Vấn đề thường gặp trên iOS 11.1

Việc cập nhật lên iOS 11.1 đã được nhiều người thực hiện thành công. Tuy nhiên, không ít người gặp phải các vấn đề nghiêm trọng sau khi nâng cấp. Vì vậy, Tripi.vn xin chia sẻ những lỗi thường gặp trên iOS 11.1 và cách khắc phục hiệu quả để bạn có thể dễ dàng xử lý.

Danh sách lỗi iOS 11.1 và cách sửa chữa

Dưới đây là những sự cố thường gặp trên iPhone, iPad khi sử dụng iOS 11.1 mà bạn cần biết.

1. Lỗi không thể tắt Wifi và Bluetooth từ Trung tâm điều khiển

Một điểm nổi bật trên iOS 11.1 mà người dùng dễ dàng nhận ra chính là Trung tâm điều khiển (Control Center) đã được thiết kế lại để mang lại trải nghiệm mượt mà hơn. Tuy nhiên, chính sự thay đổi này đã dẫn đến sự cố không thể tắt Wifi và Bluetooth từ Control Center trên iPhone và iPad.

* Cách khắc phục :

Đây không phải là lỗi hệ thống, mà là một tính năng mới của iOS 11.1, giúp người dùng dễ dàng truy cập và điều khiển kết nối Wifi và Bluetooth. Dù vậy, có thể Apple sẽ cải tiến tính năng này trong các bản cập nhật tới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng khi tắt kết nối từ Control Center.

2. Lỗi tin nhắn trên iPhone bị xáo trộn và rối loạn

Lỗi này khá hiếm gặp nhưng lại khiến người dùng iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 11.1 cảm thấy bối rối. Nhiều người không thể xác định được nguyên nhân gây ra tình trạng tin nhắn bị xáo trộn.

* Cách khắc phục :

Nguyên nhân chính gây ra tình trạng tin nhắn bị xáo trộn là do thiết bị đã thiết lập sai múi giờ, khiến việc sắp xếp tin nhắn theo thời gian bị lệch. Để khắc phục, bạn cần điều chỉnh lại múi giờ trên thiết bị theo các bước sau:

Đầu tiên, mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên thiết bị, sau đó chọn Cài đặt chung (General).

Tiếp theo, tìm mục Ngày và giờ (Date & Time), và điều chỉnh giờ chính xác theo múi giờ thực tế, hoặc bạn có thể bật tính năng Đặt tự động (Set Automatic).

3. Biểu tượng Emoji không hiển thị trong tin nhắn

iOS 11.1 đã bổ sung thêm 70 biểu tượng Emoji mới, giúp việc nhắn tin trở nên sinh động và thú vị hơn. Tuy nhiên, nhiều người gặp phải vấn đề khi gửi các Emoji này đến các thiết bị không phải iPhone hoặc khi chia sẻ lên Facebook, chúng không được hiển thị đúng cách.

* Cách khắc phục :

Khi bạn sử dụng các Emoji mới trên iOS 11.1 và chia sẻ lên Facebook hoặc gửi tới các thiết bị iPhone không chạy iOS 11.1, bạn sẽ chỉ thấy các ô vuông thay vì biểu tượng cảm xúc. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đợi các nhà phát triển cập nhật và đồng bộ lại kho emoji để có thể sử dụng chúng trên tất cả các nền tảng.

4. Độ sáng màn hình không ổn định, thay đổi liên tục

Một hiện tượng khá phổ biến sau khi cập nhật iOS 11.1 là độ sáng màn hình tự động thay đổi, có lúc quá sáng, lúc lại quá tối trên iPhone và iPad. Với những ai lần đầu sử dụng iPhone, đây có thể là một điều khá bất ngờ và khiến bạn bối rối, không biết làm thế nào để tắt tính năng này và thiết lập độ sáng thủ công.

* Cách khắc phục :

Thực tế, đây là tính năng điều chỉnh độ sáng tự động của iPhone, iPad. Tính năng này đã được chuyển vị trí trong iOS 11.1, khiến người dùng khó tìm thấy. Bạn chỉ cần vào Cài đặt để điều chỉnh lại.

Bước 1 : Mở ứng dụng Cài đặt (Settings), sau đó chọn mục Cài đặt chung (General) như hình dưới.

Tiếp theo, chọn mục Trợ năng (Accessibility).

Bước 2 : Để tắt tính năng Độ sáng tự động, tìm và chọn mục Thích nghi màn hình (Display Accommodations).

Sau đó, tắt tính năng Độ sáng tự động (Auto-Brightness) để khắc phục lỗi độ sáng màn hình không ổn định trên iOS 11.1.

5. Lỗi với các ứng dụng Facebook, Facebook Messenger, Zalo

Nhiều người dùng gặp phải sự cố với các ứng dụng phổ biến như Facebook, Facebook Messenger và Zalo, gây khó chịu trong quá trình sử dụng. Cụ thể, Facebook không tải được tin tức mới, Facebook Messenger không hiển thị ảnh đã gửi, và Zalo không thể thực hiện cuộc gọi video.

* Cách khắc phục :

Để giải quyết sự cố iOS 11.1 với các ứng dụng này, bạn có thể áp dụng một phương án chung đơn giản như sau:

Bước 1 : Nhấn và giữ lâu vào biểu tượng ứng dụng bị lỗi trên iPhone, iPad, sau đó một biểu tượng "X" sẽ xuất hiện trên ứng dụng.

Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng ứng dụng một lần nữa. Hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn xóa ứng dụng không, chọn Xóa để tiếp tục.

Bước 2 : Mở ứng dụng AppStore và tải lại ứng dụng bạn vừa xóa để cập nhật phiên bản mới nhất phù hợp với iOS 11.1.

6. Không thể đọc tin nhắn từ đầu số 888

Nhiều người dùng mạng Vinaphone phản ánh rằng họ gặp phải sự cố trên iOS 11.1, đó là không thể đọc được tin nhắn từ tổng đài 888 của Vinaphone, mặc dù việc gửi tin nhắn vẫn diễn ra bình thường.

* Cách khắc phục :

Hiện tại, Tripi.vn chưa có thông tin cập nhật cụ thể để giúp người dùng giải quyết vấn đề này trên iOS 11.1 đối với các thuê bao Vinaphone. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp thông tin khắc phục ngay khi có bản cập nhật.

7. Lỗi hao pin, giật lag trên iOS 11.1

Đây là vấn đề thường gặp sau mỗi bản cập nhật hệ điều hành trên các thiết bị iPhone, iPad. Đặc biệt, những thiết bị thuộc dòng cũ như iPhone 5s, iPhone 6 lại gặp tình trạng này nhiều hơn khi nâng cấp lên iOS 11.

* Cách khắc phục :

Hiện tại chưa có phương pháp nào thực sự hiệu quả để khắc phục lỗi hao pin hay giật lag trên iOS 11.1, nhưng bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc để giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn sau một thời gian dài sử dụng liên tục.

Lưu ý : Việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch mọi dữ liệu trên thiết bị của bạn, vì vậy hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu trước khi bắt đầu nhé.

Bước 1 : Mở ứng dụng Cài đặt (Settings), sau đó chọn mục Cài đặt chung (General).

Tại đây, bạn tìm và chọn mục Đặt lại (Reset).

Bước 2 : Tiếp theo, chọn mục Đặt lại tất cả nội dung và cài đặt (Reset All Data & Settings).

Một thông báo sẽ xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận, nhấn Chọn Xóa iPhone (Delete iPhone) để hoàn tất quá trình.

8. Liệu iPhone Lock có thể nâng cấp lên iOS 11.1 không?

Hiện nay, iPhone Lock đã trở nên phổ biến tại Việt Nam. Với bản cập nhật iOS 11.1, có nhiều thông tin cho rằng iPhone Lock nên hoặc không nên nâng cấp lên phiên bản này.

* Câu trả lời :

Với các thiết bị iPhone Lock, bạn hoàn toàn có thể nâng cấp lên iOS 11.1 thông qua OTA hoặc nâng cấp iOS 11.1 bằng iTunes mà không gặp vấn đề gì.

Chúng ta vừa cùng tìm hiểu những lỗi thường gặp trên iOS 11.1 khi sử dụng iPhone, iPad. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn khắc phục các sự cố và tận hưởng trải nghiệm tuyệt vời với thiết bị của mình.

Nếu bạn cảm thấy iOS 11.1 không ổn định và muốn quay về các phiên bản trước, việc hạ cấp iOS 11.1 sẽ là giải pháp. Tất cả thông tin chi tiết và hướng dẫn hạ cấp đã được Tripi.vn chia sẻ trong các bài viết trước, bạn có thể tham khảo và thực hiện trên iPhone, iPad của mình.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trên iOS 11.1, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới bài viết này. Tripi.vn sẽ nhanh chóng cập nhật và hỗ trợ bạn khắc phục vấn đề một cách hiệu quả nhất. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo tại: https://Tripi.vn/loi-tren-ios-11-1-21922n.aspx