7 Sự Cố Thường Gặp Trên Tivi Sony Và Cách Xử Lý Hiệu Quả

Tình trạng hình ảnh bị mờ nhòe hoặc rạn vỡ là một trong những lỗi phổ biến gây khó chịu cho người dùng. Sự cố này có thể xảy ra trên một vài kênh hoặc toàn bộ hệ thống, xuất phát từ hai nguyên nhân chính: phần mềm đầu thu lỗi thời hoặc tín hiệu thu nhận kém chất lượng. Giải pháp khắc phục:

• Kiểm tra phiên bản phần mềm bằng cách nhấn nút hỗ trợ (i) ba lần liên tiếp trên điều khiển. Nếu cần nâng cấp, hãy liên hệ nhà cung cấp. Nếu đã dùng bản mới nhất, hãy reset hệ thống về cài đặt gốc và dò lại kênh.
• Với trường hợp tín hiệu yếu, điều chỉnh lại ăng-ten (DTT) hoặc kiểm tra vị trí đĩa vệ tinh (DTH) để cải thiện chất lượng thu nhận.

Điều khiển từ xa bỗng dưng 'đình công' là tình huống khá phiền toái. Dưới đây là những giải pháp hữu hiệu:

• Thử dùng nút điều khiển trực tiếp trên TV để xác định lỗi
• Kiểm tra kỹ nguồn pin: pin yếu hay lắp ngược cực
• Hướng điều khiển thẳng vào vùng cảm biến hồng ngoại phía trước TV
• Loại bỏ các vật cản trong phạm vi phát tín hiệu
• Một số thiết bị như đèn huỳnh quang hay điện thoại có thể gây nhiễu - hãy thử tắt chúng để kiểm tra

Màn hình đơn sắc có thể làm mất đi trải nghiệm xem phim sống động. Khi gặp tình trạng này, hãy:
1. Nhấn OPTIONS → chọn mục Hình ảnh → Thiết lập lại
2. Kiểm tra chế độ tiết kiệm điện, vì chế độ này thường làm giảm độ sáng và độ bão hòa màu
3. Đảm bảo cáp tín hiệu được kết nối chính xác và không bị lỏng

Tivi đột ngột tắt nguồn thường xuất phát từ các nguyên nhân đơn giản như:

• Vô tình kích hoạt chế độ hẹn giờ tắt máy
• Điều khiển bị kẹt phím nguồn
• Thiết lập tiết kiệm điện đang hoạt động

Giải pháp khắc phục:

• Kiểm tra và tắt chế độ Dừng chế độ Standby trong mục Sinh thái
• Xác minh trạng thái PC kiểm soát điện năng
• Tắt tính năng Hẹn giờ ngủ nếu không cần thiết

Smart TV Sony đôi khi gặp trở ngại về kết nối mạng không dây hoặc thu sóng radio kém. Nguyên nhân thường do:

• Nhiễu sóng từ thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, đèn huỳnh quang)
• Vật cản như tường dày, sàn bê tông chắn tín hiệu
• Khoảng cách quá xa giữa TV và router

Giải pháp:

• Đặt lại vị trí TV và router
• Giảm thiểu vật cản và thiết bị gây nhiễu
• Chuyển sang kết nối có dây nếu cần thiết

Màn hình đen sẫm khi bật TV có thể được khắc phục bằng các bước đơn giản sau:

• Xác minh nguồn điện cung cấp cho TV ổn định
• Kiểm tra trạng thái nguồn TV và Set top box
• Rà soát lại toàn bộ kết nối dây AV giữa các thiết bị
• Thực hiện khởi động lại hệ thống Set top box
• Đảm bảo các cổng kết nối đúng vị trí quy định