Kết quả tìm kiếm trên TikTok hiện đang bị tràn ngập bởi các thông tin sai lệch và không chính xác.

Các nhà nghiên cứu của NewsGuard cũng chỉ ra rằng việc nhập các truy vấn không rõ ràng có thể dẫn đến việc TikTok hiển thị những đề xuất chứa đầy thông tin sai lệch.

Kết quả tìm kiếm trên TikTok hiện đang bị tràn ngập bởi các thông tin sai lệch và không chính xác.

Về phía TikTok, người phát ngôn của nền tảng này đã tuyên bố với NewsGuard rằng họ không cho phép thông tin sai lệch hay giả mạo xuất hiện và sẽ nỗ lực loại bỏ chúng khỏi hệ thống. Vào cuối năm 2020, TikTok đã gỡ bỏ gần 350.000 video liên quan đến cuộc bầu cử tổng thống Mỹ.

TikTok Mobile và TikTok PC sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để sàng lọc video, tự động xóa các video bị gắn cờ hoặc chuyển đến người kiểm duyệt. Tuy nhiên, cách tiếp cận này vẫn chưa đủ hiệu quả trong việc phát hiện và loại bỏ các video chứa thông tin giả mạo, sai lệch.

Báo cáo của NewsGuard được công bố vào một thời điểm đầy thử thách với TikTok. Giám đốc điều hành của TikTok, Vanessa Pappas, sẽ ra điều trần cùng với các giám đốc điều hành khác tại phiên điều trần của Thượng viện vào hôm nay.