Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra thư thoại tại Mỹ

Truy cập hộp thư thoại kỹ thuật số thông qua màn hình cảm ứng của điện thoại thông minh. Trên iPhone, nhấn vào ứng dụng Phone (Điện thoại) và tìm biểu tượng hình vuông ở góc dưới bên phải màn hình với tiêu đề Voicemail (Thư thoại). Nhấn vào biểu tượng này để xem danh sách thư thoại. Chọn một thư thoại và nhấn Play để nghe. Trên điện thoại Android, biểu tượng thư thoại xuất hiện ở góc trên bên trái màn hình trong khu vực thông báo nếu có tin nhắn chưa nghe. Vuốt xuống từ đầu màn hình để xem thông báo và nhấn vào New Voicemail (Thư thoại mới). Điện thoại sẽ tự động kết nối đến hộp thư thoại.

Gọi đến số di động của bạn bằng cách quay số trên điện thoại, sau đó nhập mã PIN hoặc mật khẩu khi được yêu cầu. Nếu không nhớ số điện thoại của mình, bạn có thể tìm lại trong danh bạ dưới tên 'Me' (Tôi). Trên iPhone, mở ứng dụng Settings (Cài đặt) và chọn Phone để xem số điện thoại. Với Android, vào Settings > About Phone (Về điện thoại) > Status (Trạng thái) để tìm số điện thoại.

• Thư thoại đôi khi được bảo vệ bằng mã riêng tư do bạn thiết lập. Sau khi xác minh danh tính, bạn sẽ được truy cập thư thoại.
• Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ nếu bạn quên mã thư thoại. Họ có thể hỗ trợ đặt lại mã và giải quyết các vấn đề khác. Tìm số tổng đài của nhà cung cấp trên mạng và gọi để được hỗ trợ.

Nhập dấu hoa thị (*) hoặc dấu thăng (#) và nhấn nút gọi để truy cập hộp thư thoại. Trong một số trường hợp, bạn sẽ nghe giọng nói chào mừng tự động trước khi vào thư thoại.

• Đảm bảo rằng bạn nhấn đúng phím. Phím và thời điểm nhấn có thể khác nhau tùy nhà cung cấp. Thử cả hai phím nếu cần, hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.

Gọi hộp thư thoại Comcast, XFINITY hoặc thư thoại cáp bằng cách quay số *99. Lưu ý: cách này chỉ hoạt động khi gọi từ điện thoại cố định gia đình. Nhập mật khẩu để truy cập thư thoại. Một số điện thoại hiện đại cho phép bạn nhấn nút thư thoại và nhập mật khẩu trực tiếp.

• Nếu gọi từ điện thoại khác, quay số nhà trước, nhấn dấu thăng (#) khi nghe giọng chào, sau đó nhập mật khẩu để truy cập thư thoại.

Kiểm tra thư thoại điện thoại cố định mạng AT&T bằng cách quay số *98. Nhập mật khẩu và dấu thăng (#) để truy cập hộp thư thoại.

• Để kiểm tra thư thoại từ xa, gọi số dịch vụ AT&T (1-888-288-8893). Nhập số điện thoại nhà và mật khẩu, làm theo hướng dẫn giọng nói tự động để nghe thư thoại.
• Nhấn phím 9 khi nghe lời chào hoặc dấu thăng (#) sau khi nhập số dịch vụ và số điện thoại. Nhập mật khẩu để truy cập thư thoại.

Kiểm tra thư thoại điện thoại cố định Vonage bằng cách quay số *123 và nhập mã PIN. Sau khi truy cập hộp thư, nhấn 1 để nghe tin nhắn mới. Nếu gọi từ điện thoại khác, quay số 11 chữ số của hộp thư thoại Vonage trước, sau đó làm theo các bước tương tự.

Truy cập trang XFINITY Connect nếu bạn là khách hàng XFINITY, đăng nhập bằng User ID và mật khẩu. Chọn thẻ email, nhấp vào Voice & Text (Thư thoại và tin nhắn), sau đó chọn Voice (Thư thoại) để truy cập tất cả thư thoại ngay trên máy tính.

Truy cập trang web Verizon Call Assistant nếu bạn là khách hàng Verizon. Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu. Khi được yêu cầu, cho phép Verizon truy cập hồ sơ điện thoại. Sau đó, chọn Calls and Messages (Cuộc gọi và tin nhắn) từ menu bên trái và nhấp vào Voice Mails để nghe thư thoại.

Tải ứng dụng AT&T Voicemail Viewer về điện thoại thông minh nếu bạn là khách hàng AT&T. Ứng dụng này cho phép chuyển tiếp thư thoại đến email, giúp bạn quản lý tin nhắn dễ dàng hơn.

Truy cập trang web Cox Mobile Phone Tools nếu bạn là khách hàng Cox Mobile. Đăng nhập bằng tên người dùng và ID, sau đó chọn thẻ Messages (Tin nhắn) để xem toàn bộ thư thoại của bạn.