Hướng dẫn kiểm tra thông tin đặt chỗ chuyến bay
22/02/2025
Nội dung bài viết
Dù bạn đặt vé máy bay trực tuyến, qua điện thoại hay thông qua đại lý du lịch, việc kiểm tra thông tin đặt chỗ trước khi đến sân bay là bước quan trọng. Trên website của hãng hàng không, bạn có thể xem hoặc điều chỉnh chỗ ngồi, đặt bữa ăn và yêu cầu các dịch vụ đặc biệt. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu và chỉnh sửa thông tin đặt chỗ trên website của một số hãng hàng không phổ biến. Nếu không tìm thấy hãng hàng không bạn cần, hãy tham khảo các tùy chọn tương tự trên website của các hãng khác.
Các bước thực hiện
American Airlines
Tìm mã đặt chỗ gồm 6 ký tự. Nếu bạn đã đặt vé trực tuyến, mã này sẽ xuất hiện trong email xác nhận thanh toán hoặc đặt chỗ. Đối với vé giấy hoặc thẻ lên máy bay, mã thường được in ở mặt trước của thông tin chuyến bay.
- Mã đặt chỗ có thể được gọi là "Record locator" hoặc "Confirmation code" tùy thuộc vào nơi bạn đặt vé.
- Ngay cả khi đặt vé thông qua công ty du lịch, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin chuyến bay trên website của hãng hàng không.
Truy cập https://www.aa.com từ máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.
Nhấp vào tab Your trips / Check in (Chuyến đi của bạn/Check in) nằm giữa tab "Book flights" (Đặt chuyến bay) và "Flight status" (Tình trạng chuyến bay).
- Nếu bạn biết số hiệu chuyến bay và chỉ muốn kiểm tra thời gian khởi hành hoặc đến, hãy nhấp vào tab Flight status (Tình trạng chuyến bay), nhập thông tin chuyến bay và nhấp vào Find flight (Tìm chuyến bay).
Nhập tên hành khách và mã đặt chỗ gồm 6 ký tự. Mỗi hành khách cần được check-in riêng. Hãy đảm bảo nhập đúng tên như khi đặt chuyến bay.
Nhấp vào nút Find your trip (Tìm chuyến bay của bạn) màu xanh dương. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin đặt chỗ bao gồm số hiệu chuyến bay, giờ khởi hành/đến, chỗ ngồi và tùy chọn nâng hạng.
- Nếu chưa đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản American Airlines. Hãy tạo tài khoản nếu bạn chưa có.
Nhấp vào Change trip (Thay đổi chuyến đi) để điều chỉnh thông tin đặt chỗ. Tùy thuộc vào thời điểm và phương thức mua vé, bạn có thể thay đổi chỗ ngồi, bữa ăn hoặc giờ bay.
- Nếu không thấy tùy chọn Change trip, hãy liên hệ bộ phận đặt vé của American Airlines để được hỗ trợ. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7. Bạn có thể tìm số điện thoại liên hệ cho khu vực của mình bằng cách nhấp vào đây.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để check-in chuyến bay (không bắt buộc). American Airlines cho phép bạn check-in trực tuyến trong vòng 24 giờ trước chuyến bay. Check-in trực tuyến giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi tại quầy hoặc máy tự phục vụ ở sân bay.
Delta Airlines
Truy cập https://www.delta.com/mytrips từ máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Ngay cả khi đặt vé qua công ty du lịch, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin chuyến bay trên website của hãng hàng không.
- Nếu bạn biết số hiệu chuyến bay và chỉ muốn kiểm tra thời gian khởi hành hoặc đến, hãy nhấp vào Flight Status (Tình trạng chuyến bay) ở đầu trang, nhập thông tin chuyến bay và nhấp vào mũi tên đỏ và trắng.
- Nếu còn ít hơn 24 giờ trước giờ khởi hành và muốn check-in, hãy nhấp vào CHECK-IN trên thanh menu, chọn một tùy chọn từ "Find Your Trip By" (Tìm chuyến bay của bạn theo), nhập thông tin yêu cầu và nhấp vào mũi tên đỏ và trắng để xác nhận.
Chọn phương thức tìm kiếm chuyến bay của bạn. Bạn có thể tìm bằng mã xác nhận, số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc số vé.
- Nếu bạn nhận được email xác nhận đặt vé, mã xác nhận và số vé sẽ được hiển thị trong email. Số vé gồm 13 chữ số, còn mã xác nhận có 6 ký tự bao gồm chữ và/hoặc số.
Nhập tên hành khách và các thông tin bắt buộc khác. Đảm bảo nhập đúng tên như khi đặt chỗ.
Nhấp vào nút FIND MY TRIP (Tìm chuyến đi của tôi). Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin đặt chỗ, bao gồm số hiệu chuyến bay, giờ khởi hành/đến, chỗ ngồi và tùy chọn nâng hạng.
- Nếu chưa đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Delta Airlines. Hãy tạo tài khoản nếu bạn chưa có.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để điều chỉnh thông tin đặt chỗ (tùy chọn). Tùy thuộc vào thời điểm và phương thức mua vé, bạn có thể thay đổi chỗ ngồi, bữa ăn hoặc giờ bay.
United Airlines
Truy cập https://www.united.com từ trình duyệt web trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Ngay cả khi đặt vé qua công ty du lịch, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin chuyến bay trên website của hãng hàng không.
- Nếu chỉ muốn kiểm tra thời gian khởi hành hoặc đến, hãy nhấp vào tab Flight status (Tình trạng chuyến bay) màu xanh dương, nhập thông tin và nhấp vào Search (Tìm kiếm).
- Nếu còn ít hơn 24 giờ trước giờ khởi hành và muốn check-in, hãy nhấp vào tab Check-in màu xanh dương, nhập mã xác nhận (trong email đặt vé), họ của bạn và nhấp vào Search. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất check-in. Nếu không có mã xác nhận, bạn có thể sử dụng số vé gồm 16 chữ số.
Nhấp vào tab My trips (Chuyến đi của tôi).
Nhập mã xác nhận gồm 6 ký tự. Nếu bạn đã đặt vé trực tuyến, mã này sẽ xuất hiện trong email xác nhận thanh toán hoặc đặt chỗ. Đối với vé giấy hoặc thẻ lên máy bay, mã thường được in ở mặt trước của thông tin chuyến bay.
- Nếu bạn không có mã nhưng đã mua vé trên United.com, hãy nhấp vào SIGN IN (Đăng nhập) ở góc phải trên cùng để đăng nhập vào tài khoản Mileage Plus. Thao tác này sẽ hiển thị toàn bộ thông tin đặt chỗ của bạn.
Nhập họ của hành khách chính xác như khi đặt vé.
Nhấp vào nút Search (Tìm kiếm) màu xanh dương. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết bao gồm số hiệu chuyến bay, giờ khởi hành/đến, chỗ ngồi và tùy chọn nâng hạng.
- Nếu chưa đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Mileage Plus. Hãy tạo tài khoản nếu bạn chưa có.
Nhấp vào Change flight (Thay đổi chuyến bay) nếu bạn muốn điều chỉnh thông tin đặt chỗ (tùy chọn). Tùy thuộc vào loại vé đã mua, bạn có thể thay đổi một số tùy chọn tại đây.
- Nếu bạn đã mua vé thông qua bên thứ ba (như công ty du lịch), hãy liên hệ trực tiếp với họ để điều chỉnh chuyến bay.
Southwest Airlines
Truy cập https://www.southwest.com từ máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Ngay cả khi đặt vé qua công ty du lịch, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin chuyến bay trên website của hãng hàng không.
- Nếu chỉ muốn kiểm tra thời gian khởi hành hoặc đến, hãy nhấp vào FLIGHT STATUS (Tình trạng chuyến bay) trên thanh màu xanh dương, nhập thông tin chuyến bay và nhấp Search (Tìm kiếm).
- Nếu còn trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành và muốn check-in, hãy nhấp vào CHECK IN trên thanh màu xanh dương, nhập mã xác nhận (trong email đặt vé) cùng tên của bạn và nhấp vào Check in.
Nhấp vào Log in (Đăng nhập) ở góc phải trên cùng để mở cửa sổ đăng nhập.
Nhập thông tin đăng nhập Southwest Airlines và nhấp vào Log in. Nếu chưa có tài khoản, hãy nhấp vào Enroll now (Đăng ký ngay) bên dưới trường mật khẩu và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản mới.
Nhấp vào My Account (Tài khoản của tôi) ở góc phải trên cùng để mở bảng điều khiển dành cho thành viên.
Kéo xuống phần "My Trips" (Chuyến đi của tôi) và chọn chuyến bay của bạn. Nếu chuyến bay đã được liên kết với tài khoản, thông tin sẽ hiển thị tại đây.
- Nếu không thấy chuyến bay, có thể bạn đã mua vé qua bên thứ ba (như đại lý du lịch). Để tìm chuyến bay, hãy nhập tên, họ và mã xác nhận (6 chữ số trên vé hoặc trong email xác nhận) vào phần "My Trips", nhấp Continue (Tiếp tục), và làm theo hướng dẫn để thêm và xem thông tin chuyến bay.
Điều chỉnh hành trình bay của bạn (tùy chọn). Tùy thuộc vào thời điểm và phương thức mua vé, bạn có thể nâng hạng vé, thay đổi thông tin hành lý, chọn bữa ăn hoặc đổi giờ bay. Vì Southwest Airlines không hỗ trợ chọn chỗ ngồi trước, bạn không thể đặt chỗ ngồi cụ thể cho chuyến bay của mình.
Lufthansa Airlines
Truy cập https://www.lufthansa.com từ máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Ngay cả khi đặt vé qua công ty du lịch, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin chuyến bay trên website của hãng hàng không.
Nhấp vào ☰ ở góc phải trên cùng để mở các tùy chọn.
Nhấp vào View & amend flight details (Xem và chỉnh sửa thông tin chuyến bay) nếu bạn muốn tra cứu hoặc điều chỉnh thông tin đặt chỗ.
- Nếu còn ít hơn 24 giờ trước giờ khởi hành và muốn check-in, hãy nhấp vào Check-in trong menu, nhập thông tin chuyến bay và nhấp vào nút Confirm (Xác nhận) màu vàng.
- Nếu chỉ muốn kiểm tra thời gian khởi hành hoặc đến của một chuyến bay cụ thể, hãy nhấp vào Timetable & flight status (Lịch bay & tình trạng chuyến bay), chọn phương thức tìm kiếm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Chọn phương thức đăng nhập phù hợp.
- Nếu đã có tài khoản Lufthansa trực tuyến, hãy nhấp vào Lufthansa ID, nhập thông tin đăng nhập và nhấp vào Login (Đăng nhập) để tiếp tục.
- Nếu không có tài khoản, bạn có thể đăng nhập bằng Booking Code (Mã đặt chỗ) thường có trong email xác nhận đặt vé hoặc sử dụng số Miles & More cùng mã PIN của bạn.
- Nếu đăng nhập bằng Booking Code, bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản. Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đăng ký.
Chọn chuyến bay bạn muốn xem hoặc điều chỉnh. Nếu có nhiều chuyến bay liên quan đến tài khoản, bạn chỉ cần chọn chuyến bay cần xem. Thông tin chi tiết về chuyến bay, bao gồm các tùy chọn, nâng hạng và thông tin khác, sẽ được hiển thị ngay lập tức.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để điều chỉnh thông tin đăng ký. Bạn có thể chọn chỗ ngồi, nâng hạng vé hoặc cập nhật lựa chọn bữa ăn tùy theo nhu cầu của mình.
Lời khuyên hữu ích
- Liên hệ trước với hãng hàng không nếu bạn có yêu cầu đặc biệt về bữa ăn hoặc dị ứng thực phẩm. Hãy gọi điện hoặc gửi email để thông báo về nhu cầu của bạn ít nhất một ngày trước chuyến bay. Các hãng hàng không thường có nhiều lựa chọn bữa ăn phù hợp.
- Các chuyến bay quốc tế thường cung cấp thêm bữa phụ trong hành trình.
- Luôn mang theo giấy tờ tùy thân như hộ chiếu (hoặc chứng minh nhân dân nếu bay nội địa) và thị thực để hãng hàng không xác minh danh tính của bạn.
- In xác nhận chuyến bay hoặc thẻ lên máy bay tại quầy hỗ trợ của hãng hàng không khi đến sân bay.
Du lịch
Ẩm thực
Khám phá
Đi Phượt
Vẻ đẹp Việt Nam
Chuyến đi
