Hướng dẫn khôi phục email đã xóa từ hộp thư Hotmail một cách hiệu quả

23/02/2025

Nội dung bài viết

Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp bạn khôi phục email đã xóa từ thư mục rác của Hotmail (nay là Microsoft Outlook) trong vòng 14 ngày.

Các bước thực hiện

Truy cập Outlook webpage. Thao tác này sẽ đưa bạn đến hộp thư đến của Microsoft Outlook nếu bạn đã đăng nhập.

Nếu chưa đăng nhập, hãy nhấp vào Sign In (Đăng nhập), nhập địa chỉ email, nhấn Next (Tiếp theo), nhập mật khẩu và nhấn Sign In (Đăng nhập).

Nhấp chuột phải vào Deleted Items (Mục đã xóa). Mục này nằm ở phía bên trái màn hình, gần cuối danh sách các thư mục trong hộp thư đến.

Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, hãy dùng hai ngón tay để nhấp vào Deleted Items (Mục đã xóa).

Chọn Recover Deleted Items (Phục hồi các mục đã xóa). Tùy chọn này nằm gần cuối menu chuột phải. Một trang Outlook mới sẽ xuất hiện.

Nếu trình duyệt chặn cửa sổ bật lên, hãy nhấp vào biểu tượng "blocked pop-up" ("đã chặn cửa sổ bật lên") ở góc trên cùng bên phải thanh URL và cho phép cửa sổ bật lên từ Outlook.

Chọn hộp kiểm bên trái của từng email bạn muốn khôi phục. Tất cả email đã xóa khỏi thư mục Thùng rác trong vòng 14 ngày sẽ hiển thị tại đây.

Nhấp vào Recover (Khôi phục). Tùy chọn này nằm ở góc trên cùng bên trái trang.

Bạn cũng có thể chọn Purge (Dọn dẹp) ở bên phải để xóa vĩnh viễn các email đã chọn.

Nhấp OK. Thao tác này sẽ đưa các email đã chọn trở lại hộp thư đến của bạn.

Windows Live, Hotmail và Outlook thực chất là một, mang đến trải nghiệm thống nhất cho người dùng.
Nếu quên địa chỉ email, bạn có thể đăng nhập vào Outlook bằng tên người dùng Skype hoặc số điện thoại của mình.