Làm thế nào để khắc phục lỗi Lumia bị màn hình xanh và biểu tượng mặt buồn?

Chào bạn, rất tiếc khi thiết bị của bạn gặp phải sự cố này. Thường thì dù chúng ta khởi động lại nhiều lần hay sạc thêm pin thì màn hình xanh và mặt buồn vẫn xuất hiện. Bạn có thể thực hiện Hard Reset Lumia theo các bước dưới đây:

Lưu ý: Việc thực hiện Hard Reset sẽ đưa thiết bị về trạng thái ban đầu, khiến mọi dữ liệu cũ bị mất.

Bước 1: Nhấn giữ phím "Volume -" khoảng 7 giây.

Bước 2: Tiếp theo, nhấn nút nguồn cho đến khi điện thoại rung lên, rồi thả tay khỏi nút nguồn nhưng tiếp tục giữ nút "Volume -" cho đến khi màn hình hiển thị dấu chấm than (!).

Bước 3: Thả tay khỏi phím "Volume -".

Bước 4: Tiếp theo, bạn nhấn lần lượt các phím: "Volume +" > "Volume -" > Nút nguồn > "Volume -" và máy sẽ khởi động lại như trạng thái ban đầu.

Sau khi hoàn tất các bước trên, thiết bị sẽ được khởi động lại và bạn có thể sử dụng bình thường. Chắc chắn nhiều bạn khi gặp lỗi này sẽ cảm thấy lo lắng, nhưng đừng ngần ngại áp dụng Hard Reset để khắc phục, ngay cả khi chỉ thấy logo Nokia trên màn hình.

https://Tripi.vn/khac-phuc-loi-lumia-hien-man-hinh-xanh-va-hinh-mat-buon-1153n.aspx