Những vấn đề gặp phải khi nâng cấp lên iOS 12.1.3.

Khi bạn đã quyết định nâng cấp iOS 12.1.3 cho iPhone của mình, bên cạnh đó sẽ có những vấn đề không thể tránh khỏi trong quá trình nâng cấp, ảnh hưởng đến sự ổn định và hiệu suất sử dụng thiết bị.

Các vấn đề khi nâng cấp iOS 12.1.3

Dưới đây là danh sách các lỗi thường gặp khi nâng cấp lên iOS 12.1.3 mà bạn có thể gặp phải:

A. Lỗi khi nâng cấp iOS 12.1.3 qua OTA

1. Không thể tìm thấy bản cập nhật iOS 12.1.3

* Nguyên nhân gây lỗi

- Thiết bị iPhone, iPad của bạn có thể đã cài đặt cấu hình chặn việc nâng cấp iOS.

- Các thiết bị iPhone 5, 5c trở xuống sẽ không nhận được bản cập nhật iOS 12.1.3 vì đây là những sản phẩm không còn được hỗ trợ cập nhật.

* Cách khắc phục

- Gỡ bỏ cấu hình chặn nâng cấp iOS

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt (Settings) trên màn hình chính của iPhone, sau đó chọn Cài đặt chung (General) và tiếp tục vào mục Cấu hình (Profiles & Device Management) như hình minh họa.

Bước 2: Để khắc phục lỗi không tìm thấy bản cập nhật iOS 12.1.3, hãy chọn mục Cấu hình chặn cập nhật iOS trong danh sách cấu hình và sau đó nhấn chọn Xoá cấu hình (Delete Profiles).

Bước 3: Khởi động lại thiết bị iPhone của bạn và kiểm tra xem lỗi không tìm thấy bản cập nhật iOS 12.1.3 đã được khắc phục hay chưa.

2. Lỗi không thể cập nhật iOS 12.1.3

* Nguyên nhân gây lỗi

- Lỗi Verifying Update do máy chủ Apple bị quá tải.

- Thiết bị iPhone của bạn đã đầy bộ nhớ và không thể tải bản cập nhật.

- Sự cố sập nguồn trong quá trình nâng cấp.

* Cách khắc phục

- Lỗi Verifying Update do máy chủ Apple quá tải

Vấn đề này thường xảy ra khi người dùng thực hiện nâng cấp iOS 12.1.3 ngay sau khi phiên bản này được phát hành toàn cầu. Khi đó, máy chủ Apple nhanh chóng bị quá tải và dẫn đến lỗi Verifying Update.

+ Để khắc phục, bạn có thể chọn thời điểm khác để cập nhật ứng dụng, tránh giờ cao điểm.

+ Hãy đảm bảo kết nối Wifi ổn định và kiểm tra lại kết nối mạng của điện thoại để tránh lỗi cập nhật, như lỗi Verifying Update.

- Lỗi sập nguồn khi nâng cấp

Khi gặp phải lỗi sập nguồn trong quá trình nâng cấp iOS 12.1.3, nguyên nhân thường do tình trạng pin của thiết bị như pin yếu hoặc chai pin.

+ Trong trường hợp này, bạn có thể vừa cắm sạc vừa thực hiện cập nhật khi pin iPhone hoặc iPad còn quá ít.

+ Tham khảo bài viết về Restore iPhone để khắc phục lỗi màn hình đen khi gặp sự cố sập nguồn trong quá trình cập nhật iOS 12.1.3.

B. Lỗi khi cập nhật iOS 12.1.3 qua iTunes

1. Điện thoại không thể kết nối với iTunes

* Nguyên nhân gây lỗi cập nhật

- Bạn chưa thực hiện xác nhận độ tin cậy giữa iPhone và máy tính.

- Dây cáp kết nối có thể bị hỏng hoặc đã quá cũ.

- Cổng kết nối trên máy tính hoặc thiết bị iPhone, iPad bị hỏng, không thể nhận diện thiết bị.

* Cách khắc phục lỗi khi cập nhật

- Xác nhận độ tin cậy giữa iPhone và máy tính

Khi kết nối iPhone với máy tính, nếu màn hình iPhone hiển thị thông báo yêu cầu xác nhận độ tin cậy, bạn cần nhấn 'Tin Cậy' để hoàn tất quá trình này.

Hãy ấn chọn 'Tin Cậy' để xác nhận kết nối giữa thiết bị và máy tính.

- Kiểm tra lại cổng kết nối của máy tính

Nếu vẫn gặp sự cố, thử thay đổi cổng kết nối giữa iPhone và máy tính để kiểm tra xem có phải cổng kết nối trên máy tính của bạn đã gặp sự cố không.

- Dây cáp kết nối iPhone bị hỏng hoặc quá cũ

Bạn có thể thử thay đổi dây cáp kết nối iPhone khác để kiểm tra xem sự cố có phải do dây cáp cũ hay không.

+ Tham khảo các loại sạc iPhone chuẩn để đảm bảo kết nối ổn định.

2. Lỗi cập nhật iOS 12.1.3 qua iTunes thất bại

* Nguyên nhân gây lỗi

- Phiên bản iTunes bạn đang sử dụng không tương thích với quá trình cập nhật.

- Phiên bản iOS 12.1.3 không tương thích với thiết bị của bạn.

- Quá trình kết nối iPhone với máy tính gặp sự cố trong khi cập nhật.

* Cách khắc phục

- Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất

+ Đảm bảo bạn đã tải và cài đặt công cụ iTunes mới nhất tại đây: iTunes.

- Tải lại phiên bản Firmware iOS 12.1.3 chính thức và phù hợp với thiết bị của bạn.

+ Tải về phiên bản chính thức của Firmware iOS 12.1.3 phù hợp với thiết bị iPhone của bạn tại đây: Download iOS 12.1.3.

- Gặp sự cố trong quá trình cập nhật

Khi gặp lỗi trong quá trình nâng cấp iOS 12.1.3 qua iTunes, bạn cần thực hiện một số bước khắc phục, như:
+ Khởi động lại cả iPhone và máy tính của bạn.

+ Nếu thiết bị của bạn bị kẹt ở màn hình Restore, hãy tham khảo hướng dẫn cách Restore iPhone mà Tripi.vn đã cung cấp trước đó.

Bài viết trên cung cấp các phương án khắc phục lỗi nâng cấp iOS 12.1.3, một vấn đề phổ biến mà người dùng có thể gặp phải khi nâng cấp qua OTA hoặc iTunes. Hy vọng các bạn sẽ thành công trong việc khắc phục vấn đề này.

https://Tripi.vn/cac-loi-khi-nang-cap-ios-12-1-3-24378n.aspx
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể hạ cấp iOS 12.1.3 sau khi đã cập nhật phiên bản mới nhất. Việc hạ cấp iOS 12.1.3 giúp bạn quay lại các phiên bản tương thích và ổn định hơn cho thiết bị.