Cách xử lý khi điện thoại thông báo lỗi không nhận diện thẻ SIM

24/02/2025

Nội dung bài viết

Bạn có bao giờ bối rối khi điện thoại hiển thị thông báo “Không có SIM” dù đã chắc chắn lắp thẻ SIM vào máy? Lỗi này không chỉ gây khó chịu mà còn có thể khiến bạn bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng. Vậy thẻ SIM là gì và nguyên nhân nào dẫn đến sự cố này? Thẻ SIM, viết tắt của Subscriber Identity Module, là một thiết bị nhỏ nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối mạng di động của bạn. Hãy cùng khám phá cách khắc phục vấn đề này một cách hiệu quả.

Các bước khắc phục

Thẻ SIM chưa được lắp đúng cách.

Tháo và lắp lại thẻ SIM. Đôi khi thẻ SIM bị lỏng hoặc chưa được đặt đúng vị trí có thể gây ra lỗi. Bạn chỉ cần tháo khay SIM - thường nằm trên cạnh điện thoại - và lấy thẻ SIM ra. Chờ khoảng 30 giây rồi lắp lại thẻ SIM vào khay. Sau đó, đưa khay SIM vào máy và khởi động lại điện thoại.

Nếu bạn dùng điện thoại Android, thẻ SIM thường nằm gần pin ở mặt sau. Bạn cần mở miếng kim loại nhỏ giữ thẻ SIM để tháo nó ra.
Dùng kẹp giấy thẳng hoặc dụng cụ mở khay SIM, ấn vào lỗ nhỏ trên khay để lấy nó ra.

Thẻ SIM bị bám bụi hoặc dơ bẩn.

Dùng khăn mềm và sạch để lau nhẹ bề mặt thẻ SIM. Bụi bẩn tích tụ trên thẻ SIM có thể ngăn điện thoại đọc thông tin, dẫn đến thông báo lỗi. Đơn giản chỉ cần tháo thẻ SIM ra và nhẹ nhàng lau sạch bề mặt để khắc phục sự cố.

Tránh chạm tay vào bề mặt thẻ SIM để không để lại dầu hoặc vết xước.
Không sử dụng nước, xà phòng hoặc cồn để làm sạch thẻ SIM vì chúng có thể gây hư hỏng.

Khay SIM bị bụi bẩn hoặc có vật cản.

Tháo thẻ SIM và vệ sinh khay SIM. Một số điện thoại đi kèm dụng cụ nhỏ để lấy khay SIM. Nếu không có, bạn có thể dùng kẹp giấy uốn thẳng để tháo khay. Sau đó, dùng bình khí nén xịt nhẹ vào khe để loại bỏ bụi bẩn.

Sau khi vệ sinh, lắp lại thẻ SIM và khay để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Thẻ SIM bị mòn hoặc hỏng do thời gian sử dụng.

Thay thẻ SIM nếu nó bị xước hoặc hư hỏng. Thẻ SIM là một phần cứng có thể bị hao mòn theo thời gian, đặc biệt khi bạn thường xuyên tháo lắp. Hãy mua thẻ SIM mới tại các cửa hàng của nhà mạng, điểm bán điện thoại hoặc trang thương mại điện tử. Sau đó, thay thẻ SIM cũ bằng thẻ mới và kiểm tra xem điện thoại có nhận diện được không.

Giá thẻ SIM mới thường dao động từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, tùy thuộc vào dung lượng và gói dịch vụ. Lưu ý rằng thẻ SIM mới sẽ đi kèm với số điện thoại mới.
Hạn chế chạm vào thẻ SIM để tránh làm hỏng hoặc hao mòn nhanh chóng.

Khởi động lại điện thoại để khắc phục sự cố.

Tắt và khởi động lại điện thoại để giải quyết vấn đề. Đôi khi, việc khởi động lại có thể giúp xóa dữ liệu tạm thời và dừng các ứng dụng đang gây xung đột. Điện thoại sau khi khởi động lại có thể nhận diện được thẻ SIM.

Nếu bạn phải thực hiện việc này thường xuyên, có thể điện thoại hoặc thẻ SIM của bạn đang gặp vấn đề phần cứng cần được kiểm tra.

Điện thoại chưa kết nối với nhà mạng.

Truy cập mục "Kết nối" trong cài đặt và chọn "Mạng di động". Tại đây, bạn có thể tìm và chọn nhà mạng phù hợp. Điện thoại sẽ báo lỗi nếu không kết nối được với nhà mạng tương ứng với thẻ SIM.

Nếu không biết nhà mạng, hãy kiểm tra logo in trên thẻ SIM.
Tắt tính năng tự động kết nối để chọn thủ công nhà mạng phù hợp.

Đặt lại cài đặt mạng để khắc phục lỗi SIM.

Đặt lại cài đặt mạng để điện thoại nhận diện thẻ SIM. Đôi khi, lỗi kết nối mạng có thể gây ra sự cố với thẻ SIM. Để khắc phục, hãy vào "Cài đặt", chọn "Cài đặt mạng" và nhấn "Đặt lại cài đặt mạng". Chờ điện thoại hoàn tất quy trình.

Lưu ý: Việc này sẽ xóa cả cài đặt Wi-Fi, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn mật khẩu để kết nối lại sau khi khởi động.

Cập nhật hệ điều hành để khắc phục lỗi SIM.

Hệ điều hành cũ có thể khiến điện thoại không nhận diện được SIM. Nếu bạn đang dùng Android hoặc iOS, hãy kiểm tra bản cập nhật bằng cách vào "Cập nhật hệ thống" trong cài đặt. Nếu có bản cập nhật, chọn "Tải về và Cài đặt", sau đó khởi động lại điện thoại.

Bạn cũng có thể bật "Cập nhật tự động" để điện thoại luôn được nâng cấp phiên bản mới nhất.

Một ứng dụng có thể đang gây ra lỗi SIM.

Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn để kiểm tra ứng dụng gây lỗi. Một số điện thoại Android và Apple hỗ trợ chế độ an toàn, giúp bạn xác định ứng dụng có vấn đề. Nhấn và giữ nút nguồn để hiển thị trình đơn, sau đó chọn "Chế độ an toàn". Nếu điện thoại hoạt động bình thường trong chế độ này, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng gần đây để tìm ra nguyên nhân.

Nếu lỗi biến mất trong chế độ an toàn, có thể một ứng dụng đang gây xung đột. Gỡ bỏ các ứng dụng mới nhất hoặc ít sử dụng.
Sau khi xác định và xóa ứng dụng gây lỗi, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác.

Xóa dữ liệu tạm thời để loại bỏ thông báo lỗi.

Xóa dữ liệu tạm thời để khắc phục thông báo lỗi SIM. Nếu điện thoại hoạt động bình thường nhưng vẫn hiển thị lỗi, hãy vào "Bộ nhớ trong" trong cài đặt, chọn "Dữ liệu tạm thời" và nhấn "Xóa".

Khôi phục cài đặt gốc nếu các biện pháp khác không hiệu quả.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại. Đây là giải pháp cuối cùng khi mọi cách khắc phục đều thất bại. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, điện thoại sẽ trở về trạng thái ban đầu như lúc mới mua.

Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng vào USB hoặc dịch vụ đám mây trước khi thực hiện để tránh mất thông tin.

Điện thoại có thể đang gặp vấn đề về phần cứng.

Nếu đã thử mọi cách mà vẫn gặp lỗi SIM, có thể vấn đề nằm ở phần cứng điện thoại. Trong trường hợp này, hãy mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra và khắc phục.