Khắc phục sự cố không nhận được mã xác nhận từ Facebook trên điện thoại của bạn.

Tính năng bảo mật hai lớp của Facebook giúp bảo vệ tài khoản của bạn an toàn hơn, ngăn chặn các đăng nhập trái phép. Tuy nhiên, một số người dùng vẫn gặp lỗi không nhận được mã xác nhận khi sử dụng tính năng này.

Giải pháp khắc phục lỗi không nhận được mã xác nhận từ Facebook trên điện thoại

Để khắc phục lỗi không nhận được mã xác nhận khi đăng nhập Facebook trên điện thoại Android hoặc iPhone, bạn có thể thử những cách xử lý sau đây.

1. Gửi tin nhắn nhận mã xác nhận Facebook về điện thoại

* Dành cho thiết bị sử dụng Sim Viettel

Đối với các thuê bao Viettel, bạn có thể dễ dàng giải quyết tình trạng không nhận được mã xác nhận từ Facebook theo các bước dưới đây:

- Soạn tin nhắn để nhận mã xác nhận Facebook:

+ Cú pháp tin nhắn để nhận mã xác nhận Facebook: F1 gửi đến 9223.

+ Phí dịch vụ tin nhắn: 1000đ/ tin nhắn.

Sau khi gửi tin nhắn thành công đến tổng đài 9223, Facebook sẽ xác thực số điện thoại của bạn và gửi mã xác nhận để bạn có thể đăng nhập lại vào tài khoản Facebook.

* Dành cho các thiết bị sử dụng Sim Mobifone

Giống như với sim Viettel, người dùng sim Mobifone có thể dễ dàng khắc phục sự cố không nhận được mã xác nhận từ Facebook bằng cách thực hiện các bước sau:

- Soạn tin nhắn để nhận mã xác nhận Facebook:

+ Cú pháp tin nhắn nhận mã xác nhận Facebook: FB gửi đến 32665.

* Dành cho các nhà mạng Vinaphone và Vietnamobile

Với các thuê bao thuộc nhà mạng Vinaphone, Vietnamobile, bạn không thể sử dụng cách soạn tin nhắn để nhận mã xác nhận từ Facebook. Thay vào đó, bạn cần áp dụng phương án khác như hướng dẫn dưới đây.

2. Thông báo lỗi SMS cho Facebook

Phương án này giúp Facebook giải quyết vấn đề không nhận được mã xác nhận từ Facebook trên điện thoại Android, iPhone của bạn, đặc biệt khi bạn sử dụng các nhà mạng như Vinaphone hoặc Vietnamobile.

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ để thông báo lỗi SMS tới Facebook TẠI ĐÂY.

Bước 2: Sau khi truy cập thành công, bạn sẽ điền các thông tin cần thiết như hướng dẫn dưới đây.

Trong đó:

+ Email: Địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký và liên kết với Facebook.

+ Nhà mạng cung cấp dịch vụ: Tên nhà mạng di động mà bạn đang sử dụng để nhận mã xác nhận từ Facebook.

+ Số điện thoại: Số điện thoại bạn sử dụng để nhận mã xác nhận từ Facebook trên điện thoại của mình.

+ Quốc gia: Quốc gia mà bạn đã đăng ký tài khoản Facebook.

+ Chọn mục Thông báo lỗi "Khác" và nhập câu "I have requested confirmation code from Facebook but I still have not received".

Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin như hướng dẫn trên, bạn chỉ cần nhấn Gửi để thông báo lỗi không nhận được mã xác nhận từ Facebook.

Bước 4: Khoảng 5 đến 10 phút sau, hệ thống Facebook sẽ phản hồi và cung cấp hướng dẫn chi tiết để giúp bạn khắc phục vấn đề này.

Bài viết trên đây hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng không nhận được mã xác nhận từ Facebook trên điện thoại Android, iPhone, một vấn đề thường gặp khi sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp để đăng nhập vào tài khoản Facebook.

https://Tripi.vn/sua-loi-khong-nhan-duoc-ma-code-xac-nhan-tu-facebook-ve-dien-thoai-23104n.aspx
Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể tham khảo bài viết đổi số điện thoại xác thực 2 yếu tố trên Facebook để kiểm tra và cập nhật số điện thoại nhận mã Facebook chính xác nhất, giúp giảm thiểu tình trạng không nhận được mã xác nhận từ Facebook.