Hướng dẫn chi tiết cách xóa tài khoản Spotify

Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào About (Thông tin). Phần này nằm ở góc dưới bên trái trang, ngay bên dưới mục "Company" (Công ty).

Nhấp vào Contact Us (Liên hệ với chúng tôi). Tùy chọn này nằm trong mục "Customer Service and Support" (Hỗ trợ và dịch vụ khách hàng).

Nhập tên người dùng và mật khẩu, sau đó nhấp Log In (Đăng nhập). Nếu đã đăng nhập, bạn có thể bỏ qua bước này.

Chọn Account (Tài khoản). Đây là một trong các tùy chọn dưới mục "Hello. How can we help you?" (Xin chào. Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?). Sau khi chọn, bạn sẽ được chuyển đến màn hình yêu cầu mô tả vấn đề của mình.

Nhấp vào I want to close my Spotify account permanently (Tôi muốn đóng tài khoản Spotify vĩnh viễn). Đây là một trong các tùy chọn dưới dòng "Can you tell us a little more?" (Bạn có thể cung cấp thêm thông tin không?).

Nhấp Close Account (Đóng tài khoản). Đội ngũ hỗ trợ của Spotify sẽ xử lý yêu cầu của bạn, và tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn sau khi được chấp thuận.

• Lưu ý: Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục lại thư viện nhạc. Nếu chỉ muốn tạm ngưng, hãy chọn Cancel Subscription (Hủy đăng ký) để giữ lại danh sách phát và dữ liệu của mình.