Tổng hợp các sự cố thường gặp khi nâng cấp iOS 11 trên iPhone, iPad kèm giải pháp khắc phục

Cập nhật iOS 11 luôn là chủ đề được quan tâm hàng đầu. Mặc dù Tripi.vn đã có bài hướng dẫn chi tiết trước đó, nhưng nhiều người dùng vẫn gặp phải các vấn đề không mong muốn trong quá trình nâng cấp

Những sự cố này không chỉ làm gián đoạn quá trình cập nhật mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng thiết bị hàng ngày

Cẩm nang khắc phục mọi sự cố khi nâng cấp iOS 11 trên iPhone và iPad

Dưới đây là những lỗi thường gặp nhất khi cập nhật iOS 11 trên các thiết bị của Apple:

1. Tình trạng tốc độ cập nhật iOS ì ạch

Không ít người dùng than phiền về quá trình tải và cài đặt bản nâng cấp iOS 11 trên iPhone/iPad diễn ra cực kỳ chậm chạp, khiến họ phải chờ đợi mất nhiều thời gian.

Giải pháp khắc phục hiệu quả:

Để xử lý tình trạng cập nhật iOS 11 chậm, bạn nên chuyển sang kết nối Wifi ổn định và tuyệt đối tránh sử dụng mạng 3G/4G khi tải bản cập nhật quan trọng này.

2. Sự cố tắt nguồn đột ngột khi nâng cấp iOS 11

Nguyên nhân chủ yếu đến từ việc nâng cấp qua OTA khi pin thiết bị quá thấp, không đủ năng lượng duy trì quá trình cập nhật dữ liệu quan trọng.

Giải pháp khắc phục tối ưu:

Để xử lý triệt để tình trạng sập nguồn khi cập nhật iOS 11, bạn cần đưa thiết bị vào chế độ DFU và thực hiện Restore. Tham khảo hướng dẫn chi tiết cách restore iPhone/iPad mà Tripi.vn đã từng chia sẻ trong các bài viết trước đây để cứu nguy cho thiết bị của bạn.

3. Sự cố iTunes không nhận diện iPhone khi cập nhật iOS 11

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc iTunes không nhận diện được iPhone trên máy tính, nhưng bạn hoàn toàn có thể xử lý dễ dàng vấn đề này.

Phương án xử lý hiệu quả:

- Đầu tiên, hãy kiểm tra kỹ hệ thống kết nối bao gồm cáp USB và cổng kết nối giữa iPhone và máy tính.

- Kiểm tra và xác nhận kết nối giữa iPhone và máy tính thông qua thông báo trên màn hình thiết bị.

- Nếu iTunes vẫn không nhận diện được iPhone, hãy tham khảo bài viết hướng dẫn khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

4. Sự cố thường gặp khi cập nhật iOS 11 qua iTunes

Đây là tình huống phổ biến đối với những người dùng mới làm quen với việc nâng cấp iOS thông qua iTunes.

Biện pháp xử lý hiệu quả:

- Đảm bảo sử dụng phiên bản iTunes mới nhất bằng cách tải về tại: Tải iTunes bản mới.

5. Sự cố Verifying Update khi nâng cấp iOS 11

Lỗi này thường xuất hiện khi iOS 11 mới phát hành, nguyên nhân chủ yếu do gián đoạn kết nối giữa thiết bị và hệ thống kiểm tra bản cập nhật của Apple

Giải pháp khắc phục:

+ Đầu tiên, kiểm tra lại chất lượng kết nối Internet (Wifi/3G) đang sử dụng trên thiết bị

+ Thử khởi động lại iPhone như một phương án đơn giản nhưng hiệu quả

6. iPhone 5/5c không hiển thị bản cập nhật iOS 11

Khác với các lỗi thông thường, việc iPhone 5/5c không hiển thị bản cập nhật iOS 11 xuất phát từ việc các dòng máy này không nằm trong danh sách thiết bị được hỗ trợ nâng cấp

Để xác định thiết bị nào tương thích với iOS 11, bạn có thể tham khảo danh sách các mẫu iPhone hỗ trợ iOS 11 đã được Tripi.vn công bố trước đó

7. Sự cố biến mất tính năng điều chỉnh ánh sáng tự động

Nhiều người dùng hoang mang khi không tìm thấy tính năng điều chỉnh ánh sáng quen thuộc. Thực chất, tính năng này không mất đi mà chỉ được Apple bố trí lại vị trí trong hệ thống cài đặt

Hướng dẫn khôi phục tính năng:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt (Settings) từ màn hình chính, sau đó chọn mục Cài đặt chung (General) để tiếp tục

Tại đây, hãy chọn mục Trợ năng (Accessibility) để tìm kiếm và kích hoạt lại tính năng điều chỉnh ánh sáng tự động trên iOS 11

Bước 2: Tiếp tục chọn mục Tùy chỉnh hiển thị (Display Accommodations) trong phần cài đặt

Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy tùy chọn Độ sáng tự động (Auto-Brightness) tại đây, nơi bạn có thể bật/tắt theo nhu cầu sử dụng

8. Tình trạng hao pin sau khi nâng cấp iOS 11

Đây là hiện tượng phổ biến sau mỗi bản cập nhật iOS mới, đặc biệt với các thiết bị nâng cấp qua OTA. Dù mang lại nhiều tính năng hấp dẫn nhưng người dùng thường gặp phải tình trạng pin tụt nhanh hơn bình thường

Giải pháp tiết kiệm pin:

Theo phân tích từ Tripi.vn, tình trạng hao pin sau nâng cấp iOS 11 chủ yếu xảy ra với thiết bị cập nhật qua OTA. Giải pháp tạm thời là nâng cấp lại iOS 11 qua iTunes. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật các phương án khắc phục triệt để hơn

9. Sự cố âm thanh trên iPhone 8/8 Plus

Dù là flagship mới ra mắt, iPhone 8/8 Plus vẫn gặp phải tình trạng âm thanh cuộc gọi không ổn định, gây khó khăn khi sử dụng

Giải pháp chính thức từ Apple:

Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 11.0.2 để khắc phục triệt để lỗi âm thanh trên iPhone 8/8 Plus, người dùng nên cập nhật ngay

10. Vấn đề cảm ứng trên iPhone 6s

Dù đã trải qua nhiều bản cập nhật, iPhone 6s vẫn gặp phải tình trạng cảm ứng không phản hồi, đặc biệt với các máy đã qua sử dụng hoặc thay thế linh kiện

Giải pháp khắc phục chính thức:

Theo Apple, nguyên nhân chính xuất phát từ việc sử dụng màn hình không chính hãng. Để khắc phục triệt để, cần thay thế bằng linh kiện Apple chính hãng tại các trung tâm ủy quyền

11. Sự cố âm thanh và rung trên iPhone 7

Nhiều người dùng iPhone 7 báo cáo tình trạng mất âm thanh và rung sau khi nâng cấp lên iOS 11

Phương án xử lý:

Apple khuyến nghị người dùng iPhone 7 cập nhật lên iOS 11.0.3 để khắc phục lỗi âm thanh và rung. Truy cập Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm để thực hiện nâng cấp

Bài viết đã tổng hợp các giải pháp xử lý lỗi thường gặp khi cập nhật iOS 11, giúp bạn hoàn thành quá trình nâng cấp thiết bị một cách suôn sẻ

https://Tripi.vn/cach-sua-loi-khi-cap-nhat-ios-11-tren-iphone-ipad-19133n.aspx
Nếu còn băn khoăn về việc nâng cấp iOS 11, hãy tham khảo bài phân tích có nên nâng cấp iOS 11 để hiểu rõ hơn về phiên bản hệ điều hành đang được mong đợi này