Giải pháp mở khóa sim bị chặn một chiều trên các nhà mạng

Theo quy định mới, các nhà mạng đang áp dụng biện pháp chặn một chiều với thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin. Tripi.vn nhận được hàng loạt thắc mắc về cách xử lý tình trạng này trên các mạng Viettel, Vinaphone và Mobifone.

Hướng dẫn chi tiết mở khóa sim chặn một chiều trên Viettel, Vinaphone, Mobifone

1. Giải pháp dành cho thuê bao Viettel

Dưới đây là các phương án hiệu quả để gỡ chặn một chiều cho sim Viettel:

* Giải pháp mở khóa tạm thời sim Viettel bị chặn 1 chiều

Để mở khóa tạm thời sim Viettel bị chặn 1 chiều, bạn có thể thực hiện bằng cách nhắn tin theo cú pháp sau:

- Cú pháp mở khóa tạm thời sim Viettel bị chặn 1 chiều:

Soạn tin MO gửi đến số 195.

Tổng đài sẽ xác minh và phản hồi yêu cầu mở khóa thuê bao của bạn thông qua tin nhắn SMS.

- Lưu ý quan trọng: Cách mở khóa này chỉ có hiệu lực trong vòng 3 ngày, sau đó hệ thống sẽ tự động áp dụng chặn 1 chiều lại theo quy định.

* Hướng dẫn mở khóa vĩnh viễn Sim Viettel bị chặn 1 chiều

Khác với giải pháp tạm thời, bạn có thể dứt điểm tình trạng chặn 1 chiều bằng cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel theo các cách sau:

- Trực tiếp đến điểm giao dịch Viettel

Bạn cần đến các cửa hàng/đại lý ủy quyền của Viettel để nhân viên hỗ trợ cập nhật thông tin thuê bao. Chuẩn bị các giấy tờ sau:

+ Sim Viettel đang sử dụng (cần mang theo máy)

+ Giấy tờ tùy thân gốc (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bản chính của chủ thuê bao

- Cập nhật thông tin thuê bao Viettel online tại nhà

Thuận tiện hơn phương pháp truyền thống, bạn có thể tự cập nhật thông tin thuê bao ngay trên điện thoại thông qua ứng dụng My Viettel (hỗ trợ cả Android và iOS).

Tham khảo ngay bài viết hướng dẫn chi tiết cập nhật thông tin thuê bao Viettel online để hoàn tất thủ tục nhanh chóng.

2. Giải pháp cho thuê bao Mobifone

Khác với Viettel, hiện Mobifone chỉ hỗ trợ giải pháp mở khóa vĩnh viễn bằng cách chuẩn hóa thông tin thuê bao thông qua bổ sung thông tin cá nhân.

- Xem chi tiết hướng dẫn đăng ký bổ sung thông tin thuê bao Mobifone online để nhanh chóng khôi phục sim về trạng thái bình thường.

- Ngoài ra, bạn có thể trực tiếp đến các điểm giao dịch Mobifone để cập nhật thông tin thuê bao với các yêu cầu sau:

+ Sim Mobifone đang sử dụng (kèm theo thiết bị di động)

+ Giấy tờ tùy thân gốc (CMND/CCCD/Hộ chiếu) của chủ thuê bao

- Liên hệ tổng đài 9090 để được hướng dẫn địa điểm giao dịch gần nhất và giải đáp mọi thắc mắc liên quan

3. Giải pháp cho thuê bao Vinaphone

Tương tự các nhà mạng khác, Vinaphone yêu cầu bổ sung đầy đủ thông tin thuê bao để mở khóa vĩnh viễn tình trạng chặn 1 chiều, giúp khôi phục khả năng liên lạc

- Tham khảo ngay bài viết hướng dẫn đăng ký bổ sung thông tin thuê bao Vinaphone online để mở khóa sim chặn 1 chiều vĩnh viễn một cách nhanh chóng.

- Hoặc bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng/đại lý Vinaphone để cập nhật thông tin thuê bao với các yêu cầu sau:

+ Sim Vinaphone đang sử dụng (kèm theo thiết bị di động)

+ Giấy tờ tùy thân gốc (CMND/CCCD/Hộ chiếu) của chủ thuê bao

- Gọi ngay tổng đài 9191 để được tư vấn địa điểm gần nhất và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc

4. Giải pháp cho thuê bao Vietnamobile

Đối với nhà mạng Vietnamobile, bạn có thể áp dụng các phương pháp sau để bổ sung thông tin và mở khóa sim bị chặn 1 chiều:

- Đến trực tiếp cửa hàng/đại lý Vietnamobile

+ Liên hệ tổng đài 789 để tra cứu địa chỉ điểm giao dịch gần nhất

+ Mang theo sim Vietnamobile đang sử dụng (kèm thiết bị di động)

+ Chuẩn bị giấy tờ tùy thân gốc (CMND/CCCD/Hộ chiếu) của chủ thuê bao

Nhân viên Vietnamobile sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất thủ tục và kích hoạt lại sim bị chặn 1 chiều ngay lập tức

- Cập nhật thông tin thuê bao Vietnamobile online

Thuận tiện hơn, bạn có thể thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao Vietnamobile ngay tại nhà thông qua ứng dụng trên điện thoại (hỗ trợ cả Android và iOS)

Tham khảo ngay bài hướng dẫn chi tiết về đăng ký bổ sung thông tin thuê bao Vietnamobile online

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết cách mở khóa sim bị chặn 1 chiều cho các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone và Vietnamobile. Hy vọng qua bài viết, bạn đã nắm được cách khôi phục thuê bao khi bị khóa 1 chiều một cách hiệu quả nhất.

https://Tripi.vn/cach-mo-khoa-sim-bi-chan-1chieu-cac-nha-mang-23127n.aspx
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm thông tin về đổi sim 11 số sang 10 số đã được chúng tôi cập nhật đầy đủ để chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi sắp tới.