Giải pháp khắc phục lỗi không thể kết bạn trên Steam

Tình trạng không thể kết bạn trên Steam thường gặp ở các tài khoản mới, đây thực chất là một hạn chế từ phía Steam chứ không phải lỗi kỹ thuật.

1. Lỗi không kết bạn được trên Steam do chưa thực hiện nạp tiền

Một điểm bất tiện trên Steam là hệ thống yêu cầu người dùng nạp tối thiểu 5 đô-la (khoảng 110.000 VNĐ) để mua game hoặc vật phẩm, từ đó mới mở khóa tính năng kết bạn. Nếu không nạp tiền, tính năng này sẽ bị khóa. Để kiểm tra số tiền cần nạp thêm để mở khóa tính năng kết bạn, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Steam Friends và chọn mục Add Friend.

Bước 2: Tiếp theo, chọn Add a Friend (1) và nhập mã bạn bè vào ô tìm kiếm (2) để xem thông tin tài khoản của họ.

Bước 3: Trong giao diện hiển thị thông tin bạn bè, nhấn chọn Add Friend để gửi lời mời kết bạn.

Bước 4: Nếu hệ thống hiển thị thông báo: “Your account does not meet the requirements to use this feature. Visit Steam Support for more information”, điều này có nghĩa tài khoản của bạn chưa đủ điều kiện để sử dụng tính năng kết bạn.

Để xác định điều kiện còn thiếu, hãy nhấp vào mục Visit Steam Support.

Bước 5: Trong trường hợp này, tài khoản Steam chưa đáp ứng điều kiện nạp tối thiểu 5$ để mở khóa tính năng kết bạn. Hiện tại, tài khoản cần thêm 2$ để hoàn thành yêu cầu. Bạn có thể mua một tựa game hoặc vật phẩm có giá trị lớn hơn 2$ để kích hoạt tính năng này.

Lưu ý: Bạn phải mua game trực tiếp trên Steam. Nếu mua qua các nền tảng trung gian như Divine Shop, số tiền sẽ không được tính vào yêu cầu.

2. Sử dụng nền tảng Steam Website để kết bạn khi gặp lỗi trên ứng dụng

Nếu tài khoản của bạn đã nạp đủ tiền nhưng vẫn không thể kết bạn, hãy thử chuyển sang sử dụng nền tảng Steam Web. Steam Web thường ổn định và mượt mà hơn trong nhiều tác vụ, bao gồm cả việc kết bạn.

Bước 1: Truy cập Steam trên trình duyệt và chọn Login để đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Tiếp theo, truy cập trang Kết bạn Steam, nhập tên hoặc ID người dùng vào mục tìm kiếm (1), sau đó chọn Add as friend (2) để gửi lời mời kết bạn.

Bước 3: Khi lời mời kết bạn được gửi thành công, hệ thống sẽ ẩn nút kết bạn và bạn chỉ cần chờ đợi người kia chấp nhận lời mời.

Trong bài viết này, Tripi đã chia sẻ cách khắc phục lỗi không thể kết bạn trên Steam. Hy vọng những hướng dẫn này sẽ hữu ích và chúc bạn một ngày tràn đầy niềm vui!