Khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại, bạn cần làm gì?

Trước đây, việc xác minh 2 bước trên Facebook qua điện thoại rất đơn giản, người dùng chỉ cần xác nhận mã qua số điện thoại đăng ký. Tuy nhiên, gần đây, nhiều người gặp phải tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận, gây ra sự lo lắng và bối rối khi không biết cách khắc phục.

Cách khắc phục tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại

Để giải quyết vấn đề không nhận được mã xác nhận từ Facebook, bạn có thể thử một số cách sau:

1. Yêu cầu gửi lại mã xác nhận từ Facebook

Đây là cách đầu tiên bạn có thể thử để khắc phục tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ áp dụng cho các thuê bao di động của nhà mạng Viettel.

* Cú pháp yêu cầu gửi lại mã xác nhận Facebook

+ Soạn tin nhắn theo cú pháp: F gửi 9223.

+ Phí dịch vụ: 1,000đ cho mỗi tin nhắn.

+ Sau khi gửi tin nhắn thành công, mã xác nhận sẽ được gửi lại ngay lập tức tới điện thoại của bạn.

Đối với các thuê bao của nhà mạng Vinaphone và Mobifone, bạn sẽ cần phải áp dụng phương pháp khác để khắc phục tình trạng không nhận được mã xác nhận từ Facebook.

2. Gửi thông báo lỗi đến Facebook

Khi dịch vụ yêu cầu gửi lại mã xác nhận không khả dụng đối với thuê bao của bạn, giải pháp tiếp theo là gửi thông báo lỗi đến Facebook. Dưới đây là các bước thực hiện chi tiết.

Bước 1: Mở trình duyệt web trên điện thoại và truy cập vào trang Báo cáo vấn đề xác minh tài khoản TẠI ĐÂY.

Bước 2: Sau khi truy cập thành công, bạn cần nhập đầy đủ thông tin yêu cầu từ Facebook, bao gồm tên nhà mạng, số điện thoại và Quốc gia.

Tiếp theo, trong phần Thông báo lỗi, chọn mục Khác và nhập nội dung: "Không nhận được mã xác nhận từ Facebook" như hình minh họa. Cuối cùng, ấn Gửi để hoàn tất.

Facebook sẽ xử lý và phản hồi vấn đề này trong vòng 24 giờ. Sau thời gian đó, bạn có thể thử đăng nhập lại vào Facebook để kiểm tra kết quả.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tải về phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook cho Android và iPhone tại các liên kết dưới đây:

+ Dành cho thiết bị Android: Tải Facebook cho Android tại đây.

+ Dành cho thiết bị iPhone: Tải Facebook cho iPhone tại đây.

https://Tripi.vn/facebook-khong-gui-ma-xac-nhan-ve-dien-thoai-phai-lam-sao-24642n.aspx
Vậy là chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu cách giải quyết khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại. Hy vọng qua bài viết này, Tripi.vn đã giúp bạn khắc phục thành công vấn đề này.