Giải pháp khắc phục lỗi Màn hình xanh liên quan đến Dxgmms2.sys

Trong quá trình sử dụng máy tính, bạn có thể đối mặt với màn hình xanh chết chóc do lỗi Dxgmms2.sys, thường xảy ra khi chơi game hoặc thực hiện các tác vụ đồ họa nặng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách hiệu quả.

I. Tìm hiểu về Dxgmms2.sys

Dxgmms2.sys là một tệp hệ thống quan trọng trong Windows, đảm nhận vai trò xử lý đồ họa. Khi tệp này gặp sự cố, nó có thể khiến máy tính ngừng hoạt động và hiển thị màn hình xanh, buộc người dùng phải khởi động lại để khắc phục.

Những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi dxgmms2.sys:

• RAM hoặc ổ cứng gặp sự cố
• Firmware không tương thích với hệ thống
• Driver cũ hoặc bị hỏng
• Không đủ khả năng hỗ trợ trình tăng tốc phần cứng
• BIOS bị lỗi hoặc hư hỏng

II. Giải pháp khắc phục lỗi Dxgmms2.sys

Dưới đây là một số phương pháp giúp khắc phục lỗi Dxgmms2.sys. Hãy thử lần lượt từng cách để tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho hệ thống của bạn.

1. Kiểm tra và bảo dưỡng phần cứng

Bước đầu tiên, hãy đảm bảo các thành phần phần cứng như RAM, GPU và ổ cứng đang hoạt động ổn định và không gặp sự cố.

Tháo RAM, vệ sinh chân tiếp xúc và khe cắm để loại bỏ bụi bẩn, sau đó lắp lại để kiểm tra xem RAM có hoạt động tốt hay không. Tương tự, hãy tháo GPU và làm sạch cổng kết nối để đảm bảo tiếp xúc tốt.

Với ổ cứng, sử dụng các công cụ chuyên dụng từ bên thứ ba để kiểm tra tình trạng sức khỏe và phát hiện lỗi tiềm ẩn.

2. Nâng cấp Driver

Driver cũ hoặc bị lỗi có thể là nguyên nhân khiến máy tính hoạt động kém hiệu quả. Tripi khuyên bạn nên cập nhật driver mới nhất cho card đồ họa để tối ưu hiệu suất hệ thống.

Bạn có thể sử dụng các công cụ từ bên thứ ba để tự động phát hiện và cập nhật driver lỗi thời hoặc bị hỏng một cách dễ dàng.

Đối với driver GPU, hãy truy cập trang web chính thức của NVIDIA hoặc AMD để tải xuống phiên bản driver phù hợp với card màn hình của bạn.

3. Sử dụng công cụ chẩn đoán DirectX

DirectX là một API quan trọng giúp tối ưu hóa trải nghiệm đa phương tiện trên máy tính. Windows 10 tích hợp sẵn công cụ chẩn đoán DirectX, cho phép bạn xem chi tiết thông tin về phần cứng đồ họa và phần mềm liên quan.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập dxdiag và nhấn Enter.

Bước 2: Khi công cụ khởi động, chuyển sang tab Display và kiểm tra xem ba tính năng trong mục DirectX Features đã được kích hoạt (Enabled) hay chưa.

Nếu các tính năng DirectX đang ở trạng thái Tắt (Disabled), bạn cần tải xuống và cài đặt lại DirectX để khắc phục vấn đề.

4. Thiết lập lại BIOS

Cấu hình BIOS không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh. Nếu các phương pháp trước chưa hiệu quả, hãy thử thiết lập lại toàn bộ cài đặt BIOS của bạn.

Để bắt đầu, hãy truy cập vào BIOS của máy tính bằng một trong các cách được hướng dẫn chi tiết trong bài viết liên quan.

Tiếp theo, hãy tìm đến mục “Reset BIOS”, “Load Optimized Defaults” hoặc “Restore Defaults” (tùy thuộc vào phiên bản BIOS). Thông thường, các tùy chọn này nằm trong trang Save & Exit hoặc Security.

Chọn Yes khi được hỏi xác nhận để thiết lập lại cài đặt BIOS về mặc định.

III. Điều chỉnh thời gian TdrDelay

TdrDelay là khoảng thời gian GPU chờ trước khi xử lý các tác vụ đã được lên lịch. Giá trị mặc định là 2 giây, nhưng bạn có thể thay đổi thông qua Registry Editor. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.

Trước khi tiến hành, hãy sao lưu Registry Editor để phòng tránh rủi ro, vì bất kỳ thay đổi sai sót nào cũng có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập regedit và nhấn Enter.

Điều hướng theo đường dẫn sau hoặc dán trực tiếp vào thanh địa chỉ: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.

Nhấp chuột phải vào GraphicsDrivers ở ngăn bên trái >> chọn New >> DWORD (32-bit) Value.

Đặt tên cho DWORD mới là TdrDelay.

Sau khi tạo, nhấp đúp vào TdrDelay và đặt Value Data là 10, sau đó nhấn OK. Khởi động lại hệ thống để áp dụng thay đổi.

Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng

Mặc dù tăng tốc phần cứng giúp cải thiện hiệu suất và tiết kiệm năng lượng, nhưng đôi khi nó lại gây ra lỗi màn hình xanh Dxgmms2.sys. Hãy thử tắt tính năng này để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Để vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng, hãy mở Registry Editor và điều hướng theo đường dẫn: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics.

Nhấp chuột phải vào khoảng trống ở khung bên phải >> chọn New >> DWORD (32-bit) Value.

Đặt tên cho DWORD mới là DisableHWAcceleration.

Sau khi tạo, nhấp đúp vào key này, đặt Value data là 1 và nhấn OK.

Khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi vừa thực hiện.

Lời kết

Thật khó chịu khi máy tính đột ngột dừng hoạt động giữa lúc bạn đang chơi game. Hãy áp dụng các phương pháp trên để khắc phục lỗi màn hình xanh và tận hưởng trải nghiệm mượt mà hơn. Chúc bạn thành công!