Hướng dẫn Khôi phục Mật khẩu Gmail
23/02/2025
Nội dung bài viết
Trong thời đại công nghệ thông tin, việc quản lý nhiều mật khẩu trở nên phức tạp, đặc biệt là với những tài khoản quan trọng như Gmail. Nếu bạn vô tình quên mật khẩu Gmail, Google đã chuẩn bị sẵn các tùy chọn giúp bạn khôi phục tài khoản. Nếu bạn đã liên kết số điện thoại hoặc email dự phòng, Google có thể nhanh chóng hỗ trợ bạn đặt lại mật khẩu. Trường hợp không có thông tin dự phòng, Google sẽ xác minh danh tính để giúp bạn lấy lại quyền truy cập.
Các bước thực hiện
Sử dụng Trang Khôi phục Tài khoản Google
Truy cập trang Khôi phục Tài khoản Google. Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu và đã liên kết số điện thoại hoặc email dự phòng, Google sẽ gửi cho bạn liên kết đặt lại mật khẩu. Nếu không có thông tin dự phòng, hãy tham khảo cách tiếp theo.
- Mở trang google.com/accounts/recovery/ để bắt đầu quy trình.
- Hoặc, truy cập trang Gmail và nhấp vào liên kết "Bạn cần trợ giúp?" bên dưới hộp đăng nhập.
Chọn "Tôi không biết mật khẩu của mình". Nhập địa chỉ email Google mà bạn muốn khôi phục. Nếu bạn không nhớ tên tài khoản, hãy chọn "Tôi không biết tên người dùng của mình". Sau đó, nhấp vào nút "Tiếp tục" để chuyển sang bước tiếp theo.
Nhấp vào nút "Tôi không biết" hoặc nhập mật khẩu cuối cùng bạn nhớ. Việc điền mật khẩu cuối cùng có thể hỗ trợ quá trình khôi phục, nhưng không bắt buộc. Nếu bạn không nhớ, hãy bỏ qua bước này.
Chọn phương thức khôi phục tài khoản. Bạn có thể nhận thông tin khôi phục qua email dự phòng hoặc số điện thoại đã liên kết. Đảm bảo bạn đã thiết lập các phương án này trước đó.
- Nếu chọn nhận thông tin qua điện thoại, bạn có thể nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS.
- Nếu không có thông tin liên kết, bạn sẽ được chuyển đến trang xác minh danh tính bằng cách trả lời các câu hỏi bảo mật.
Nhập thông tin xác nhận. Nếu bạn chọn nhận mã qua điện thoại, hãy nhập mã xác nhận được gửi đến. Nếu bạn nhận email khôi phục, hãy nhấp vào liên kết trong email để tiếp tục.
Tạo mật khẩu mới. Sau khi xác nhận thành công, bạn sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu mới. Nhập mật khẩu hai lần để xác nhận và nhấp vào nút "Đặt lại Mật khẩu".
- Tham khảo hướng dẫn để tạo mật khẩu mạnh nhưng dễ nhớ.
Điền Biểu mẫu Khôi phục Mật khẩu
Bắt đầu trả lời các câu hỏi khôi phục. Phần này sẽ xuất hiện nếu bạn không có email dự phòng hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản.
- Biểu mẫu này không có kết quả tức thì vì cần được xem xét bởi nhân viên Google. Bạn có thể thử lại nếu lần đầu không thành công.
Nhập địa chỉ email đang hoạt động mà bạn có thể truy cập. Đây là nơi Google sẽ gửi phản hồi về biểu mẫu khôi phục, vì vậy hãy đảm bảo bạn có thể truy cập email này. Nếu không có, bạn có thể tạo một email mới miễn phí trong vài phút.
Chọn thời điểm gần nhất bạn đăng nhập vào tài khoản Google. Không cần chính xác tuyệt đối, nhưng càng gần đúng, cơ hội khôi phục tài khoản càng cao.
Chọn thời điểm bạn tạo tài khoản Google. Một lần nữa, không cần chính xác, nhưng hãy cố gắng ước lượng gần nhất có thể.
Trả lời câu hỏi bảo mật. Nếu bạn đã thiết lập câu hỏi bảo mật cho tài khoản, hãy nhập câu trả lời chính xác để xác minh danh tính của mình.
Nhập các địa chỉ email bạn thường liên lạc. Bạn có thể cung cấp tối đa năm địa chỉ email. Ngoài ra, hãy nhập các nhãn bạn đã tạo trong Gmail hoặc địa chỉ email khôi phục nếu bạn nhớ.
Chọn các sản phẩm Google bạn đang sử dụng. Bao gồm Android, Calendar, Gmail, và Hangouts. Đồng thời, hãy ước lượng ngày tháng bạn bắt đầu sử dụng các sản phẩm này.
Gửi biểu mẫu. Sau khi hoàn tất, nhấp vào nút "Gửi" để gửi biểu mẫu đến Google. Kết quả xem xét sẽ được gửi đến email bạn đã cung cấp.
- Địa chỉ IP của bạn sẽ được ghi lại tự động để hỗ trợ quá trình khôi phục và ngăn chặn gian lận.
- Nếu không thành công, bạn có thể thử lại với thông tin chi tiết hơn.
- Google không có bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tiếp cho việc khôi phục mật khẩu, vì vậy đây là cách duy nhất để liên hệ.
Sử dụng Công cụ Khôi phục Mật khẩu
Truy cập trang web NirSoft. Nhập nirsoft.com vào thanh địa chỉ trình duyệt của bạn.
Tải xuống chương trình WebBrowserPassView. Công cụ này sẽ quét trình duyệt để tìm thông tin đăng nhập đã lưu, giúp bạn khôi phục mật khẩu.
- Một số phần mềm bảo mật có thể cảnh báo WebBrowserPassView là mã độc do tính năng quét mật khẩu. Hãy cẩn thận với cảnh báo sai từ phần mềm diệt virus.
Khởi chạy chương trình. WebBrowserPassView không yêu cầu cài đặt. Khi chạy, nó sẽ quét tất cả trình duyệt trên máy và hiển thị danh sách tên tài khoản cùng mật khẩu đã lưu.
Tìm mục Gmail. Thông thường, mục này sẽ nằm trong các mục liên quan đến Google.
Ghi lại tên tài khoản và mật khẩu. Nếu đây là mật khẩu gần đây nhất, bạn có thể sử dụng để đăng nhập. Nếu là mật khẩu cũ, nó có thể hỗ trợ quá trình khôi phục tài khoản của bạn.
Du lịch
Ẩm thực
Khám phá
Đi Phượt
Vẻ đẹp Việt Nam
Chuyến đi
