Hướng dẫn Mở khóa điện thoại miễn phí tại Mỹ

24/02/2025

Nội dung bài viết

Tại Mỹ, các nhà mạng có trách nhiệm mở khóa điện thoại miễn phí nếu tài khoản của bạn đáp ứng đủ điều kiện: duy trì trạng thái tốt và hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng. Bạn chỉ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để nhận mã mở khóa duy nhất dành cho thiết bị của mình.

Các bước thực hiện

Quy trình mở khóa điện thoại

Nhập *#06# trên điện thoại cần mở khóa. Mã IMEI duy nhất của thiết bị sẽ hiển thị ngay lập tức.

Hãy ghi lại mã IMEI của điện thoại. Nhà mạng sẽ yêu cầu mã này để tiến hành mở khóa thiết bị của bạn.

Liên hệ với nhà mạng và yêu cầu mở khóa điện thoại. Họ sẽ kiểm tra xem tài khoản của bạn có đủ điều kiện để mở khóa miễn phí hay không. Lưu ý rằng bạn có thể bị từ chối nếu còn nợ cước hoặc chưa hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng.

AT&T: Gọi 1-800-331-0500 hoặc điền yêu cầu trực tuyến tại https://www.att.com/deviceunlock/#/.
Sprint: Gọi 1-888-211-4727 hoặc truy cập https://sprintworldwide.custhelp.com/app/answers/list và chọn tab “Chat” (Tán gẫu).
T-Mobile: Gọi 1-877-746-0909 hoặc truy cập https://support.t-mobile.com/community/contact-us và chọn tùy chọn chat trực tuyến.
Verizon: Gọi 1-800-711-8300 và yêu cầu mở khóa SIM.

Cung cấp thông tin cần thiết cho nhà mạng. Bao gồm mã IMEI, tên và thông tin liên hệ của bạn. Nhà mạng sẽ phối hợp với nhà sản xuất để lấy mã mở khóa. Ví dụ, nếu bạn dùng Samsung Galaxy S4 trên mạng T-Mobile, T-Mobile sẽ liên hệ trực tiếp với Samsung để lấy mã.

Chờ nhận mã mở khóa từ nhà mạng. Thông thường, mã sẽ được gửi qua email, nhưng một số nhà mạng nhỏ có thể yêu cầu bạn đến cửa hàng để nhận mã.

Làm theo hướng dẫn của nhà mạng để mở khóa điện thoại. Thông thường, bạn sẽ được yêu cầu lắp thẻ SIM từ nhà mạng khác và nhập mã mở khóa khi được nhắc. Sau khi hoàn tất, bạn có thể sử dụng thẻ SIM từ bất kỳ nhà mạng tương thích nào.

Giải quyết sự cố

Hỏi nhà mạng về các bước cần thiết để đưa tài khoản của bạn về trạng thái tốt nếu họ từ chối mở khóa. Theo quy định, nhà mạng phải mở khóa miễn phí nếu tài khoản của bạn đáp ứng đủ điều kiện và hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng.

Liên hệ với FCC (Ủy ban Truyền thông Liên bang) nếu gặp khó khăn trong việc yêu cầu mở khóa điện thoại. FCC có trách nhiệm thực thi các quy định liên quan đến mở khóa thiết bị và sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề một cách triệt để.

Gửi đơn khiếu nại trực tuyến tại https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us, hoặc gọi số 1-888-225-5322.

Nếu mã mở khóa không hoạt động, hãy liên hệ nhà mạng để kiểm tra lại mã IMEI trong hồ sơ có khớp với thiết bị của bạn không. Đôi khi, nhà mạng có thể cung cấp sai mã IMEI cho nhà sản xuất.

Lời khuyên hữu ích

Nếu bạn đang phục vụ trong quân đội và được triển khai ở nước ngoài, hãy yêu cầu nhà mạng mở khóa điện thoại ngay lập tức. Theo quy định, nhà mạng buộc phải mở khóa thiết bị của bạn sau khi xác minh thông tin.

Du lịch

Ẩm thực

Khám phá

Đi Phượt

Vẻ đẹp Việt Nam

Chuyến đi