Cách khắc phục lỗi ứng dụng đơ hoặc treo trên điện thoại Android

Tình trạng ứng dụng bị đơ, treo, không phản hồi hay không thể mở là một trong những lỗi thường gặp nhất trên thiết bị Android. Bài viết này sẽ mang đến cho bạn những giải pháp hữu ích để khắc phục sự cố khó chịu này.

Hướng dẫn khắc phục tình trạng ứng dụng bị treo trên điện thoại Android

Giải pháp xử lý lỗi ứng dụng bị đơ hoặc treo trên Android

Lưu ý quan trọng: Hướng dẫn này áp dụng cho thiết bị Android từ phiên bản 8.1 trở lên.

Phương án 1: Khởi động lại thiết bị

Giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả bất ngờ: khởi động lại thiết bị Android của bạn. Chỉ cần giữ nút nguồn đến khi máy tắt hoàn toàn, đợi vài giây rồi bật lại. Thao tác này thường xóa bỏ mọi trục trặc tạm thời, giúp ứng dụng hoạt động mượt mà trở lại.

Phương án 2: Nâng cấp phiên bản ứng dụng

Hãy đảm bảo bạn đang dùng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Truy cập Play Store, chọn mục 'Ứng dụng của tôi' qua biểu tượng bánh răng. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị các bản cập nhật khả dụng. Một cú nhấp vào nút 'Cập nhật' có thể loại bỏ hoàn toàn những lỗi phiền toái đang gặp phải.

Giải pháp 3: Nâng cấp lên phiên bản Android mới nhất

Tình trạng ứng dụng bị treo có thể xuất phát từ sự không tương thích giữa ứng dụng và phiên bản hệ điều hành hiện tại.

Hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản Android mới nhất: Vào Cài đặt => chọn Hệ thống hoặc Nâng cao => tìm mục Cập nhật hệ thống hoặc Cập nhật phần mềm tùy theo model điện thoại của bạn.

Giải pháp 4: Buộc dừng ứng dụng

Khi các cách trên chưa hiệu quả, hãy thử buộc dừng ứng dụng để khởi động lại từ đầu. Đây là cách hiệu quả để xóa bỏ hoàn toàn phiên làm việc hiện tại của ứng dụng.

Truy cập Cài đặt => chọn mục Ứng dụng & Thông báo => Tất cả ứng dụng => tìm và chọn ứng dụng gặp sự cố, sau đó nhấn Buộc dừng để đóng ứng dụng hoàn toàn.

Sau khi thực hiện, hãy khởi chạy lại ứng dụng để kiểm tra xem tình trạng treo/đơ đã được khắc phục chưa.

Phương án 5: Dọn dẹp bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng

Vào Cài đặt => Ứng dụng & Thông báo => Tất cả ứng dụng => chọn ứng dụng có vấn đề => Bộ nhớ => nhấn Xóa bộ nhớ đệm để loại bỏ dữ liệu tạm thời có thể gây xung đột.

Giải pháp cuối cùng: Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Đôi khi cách hiệu quả nhất là bắt đầu lại từ đầu: Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng, chọn Gỡ cài đặt, sau đó tải lại ứng dụng từ cửa hàng Play Store để có phiên bản mới nhất hoạt động ổn định.

Sau khi gỡ bỏ, hãy truy cập Play Store để tải về và cài đặt lại phiên bản ứng dụng mới nhất.

Nếu cần hướng dẫn chi tiết về cách gỡ ứng dụng trên Android, bạn có thể tham khảo bài viết chuyên sâu dưới đây.

Giải pháp 7: Kiểm tra tình trạng thẻ nhớ

Nếu ứng dụng được lưu trữ trên thẻ nhớ, hãy thử tháo thẻ và kiểm tra lại. Thẻ nhớ bị lỗi có thể là nguyên nhân khiến ứng dụng hoạt động không ổn định.

Giải pháp cuối: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là biện pháp mạnh mẽ nhất: đưa thiết bị về trạng thái ban đầu. Lưu ý thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu, nhưng có thể giải quyết triệt để các vấn đề về ứng dụng.

Vào Cài đặt => Hệ thống => Xóa toàn bộ dữ liệu hoặc Cài đặt => Sao lưu & Đặt lại => Khôi phục cài đặt gốc, tùy theo model thiết bị của bạn.

2. Khắc phục sự cố ứng dụng Instant Apps ngừng hoạt động

Instant Apps cho phép trải nghiệm ứng dụng ngay lập tức mà không cần cài đặt. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp phải tình trạng ứng dụng này đột ngột ngừng hoạt động.

Phương án 1: Kiểm tra kết nối mạng và tải lại ứng dụng

Trước tiên, hãy đảm bảo kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động ổn định, sau đó thử tải lại ứng dụng Instant Apps để kiểm tra.

Phương án 2: Khởi động lại tính năng Instant Apps

Truy cập Cài đặt => Ứng dụng & Thông báo => Ứng dụng mặc định => Mở liên kết => tìm và tắt Instant Apps, sau đó kích hoạt lại tính năng này.

Với những giải pháp khắc phục lỗi ứng dụng treo/đơ trên Android được chia sẻ trên đây, hy vọng bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được sự cố và trải nghiệm mượt mà hơn trên thiết bị của mình.

https://Tripi.vn/sua-loi-ung-dung-bi-treo-do-tren-android-27489n.aspx
Nếu bạn đang sử dụng iPhone/iPad và gặp tình trạng tương tự, có thể tham khảo thêm các giải pháp khắc phục ứng dụng bị treo trên iOS từ Tripi.vn.