Hướng dẫn Khôi phục Tài khoản Facebook Bị Vô hiệu hóa
23/02/2025
Nội dung bài viết
Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa. Nếu bạn tự vô hiệu hóa tài khoản, chỉ cần đăng nhập để kích hoạt lại. Trường hợp tài khoản bị vô hiệu hóa bởi Facebook, bạn cần gửi khiếu nại để yêu cầu khôi phục. Lưu ý rằng tài khoản đã bị xóa vĩnh viễn sẽ không thể khôi phục.
Các bước thực hiện
Khôi phục tài khoản do người dùng tự vô hiệu hóa
Đảm bảo tài khoản của bạn có thể khôi phục. Nếu bạn chỉ tạm thời vô hiệu hóa tài khoản, bạn có thể khôi phục lại bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu đã yêu cầu xóa tài khoản, bạn chỉ có 14 ngày để đăng nhập lại và hủy bỏ yêu cầu.
- Nếu quá 14 ngày, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Bạn có thể cân nhắc tạo tài khoản Facebook mới.
Truy cập trang Facebook bằng cách mở https://www.facebook.com/. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chủ của Facebook.
Nhập email hoặc số điện thoại vào ô "Email or Phone" ở góc phải phía trên trang.
Nhập mật khẩu Facebook của bạn. Điền mật khẩu vào ô "Password" (Mật khẩu) nằm bên cạnh ô nhập email hoặc số điện thoại.
Nhấn vào Log In (Đăng nhập) ở góc phải phía trên trang. Nếu thành công, bạn sẽ được đưa đến trang cá nhân của mình.
Nhấn vào Cancel Deletion (Hủy xóa). Nếu bạn đã yêu cầu xóa tài khoản, hãy nhấn vào nút Cancel Deletion để khôi phục tài khoản và tiếp tục sử dụng Facebook như bình thường.
Gửi khiếu nại
Xác nhận tài khoản Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa. Truy cập https://www.facebook.com/, nhập email và mật khẩu, sau đó nhấn Log In (Đăng nhập). Nếu thấy thông báo "Account disabled" (Tài khoản đã bị vô hiệu hóa), tài khoản của bạn đã bị khóa bởi Facebook và bạn có thể gửi khiếu nại.
- Nếu đăng nhập thành công, tài khoản của bạn vẫn hoạt động bình thường.
Truy cập trang "My Facebook account has been disabled" (Tài khoản Facebook của tôi đã bị vô hiệu hóa) tại https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. Bạn cần thực hiện bước này trên máy tính.
Nhấn vào submit an appeal (gửi khiếu nại). Liên kết này nằm bên phải dòng "If you think your account was disabled by mistake, please" (Nếu bạn nghĩ tài khoản bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn, vui lòng) ở cuối trang. Một biểu mẫu khiếu nại sẽ hiển thị.
- Nếu biểu mẫu yêu cầu đăng xuất, hãy đóng trình duyệt và mở lại. Đồng thời, xóa cookie trình duyệt trước khi tiếp tục.
Nhập email hoặc số điện thoại. Điền địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn dùng để đăng nhập Facebook vào ô "Login email address or mobile phone number" (Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại) ở đầu trang.
- Đây phải là thông tin bạn thường dùng để đăng nhập tài khoản.
Nhập tên của bạn. Điền tên mà bạn sử dụng cho tài khoản Facebook vào ô "Your full name" (Tên đầy đủ của bạn).
- Tên này không nhất thiết phải là tên thật của bạn.
Tải lên giấy tờ tùy thân. Bạn có thể sử dụng giấy phép lái xe, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Thực hiện theo các bước sau:
- Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân, sau đó chuyển ảnh sang máy tính.
- Nhấp vào Choose Files (Chọn tập tin).
- Chọn ảnh bạn muốn tải lên.
- Nhấp vào Open (Mở).
Bổ sung thông tin vào đơn khiếu nại. Trong ô "Additional info" (Thông tin bổ sung) ở cuối trang, hãy cung cấp thêm chi tiết cho Facebook. Một số thông tin hữu ích bao gồm:
- Nếu tên thật của bạn khác với tên trên Facebook.
- Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị hack.
- Nếu bạn có bằng chứng về hành vi lừa đảo hoặc vi phạm từ tài khoản của bạn.
- Nếu bạn bị lăng mạ bởi ai đó mà bạn nghi ngờ là nguyên nhân khiến tài khoản bị vô hiệu hóa.
Nhấp vào Send (Gửi) ở góc phải phía dưới để gửi đơn khiếu nại. Nếu Facebook chấp nhận yêu cầu, họ sẽ thông báo cho bạn biết tài khoản đã được khôi phục.
Lời khuyên hữu ích
- Nếu bạn vô hiệu hóa tài khoản Facebook mà không đặt ngày khôi phục, tài khoản sẽ tiếp tục ở trạng thái vô hiệu hóa cho đến khi bạn đăng nhập lại.
- Nếu gặp khó khăn khi truy cập tài khoản do quên mật khẩu, bạn có thể thực hiện đặt lại mật khẩu mới.
Lưu ý quan trọng
- Không có phương pháp nào đảm bảo việc khôi phục tài khoản bị Facebook vô hiệu hóa. Cách tốt nhất là gửi đơn khiếu nại, đây là phương thức duy nhất để Facebook xem xét lại tài khoản của bạn.
Du lịch
Ẩm thực
Khám phá
Đi Phượt
Vẻ đẹp Việt Nam
Chuyến đi
