Giải pháp khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone bằng iTunes

Lỗi 20 là một trong những vấn đề thường gặp khi khôi phục iPhone bằng iTunes. Nhiều người dùng bối rối vì không rõ nguyên nhân. Ngoài lỗi 20, còn nhiều mã lỗi khác nhau, mỗi loại đòi hỏi cách khắc phục riêng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn xử lý lỗi 20 nhanh chóng.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm các bài viết liên quan như cách sửa lỗi iPhone bị treo logo táo để trang bị thêm kiến thức xử lý sự cố.

Hướng dẫn chi tiết khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone bằng iTunes

* Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi 20 trong quá trình khôi phục iPhone bằng iTunes

- Lỗi 20 thường xuất phát từ hai nguyên nhân chính: vấn đề ở cổng sạc hoặc lỗi phần mềm hệ thống.

+ Lỗi phần cứng từ cổng sạc: Không nhất thiết là cổng sạc bị hỏng hoàn toàn, mà có thể do tiếp xúc kém, lỏng lẻo hoặc tín hiệu không ổn định. Trường hợp nặng hơn là cổng sạc đã bị hư hỏng, khiến iTunes gặp trở ngại và báo lỗi 20 trong quá trình khôi phục.

+ Lỗi phần mềm: Đôi khi không phải do hệ điều hành bị lỗi, mà do xung đột phiên bản khi bạn nâng cấp/hạ cấp iOS không tương thích, dẫn đến lỗi 20 xuất hiện.

* Giải pháp toàn diện khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone bằng iTunes

- Khắc phục vấn đề phần cứng:

+ Ưu tiên kiểm tra kỹ cổng sạc: Đảm bảo cổng sạc không bị lỏng, oxy hóa hay hư hỏng vật lý. Vệ sinh cổng sạc cẩn thận và thử với dây cáp khác để loại trừ nguyên nhân từ kết nối.

+ Trường hợp cổng sạc đã bị hư hỏng vật lý, giải pháp tối ưu là thay thế mới thay vì cố gắng sửa chữa.

- Giải pháp phần mềm

+ Khi gặp lỗi trong quá trình hạ cấp firmware, hãy thực hiện khôi phục iPhone ở chế độ DFU theo hướng dẫn chi tiết sau:

Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB chất lượng, tắt nguồn thiết bị hoàn toàn và chờ 10 giây để đảm bảo hệ thống tắt hẳn.

Bước 2: Nhấn giữ đồng thời nút Home và nút Nguồn trong 10 giây, sau đó thả nút Nguồn nhưng vẫn tiếp tục giữ nút Home thêm 5 giây nữa.

Bước 3: Thành công khi màn hình iPhone vẫn tối đen nhưng iTunes trên máy tính hiển thị thông báo đã nhận diện thiết bị ở chế độ recovery.

Bước 4: Trên iTunes, nhấn giữ phím Shift (Windows) hoặc Option (Mac) đồng thời chọn 'Restore' để bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống.

Bước 5: Kiên nhẫn chờ đợi quá trình khôi phục hoàn tất, thiết bị sẽ tự động khởi động lại và hoạt động ổn định như trước.

Lưu ý quan trọng: Việc hạ cấp phiên bản iOS có thể gặp nhiều rủi ro, đặc biệt khi sử dụng các phiên bản iTunes mới nhất do xung đột hệ thống.

https://Tripi.vn/khac-phuc-loi-20-khi-restore-iphone-bang-itunes-2451n.aspx
Với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục lỗi 20 tại nhà. Nếu không thành công, hãy liên hệ trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để được hỗ trợ chuyên nghiệp.