Hướng dẫn Liên hệ với Netflix
25/02/2025
Nội dung bài viết
Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp bạn liên hệ với Netflix thông qua điện thoại hoặc internet.
Các bước thực hiện
Thực hiện cuộc gọi

Gọi ngay đến số điện thoại 1-866-579-7172.
Sử dụng ứng dụng di động

Mở ứng dụng Netflix. Đây là ứng dụng có nền đen với biểu tượng chữ N màu đỏ.
- Nhập thông tin đăng nhập nếu ứng dụng không tự động đăng nhập cho bạn.

Nhấn vào biểu tượng ☰ ở góc trái phía trên màn hình.

Chọn Call Help Center (Gọi Trung tâm Trợ giúp) ở gần cuối menu.

Nhấn vào Call Us (Gọi chúng tôi). Bạn sẽ được kết nối trực tiếp với đại diện hỗ trợ của Netflix.
- Bạn cũng có thể chọn Go to Help Center website (Truy cập trang Trung tâm Trợ giúp) để tìm kiếm thông tin hoặc khám phá thêm về Netflix.
Trò chuyện trực tiếp

Truy cập https://www.netflix.com trên trình duyệt web.
- Nếu bạn là thành viên nhưng chưa đăng nhập, hãy nhấn vào Sign in (Đăng nhập) và nhập địa chỉ email cùng mật khẩu của bạn.

Cuộn xuống cuối trang.

Nhấn vào Contact Us (Liên hệ chúng tôi).

Cuộn xuống và chọn Start Live Chat (Bắt đầu Trò chuyện Trực tiếp). Một hộp thoại cùng danh sách các vấn đề thường gặp sẽ hiển thị để hỗ trợ bạn.

Nhấn vào Tell us what your issue is (Mô tả vấn đề của bạn) ở cuối hộp thoại.

Nhập lý do bạn cần liên hệ với Netflix.

Nhấn vào Start Chat (Bắt đầu trò chuyện). Bạn sẽ được kết nối ngay với đại diện hỗ trợ của Netflix.
Lời khuyên hữu ích
- Luôn truy cập trang web help.netflix.com để đảm bảo bạn đang kết nối với đại diện chính thức của Netflix.
Du lịch
Ẩm thực
Khám phá
Đi Phượt
Vẻ đẹp Việt Nam
Chuyến đi