Khắc phục lỗi Zalo không reng chuông khi có cuộc gọi đến

Zalo - ứng dụng nhắn tin miễn phí đã trở thành công cụ liên lạc không thể thiếu. Tình trạng không nghe thấy chuông báo khi có cuộc gọi đến thực sự gây phiền toái. Hãy cùng khám phá nguyên nhân và giải pháp cho vấn đề này.

Tất tần tật nguyên nhân và giải pháp cho lỗi Zalo không reng chuông khi có cuộc gọi

Hướng dẫn chi tiết khắc phục lỗi Zalo không báo chuông khi có cuộc gọi

1. Nguyên nhân từ chế độ im lặng

Rất có thể bạn đã vô tình kích hoạt chế độ im lặng (trên iPhone) hoặc chuyển sang chế độ rung, tắt âm (trên Android) mà không hay biết.

Giải pháp khắc phục:

+ Đối với iPhone: Đơn giản chỉ cần gạt công tắc chuông ở cạnh trái máy
+ Đối với Android: Vuốt từ trên xuống → Tìm biểu tượng Tắt tiếng → Chọn để khôi phục chế độ chuông

2. Lỗi do tắt tính năng thông báo Zalo

Việc tắt thông báo Zalo trên iPhone hoặc Android chính là nguyên nhân khiến bạn không nghe thấy chuông khi có cuộc gọi đến.

Hướng dẫn khắc phục:

+ Trên iPhone: Vào Cài đặt → Chọn Zalo → Mục Thông báo → Bật Cho phép thông báo bằng cách gạt nút sang phải.

+ Trên Android: Mở Cài đặt → Ứng dụng → Chọn Zalo → Thông báo → Kích hoạt Hiển thị thông báo bằng cách gạt công tắc.

3. Lỗi do hạn chế ứng dụng chạy nền

Mặc định, cả iPhone và Android đều hạn chế ứng dụng chạy nền. Bạn cần chủ động bật tính năng này để Zalo có thể hoạt động liên tục và thông báo khi có cuộc gọi đến.

Giải pháp khắc phục:

+ Trên iPhone: Vào Cài đặt → Chọn ứng dụng Zalo → Bật tính năng Làm mới ứng dụng nền bằng cách gạt công tắc sang phải.

+ Trên Android: Mở Cài đặt → Ứng dụng → Chọn Zalo → Quyền khác → Kích hoạt quyền Chạy trong nền.

4. Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất

- Tải Zalo cho Android
- Tải Zalo cho iPhone

Bạn muốn thay nhạc chuông Zalo mặc định bằng giai điệu độc đáo, thể hiện cá tính riêng? Khám phá ngay hướng dẫn chi tiết cách thay đổi nhạc chuông Zalo cho cả điện thoại Android và iPhone trong phần tiếp theo.

https://Tripi.vn/cach-sua-loi-zalo-khong-do-chuong-khi-co-cuoc-goi-den-27025n.aspx
Với những giải pháp khắc phục lỗi Zalo không báo chuông khi có cuộc gọi được chia sẻ trên đây, hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công. Đừng quên khám phá thêm cách xử lý khi Zalo không thực hiện được cuộc gọi video nhé.