Vấn đề với Touch ID sau khi nâng cấp lên iOS 8.3 trên iPhone

Nếu bạn đang cân nhắc nâng cấp lên iOS 8.3, hãy suy nghĩ kỹ. Theo đánh giá từ người dùng, nhiều người gặp phải sự cố khi tính năng Touch ID không còn hoạt động sau khi cập nhật.

Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 8.3 vào ngày 9/4, và chỉ trong một thời gian ngắn, nhiều người dùng đã phản ánh về lỗi Touch ID không hoạt động. Thử nghiệm trên iPhone 6 cho thấy Touch ID không xuất hiện trong menu mua sắm trên App Store dù đã kích hoạt trong cài đặt.

Lỗi Touch ID hiện vẫn chưa rõ ràng là xảy ra trên tất cả các thiết bị nâng cấp lên iOS 8.3 hay chỉ một số thiết bị nhất định. Một số người dùng đã khắc phục được lỗi bằng cách khởi động lại máy hoặc điều chỉnh lại cài đặt, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc trước khi nâng cấp lên phiên bản này.

Lỗi Touch ID xuất hiện đầu tiên trên iPhone 5S, nên các dòng iPhone cũ không gặp phải sự cố này. Nếu bạn đã nâng cấp lên iOS 8.3 và gặp phải lỗi này, dưới đây là một số cách khắc phục đơn giản.

Khởi động lại iPhone, truy cập vào Cài đặt > Touch ID & Passcode, nhập mật khẩu và tắt tính năng 'iTunes & App Store', sau đó bật lại để thử khắc phục lỗi.

Nếu phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn chỉ còn cách chờ đợi Apple phát hành bản vá lỗi tiếp theo. Đây không phải là lần đầu tiên iOS gặp lỗi sau khi cập nhật, iOS 8 cũng đã từng gặp phải nhiều sự cố tương tự.

https://Tripi.vn/loi-touch-id-tren-iphone-nang-cap-len-ios-83-2134n.aspx