Khắc phục lỗi máy tính nhận Wifi nhưng không thể kết nối mạng

Lỗi máy tính nhận Wifi nhưng không truy cập được Internet là vấn đề phổ biến, xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Để khắc phục, bạn cần thử qua nhiều phương pháp, và dưới đây là những cách hiệu quả nhất.

1. Kiểm tra và thiết lập lại địa chỉ IP trên máy tính

Trong một số trường hợp, việc trùng địa chỉ IP giữa các thiết bị trong cùng mạng sẽ khiến bạn không thể truy cập Internet. Lúc này, bạn cần cấp lại địa chỉ IP mới cho máy tính. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Từ giao diện chính của máy tính, hãy mở Menu Start, nhập Cmd và chọn Run as administrator để khởi động Command Prompt với quyền Admin.

Bước 2: Khi cửa sổ Command Prompt hiện ra, hãy nhập lệnh sau để giải phóng địa chỉ IP hiện tại.

Bước 3: Tiếp theo, nhập lệnh sau để yêu cầu cấp một địa chỉ IP mới cho máy tính của bạn.

Như vậy, bạn đã hoàn thành việc cấp địa chỉ IP mới cho thiết bị kết nối Wifi. Hãy thử truy cập lại mạng Internet để kiểm tra kết quả.

2. Tận dụng công cụ sửa lỗi tích hợp sẵn trên Windows 10

Windows 10 được trang bị sẵn công cụ sửa lỗi mạnh mẽ, mang lại hiệu quả cao trong việc khắc phục các vấn đề trên máy tính.

Bước 1: Hãy mở Menu Start và chọn Settings để truy cập vào phần cài đặt trên máy tính.

Bước 2: Khi cửa sổ Settings hiện ra, chọn mục Update & Security để tiếp tục.

Bước 3: Tiếp theo, hãy chọn Troubleshoot (1) để mở công cụ sửa lỗi trên Windows 10, sau đó chọn Additional troubleshooters (2).

Bước 4: Trong mục Additional troubleshooters, tìm và chọn Internet Connections, sau đó nhấn vào Run the troubleshooter để bắt đầu quá trình sửa lỗi.

Bước 5: Cuối cùng, chọn Troubleshoot my connection to the Internet để hệ thống tự động khắc phục sự cố kết nối.

3. Khởi động lại Modem Wifi/ Router

Sau thời gian dài hoạt động, Modem Wifi/ Router thường gặp các vấn đề liên quan đến nhiệt độ, dẫn đến một số lỗi phát sinh. Để khắc phục, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị modem bằng nút Restart phía sau là được.

Trong quá trình khởi động lại Modem Wifi/ Router, hãy kiểm tra các đèn thông báo mạng. Nếu đèn Internet nhấp nháy đỏ hoặc tắt, hãy liên hệ nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ kỹ thuật.

4. Khởi động lại máy tính Windows

Trong một số trường hợp, lỗi trên máy tính Windows có thể gây gián đoạn kết nối mạng. Để kiểm tra, hãy khởi động lại máy tính. Nếu lỗi biến mất, bạn không cần quá lo lắng.

5. Ngắt kết nối Wifi và kết nối lại

Khi sử dụng Wifi, máy tính có thể đã lưu thông tin mạng cũ, dẫn đến lỗi kết nối. Hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại để kiểm tra.

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Wifi trên máy tính và chọn Forget để xóa thông tin mạng đã lưu.

Bước 2: Sau đó, chọn lại mạng Wifi và nhập mật khẩu để kết nối lại.

6. Cập nhật Windows

Các bản cập nhật Windows mới thường đi kèm với nhiều lỗi phát sinh, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi liên quan đến hệ thống.

Trong bài viết này, Tripi đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi máy tính kết nối được Wifi nhưng không truy cập được mạng. Chúc bạn thực hiện thành công!