Liên hệ điện lực TP Hồ Chí Minh - Số điện thoại hỗ trợ 24/7

Mọi cá nhân và tổ chức sử dụng điện tại TP.HCM nên lưu ngay thông tin liên hệ của điện lực thành phố để dễ dàng báo cáo và xử lý sự cố điện khi cần thiết.

Danh bạ điện lực TPHCM - Số tổng đài hỗ trợ khẩn cấp

1. Thông tin liên hệ điện lực TPHCM

- Tổng đài Chăm sóc khách hàng Điện lực TP.HCM: 1900545454 (Hỗ trợ 24/7)

Khi liên hệ tổng đài điện lực TP Hồ Chí Minh, quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Nhấn phím 0: Kết nối trực tiếp với nhân viên tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ xử lý sự cố
• Nhấn phím 1: Báo cáo tình trạng mất điện và nhận thông tin lịch cắt điện
• Phím 2-5: Tra cứu thông tin về lịch ghi điện, biểu giá điện và các thông tin hữu ích khác

Số hotline 1900545454 là đầu mối chung cho toàn TP.HCM, áp dụng cho mọi quận huyện từ Bình Tân, Tân Phú đến các quận trung tâm như quận 1, 3, 10... Dù bạn ở bất kỳ khu vực nào, chỉ cần nhớ duy nhất số tổng đài này để được hỗ trợ.

2. Các phương thức liên hệ khác với Điện lực TP.HCM

Bên cạnh tổng đài 1900, khi cần báo sự cố điện hoặc khiếu nại về dịch vụ, quý khách có thể lựa chọn các kênh liên lạc đa dạng sau:

- Trụ sở chính: 35 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Quận 1 - Địa chỉ tin cậy để giải quyết mọi vấn đề về điện

- Hòm thư điện tử: [email protected] - Kênh liên hệ chuyên nghiệp dành cho mọi thắc mắc

- Cổng thông tin trực tuyến: https://cskh.evnhcmc.vn/ - Giải pháp hiện đại cho mọi nhu cầu về điện

Website evnhcmc.vn với giao diện thân thiện, giúp khách hàng dễ dàng gửi phản ánh và yêu cầu hỗ trợ

3. Dịch vụ hỗ trợ đa dạng từ Tổng đài Điện lực TP.HCM

Tổng đài 1900 của Điện lực TP.HCM luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến:

• Tra cứu thông tin khách hàng, hóa đơn điện và hướng dẫn thanh toán trực tuyến
• Tiếp nhận báo cáo sự cố điện: mất điện, chập cháy tại nhà riêng hoặc khu vực công cộng
• Cung cấp thông tin về lịch ghi điện, biểu giá và các quy định mới nhất

Bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ quan trọng của Điện lực TP.HCM. Khi phát sinh sự cố về điện, quý khách vui lòng liên hệ ngay tổng đài 1900 để được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả nhất.

Ngoài tổng đài điện lực, quý khách có thể trải nghiệm phương thức thanh toán hiện đại qua Ví điện tử Momo - Giải pháp tiện lợi giúp thanh toán hóa đơn điện mọi lúc mọi nơi, không cần đến điểm giao dịch.