Spam là gì và làm thế nào để ngăn chặn spam trên Facebook, Zalo, Messenger?

28/04/2025

Nội dung bài viết

Spam trên các nền tảng mạng xã hội có thực sự gây phiền toái. Cùng Tripi tìm hiểu cách chặn spam trên Facebook, Zalo và Messenger một cách hiệu quả!

Chắc hẳn bạn đã gặp thuật ngữ 'spam' trên nhiều phương tiện kỹ thuật số như Gmail, Facebook và các ứng dụng nhắn tin như Zalo Web.

Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm spam. Vậy spam là gì, có tác hại thế nào và làm sao để ngăn chặn spam, đặc biệt trên các mạng xã hội? Cùng Tripi khám phá ngay trong bài viết này!

Spam là gì?

Spam là viết tắt của cụm từ tiếng Anh 'Stupid Pointless Annoying Messages', mang nghĩa là những tin nhắn vô nghĩa và cực kỳ làm phiền người nhận. Những tin nhắn này không mang lại giá trị cho người nhận, nhưng lại thường xuyên xuất hiện trên các ứng dụng mạng xã hội.

Spam lần đầu tiên xuất hiện vào năm 1978 khi một người đàn ông gửi cùng một quảng cáo sản phẩm đến 393 người qua email, thay vì gửi riêng từng email. Từ đó, spam được dùng để chỉ việc gửi email hàng loạt với nội dung vô nghĩa hoặc chỉ mang tính quảng cáo mà người nhận không hề yêu cầu.

Ngày nay, spam không chỉ xuất hiện trên email mà còn lan rộng ra các ứng dụng nhắn tin, website tin tức và mạng xã hội. Spam hiện nay chủ yếu là những thông tin quảng cáo, khuyến mãi hay thông báo trúng thưởng mà không hề có tính xác thực, được phát tán ồ ạt mà người nhận không hề mong muốn, gây ra sự phiền toái và khó chịu.

Các loại spam trên Facebook, Messenger, Zalo

Vậy làm sao để nhận diện các loại spam trên Facebook, Messenger, Zalo? Bạn có thể dễ dàng nhận ra chúng qua các dấu hiệu đặc trưng sau.

Spam trên Facebook

Nếu một ngày bạn gặp phải những thông tin sau trên trang chủ Facebook hay trong phần bình luận bài đăng của mình, thì khả năng cao là chúng thuộc dạng spam:

- Những bài viết vô nghĩa, không có giá trị thông tin, chỉ chứa vài từ rời rạc mang tính chất cảm thán, làm loãng chủ đề và không đóng góp gì cho cuộc trò chuyện.

- Các bài viết chỉ có biểu tượng cảm xúc (emotion) hay các hình ảnh kích thước lớn nhưng lại không có nội dung gì liên quan đến bạn.

- Những tin quảng cáo không có sự liên quan hay nhu cầu với bạn.

- Những bình luận lạc đề, không liên quan đến chủ đề bài đăng, có thể là những câu ngắn gọn, không có nội dung cụ thể, hoặc các mẩu tin sao chép làm xao lãng cuộc thảo luận.

- Các tin nhắn hoặc nội dung gửi liên tiếp từ cùng một người về một chủ đề không mấy thú vị.

Spam trên Messenger và Zalo

Khi nhận được tin nhắn từ các tài khoản lạ, không có trong danh sách bạn bè, chứa thông tin quảng cáo, tin đồn chưa được kiểm chứng, hay những chương trình trúng thưởng giả mạo yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, đó chính là spam. Những tin nhắn này sẽ liên tục làm phiền bạn.

Tác hại của spam

Gây phiền toái cho người nhận

Các spam quảng cáo chủ yếu chỉ gây phiền phức, nhưng lại không quá đe dọa đến an ninh mạng của bạn. Các đơn vị kinh doanh nhỏ thường chọn phương thức này để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên, nếu liên tục nhận được quá nhiều báo cáo từ người dùng, các đơn vị này có thể bị mạng xã hội tự động loại khỏi danh sách tìm kiếm trên Google.

Nguy cơ phát tán virus mạng

Nếu bạn nhận được spam chứa các liên kết hoặc lời mời truy cập vào website nào đó, hãy thật sự cảnh giác, vì những liên kết này có thể chứa mã độc hoặc virus, gây hại cho thiết bị của bạn.

Nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân

Một số spam còn nguy hiểm hơn, chúng giả mạo thông tin từ các chương trình, nhìn qua có vẻ như là những thông báo chính thức từ các công ty hay cơ quan nhà nước, yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để tham gia.

Hãy luôn kiểm tra người gửi có phải là bạn bè trên Facebook hay Zalo không. Nếu không, tuyệt đối tránh tương tác hay chú ý đến các spam để bảo vệ an toàn cá nhân.

Cách ngừng nhận spam trên Facebook

Để ngừng nhận spam trên Facebook, bạn chỉ cần điều chỉnh các cài đặt quyền riêng tư, hạn chế khả năng tìm kiếm hay nhắn tin của những người không có sự đồng ý của bạn. Cách đơn giản nhất là thiết lập lại quyền truy cập thành “bạn bè của bạn bè” để ngăn người lạ gửi spam cho bạn.

Chặn spam trên Facebook qua máy tính

Bước 1: Đăng nhập vào Facebook trên máy tính, nhấp vào biểu tượng tam giác ở góc trên bên phải, chọn mục Cài đặt.

Bước 2: Vào phần Quyền riêng tư, tìm mục Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn, rồi nhấp vào chỉnh sửa bên cạnh các mục bạn muốn giới hạn, chẳng hạn như: gửi lời mời, tìm kiếm qua email hay số điện thoại, và chọn chế độ: “Mọi người”, “bạn của bạn bè”, “bạn bè”, “chỉ mình tôi” hoặc “tùy chỉnh”.

Nên lựa chọn chế độ “bạn bè của bạn bè”, “bạn bè” hoặc “chỉ mình tôi” đối với những mục cần bảo mật cao nhất để giảm thiểu sự xâm nhập của người ngoài.

Chặn spam trên Facebook qua điện thoại

Bước 1: Trên giao diện chính của Facebook, hãy nhấn vào biểu tượng ba dòng ngang, chọn mục Cài đặt & Quyền riêng tư.

Bước 2: Tại mục Lối tắt quyền riêng tư, tiếp tục chọn Xem các cài đặt quyền riêng tư khác.

Bước 3: Kéo xuống phần Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn, nhấp vào mục này và chỉnh sửa các cài đặt như khi thực hiện trên máy tính.

Cách xử lý spam trên Messenger

Bạn có thể xử lý các tin nhắn spam phiền toái trên Messenger bằng cách báo cáo (report) như sau.

Bước 1: Truy cập vào Facebook Messenger Web, chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn báo cáo.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trái cuộc trò chuyện, chọn Báo cáo spam hoặc lạm dụng (Report Spam or Abuse).

Bước 3: Facebook sẽ hiển thị cho bạn danh sách các vấn đề cần báo cáo, bạn chỉ cần chọn một mục phù hợp và nhấn Tiếp tục (Continue). Kể từ đó, người này sẽ không thể nhắn tin cho bạn lần sau nữa.

Đối với người dùng điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:

Chọn cuộc trò chuyện spam bạn muốn báo cáo. Nhấn vào thanh tiêu đề ở trên cùng chứa tên người gửi, sau đó chọn mục Có gì đó không ổn (Something's Wrong).

Lựa chọn lý do bạn muốn báo cáo, tương tự như trên phiên bản web, và vậy là xong, bạn đã hoàn tất việc chặn spam trên Messenger.

Cách chặn spam trên Zalo

Chặn tin nhắn từ người lạ

Để ngừng nhận tin nhắn spam từ người lạ trên Zalo, bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản sau:

Bước 1: Trên giao diện ứng dụng Zalo, hãy chọn mục Thêm ở góc phải màn hình, sau đó nhấp vào biểu tượng cài đặt ở phía góc phải tiếp theo.

Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Quyền riêng tư và bật chế độ tắt cho mục Nhận tin nhắn từ người lạ.

Chặn tin nhắn từ số điện thoại lạ

Ngoài ra, bạn cũng có thể chặn tin nhắn từ các số điện thoại lạ để tránh nhận spam.

Bước 1: Chọn tin nhắn đến từ số điện thoại lạ mà bạn muốn chặn.

Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Chặn để ngừng nhận tin nhắn từ số điện thoại đó.

Chặn tin nhắn từ danh sách bạn bè

Bước 1: Nhấn vào tin nhắn bạn muốn chặn, sau đó chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc phải màn hình.

Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Chặn tin nhắn và xác nhận để hoàn tất việc chặn người bạn đã kết bạn.

Xóa danh bạ bạn bè

Đầu tiên, hãy nhấn vào mục Danh bạ, sau đó sử dụng chức năng Tìm kiếm để tìm tài khoản Zalo cần xóa.

- Đối với iOS, chỉ cần vuốt sang trái tại tên tài khoản cần xóa và chọn nút Xóa.

- Đối với Android, nhấn giữ vào tên tài khoản cần xóa, chọn Xóa bạn và nhấn Có để xác nhận hành động.

Giờ bạn đã hiểu rõ spam Facebook, Zalo là gì và cách để chặn chúng. Hy vọng những mẹo nhỏ này của Tripi sẽ giúp ích cho bạn trong việc loại bỏ spam phiền phức!

Thưởng thức những loại snack và rong biển thơm ngon tại Tripi, lý tưởng để nhâm nhi khi bạn lướt Facebook:

Khám phá những mẹo vặt thú vị cùng Tripi

Du lịch

Ẩm thực

Khám phá

Đi Phượt

Vẻ đẹp Việt Nam

Chuyến đi