Giải pháp khắc phục lỗi Smart TV không thể kết nối Internet

Dù Smart TV mang đến trải nghiệm giải trí đỉnh cao nhờ kết nối Internet, nhưng tình trạng mất kết nối vẫn thường xuyên xảy ra. Liệu giải pháp khắc phục có giống với cách xử lý lỗi wifi trên điện thoại iPhone hay Android? Cùng khám phá ngay!

Cẩm nang toàn diện: Khắc phục lỗi kết nối Internet trên Smart TV

Dưới đây là tổng hợp các phương pháp hiệu quả giúp khôi phục kết nối mạng cho TV thông minh:

Phương pháp 1: Kiểm tra và xử lý sự cố modem mạng

Phương pháp này tập trung vào việc kiểm tra trạng thái kết nối Internet của TV thông qua cả hai hình thức: Wifi và dây mạng.

Để xác minh, bạn hãy truy cập mục Cài đặt mạng trên TV. Nếu xuất hiện biểu tượng dấu X báo lỗi, điều này cho thấy thiết bị chưa thể thiết lập kết nối Internet thành công.

Các bước khắc phục cần thực hiện:

• Kiểm tra độ chắc chắn của dây mạng nối từ Modem
• Khởi động lại Modem (tắt nguồn 30 giây trước khi bật lại)
• Nếu TV kết nối được Modem nhưng không vào mạng:
→ Thử kết nối bằng thiết bị khác (điện thoại, laptop) để kiểm tra
→ Nếu tất cả thiết bị đều mất mạng, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ
→ Nếu chỉ TV không kết nối được, áp dụng phương pháp tiếp theo

Giải pháp 2: Xử lý triệt để lỗi kết nối mạng trên Smart TV

Khi TV kết nối được với Modem nhưng vẫn không thể truy cập Internet (biểu tượng X xuất hiện), bạn cần tiến hành cấu hình địa chỉ IP thủ công cho thiết bị.

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt IP trong menu hệ thống của TV.

Bước 2: Chọn chế độ Nhập thủ công để tự điều chỉnh thông số mạng, giải quyết triệt để lỗi kết nối Internet.

Bước 3: Nhập chính xác các thông số: Địa chỉ IP, Subnet Mask, Gateway và DNS server.

Bạn có thể liên hệ nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ các thông số mạng chính xác cho thiết bị.

Phương án 3: Khôi phục cài đặt gốc để xử lý lỗi kết nối

Nếu các giải pháp trước chưa khắc phục được lỗi kết nối mạng, bạn có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc để đưa TV về trạng thái ban đầu.

Đối với TV vẫn trong thời hạn bảo hành, hãy liên hệ ngay trung tâm hỗ trợ để được kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp.

Trên đây là toàn bộ giải pháp khắc phục lỗi kết nối Internet trên TV qua cả hai hình thức dây mạng và Wifi. Chúc bạn áp dụng thành công!

https://Tripi.vn/huong-dan-sua-loi-tivi-khong-ket-noi-mang-internet-duoc-18259n.aspx
Khám phá thêm nhiều mẹo hay như điều khiển TV bằng điện thoại Android và các thủ thuật công nghệ hấp dẫn khác tại Tripi.vn.