Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express

Bạn đang cần tìm số điện thoại Shipper để liên hệ nhận hàng, giao hàng hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh? Cùng Tripi khám phá cách tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express một cách nhanh chóng và hiệu quả trong bài viết dưới đây.

I. Những trường hợp cần liên hệ với đơn vị vận chuyển Shopee

Shopee Express là dịch vụ giao hàng nhanh chóng từ nền tảng thương mại điện tử Shopee. Việc biết cách tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express để liên hệ nhận hoặc giao hàng là điều được nhiều người dùng quan tâm. Dưới đây là những tình huống bạn có thể cần liên hệ với Shipper Shopee Express:

Dành cho người bán

• Quản lý đơn hàng, theo dõi thời gian lấy hàng và quá trình vận chuyển
• Liên hệ khi có sự cố phát sinh để xử lý kịp thời
• Yêu cầu Shipper lấy hàng lại hoặc thúc giục lấy hàng nhanh chóng

Dành cho người mua

• Theo dõi hành trình giao hàng của Shipper
• Cập nhật thay đổi địa điểm hoặc thời gian giao hàng khi cần thiết
• Yêu cầu giao hàng lại hoặc thúc giục giao hàng nhanh

Trong trường hợp gặp vấn đề phát sinh, chủ shop có thể chủ động liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển Shopee Express. Nếu không nhận được hỗ trợ từ phía đơn vị vận chuyển, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Shopee để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.

II. Hướng dẫn cách tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express

Việc biết số điện thoại Shipper Shopee Express giúp bạn theo dõi tiến trình vận chuyển, dự kiến thời gian giao hàng và quản lý đơn hàng hiệu quả. Tuy nhiên, hiện tại Shopee chưa hỗ trợ việc lấy/giao hàng theo giờ cụ thể cũng như không cung cấp số điện thoại trực tiếp của nhân viên giao hàng (Shipper).

Mặc dù không có cách tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express, nhưng bạn vẫn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ Shopee để kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc khiếu nại về các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận. Đối với đơn hàng quốc tế, bạn có thể theo dõi hành trình đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến một cách dễ dàng.

1. Theo dõi hành trình đơn hàng trên Shopee

Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra hành trình đơn hàng trên ứng dụng Shopee:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee, chọn biểu tượng Tôi ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó, nhấn vào mục Chờ giao hàng.

Bước 2: Chọn đơn hàng bạn muốn tra cứu, sau đó nhấn vào Thông tin vận chuyển. Lúc này, thông tin chi tiết về hành trình vận chuyển đơn hàng sẽ được hiển thị.

Bạn cũng có thể tra cứu mã vận đơn Shopee Express trên trang https://spx.vn/. Chỉ cần sao chép mã vận đơn từ thông tin vận chuyển, truy cập trang web và dán mã vào ô tìm kiếm. Hành trình đơn hàng sẽ được hiển thị chi tiết ngay lập tức.

2. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee Express

Để nhận hỗ trợ nhanh chóng khi gặp vấn đề về lấy hoặc nhận hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee Express thông qua các phương thức sau:

• Điện thoại: 1900.1221
• Website: https://spx.vn/
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ Nhật (8h - 18h)

III. Thông tin liên hệ với các đơn vị vận chuyển của Shopee

Bên cạnh việc tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express, bạn cũng có thể tham khảo thông tin liên hệ của các đơn vị vận chuyển khác mà Shopee hợp tác dưới đây:

Trên đây, Tripi đã chia sẻ với bạn cách tra cứu số điện thoại Shipper Shopee Express. Mặc dù hiện tại Shopee không cung cấp số điện thoại Shipper, nhưng bạn vẫn có thể theo dõi hành trình giao hàng và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee Express khi cần thiết. Hy vọng bài viết này mang lại thông tin hữu ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi!