone và VinaPhone. Nếu bạn sử dụng mã QR của các nhà mạng khác, iPhone 11 sẽ không thể quét mã để kích hoạt eSIM.

+ Quét QR code trên nhiều thiết bị: Mã QR code mà nhà mạng cung cấp chỉ có thể sử dụng cho một thiết bị duy nhất. Nếu bạn cố gắng sử dụng một chiếc iPhone 11 khác để quét mã, chắc chắn sẽ gặp lỗi không quét được mã QR.

+ iPhone 11 phiên bản khóa mạng: Nếu bạn sử dụng phiên bản iPhone khóa mạng (iPhone lock), eSIM sẽ không thể hoạt động tại Việt Nam, dẫn đến sự cố không quét được mã QR như đã đề cập.

Để khắc phục lỗi iPhone 11 không quét được mã QR khi kích hoạt eSIM, bạn cần lưu ý các điều sau:

+ Sử dụng mã QR code do các nhà mạng hỗ trợ tại Việt Nam.
+ Mã QR code chỉ có thể quét trên một thiết bị iPhone 11 duy nhất.
+ iPhone 11 phải là phiên bản quốc tế, được phân phối chính thức và không bị khóa mạng.

2. Kích hoạt tính năng quét mã QR trên iPhone 11

Nếu bạn gặp phải lỗi iPhone 11 không quét được mã QR, có thể vì chức năng quét mã QR chưa được kích hoạt. Đừng lo, bạn có thể dễ dàng bật tính năng này theo các bước dưới đây.

Bước 1: Trên màn hình chính của iPhone 11, mở ứng dụng Cài đặt (Settings).

Bước 2: Kéo xuống và chọn mục Camera trong danh sách cài đặt.

Bước 3: Tìm mục Quét QR Codes (Scan QR Codes) và bật tính năng này lên bằng cách kéo công tắc sang phải.

https://Tripi.vn/sua-loi-iphone-11-khong-quet-duoc-ma-qr-26234n.aspx
Trên đây là những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục lỗi không thể quét mã QR trên iPhone 11 mà Tripi.vn muốn chia sẻ. Đừng quên tham khảo hướng dẫn chi tiết về cách quét mã QR trên iPhone để khám phá thêm những phương án hữu ích khác.