Hướng dẫn Tái kích hoạt Tài khoản Instagram

22/02/2025

Nội dung bài viết

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tài khoản Instagram sau khi tạm thời vô hiệu hóa, đồng thời cung cấp thông tin về cách khiếu nại nếu tài khoản bị khóa. Lưu ý rằng, nếu tài khoản đã bị xóa, bạn sẽ cần tạo một tài khoản mới.

Các bước thực hiện

Khôi phục tài khoản

Đảm bảo tài khoản của bạn đã vô hiệu hóa trong khoảng thời gian cho phép. Sau khi chọn vô hiệu hóa tài khoản, Instagram thường cần vài giờ để hoàn tất quy trình. Trong thời gian này, bạn không thể khôi phục tài khoản.

Nếu tài khoản đã vô hiệu hóa quá một ngày, bạn có thể đăng nhập lại bình thường.

Lưu ý rằng bạn không thể khôi phục tài khoản đã xóa. Nếu đã chọn xóa tài khoản Instagram, việc kích hoạt lại là không thể.

Mở ứng dụng Instagram. Tìm biểu tượng máy ảnh nhiều màu sắc và nhấn vào để khởi động ứng dụng.

Nhập tên tài khoản, email hoặc số điện thoại vào trường đầu tiên. Bạn có thể sử dụng bất kỳ thông tin đăng nhập nào liên quan đến tài khoản cần khôi phục.

Tùy thuộc vào giao diện hiện tại của Instagram, bạn có thể cần nhấn vào nút hoặc liên kết Đăng nhập để truy cập trang đăng nhập.

Nhập mật khẩu của bạn vào trường "Mật khẩu".

Nếu quên mật khẩu, bạn cần đặt lại mật khẩu.

Nhấn vào nút Đăng nhập ở cuối màn hình. Khi thông tin được nhập chính xác, bạn sẽ đăng nhập thành công và tài khoản sẽ được kích hoạt lại.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Tùy thuộc vào thời gian tài khoản Instagram của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể cần đồng ý với Điều khoản Sử dụng đã cập nhật hoặc xác nhận số điện thoại trước khi truy cập lại tài khoản.

Việc đăng nhập sẽ tự động kích hoạt lại tài khoản, không cần thêm bước nào khác.

Khiếu nại khi tài khoản bị khóa

Xác nhận tài khoản của bạn bị khóa. Mở ứng dụng Instagram và thử đăng nhập với thông tin chính xác. Nếu thấy thông báo "Tài khoản của bạn đã bị khóa" hoặc tương tự sau khi nhấn Đăng nhập, tài khoản của bạn đã bị khóa do vi phạm Điều khoản Sử dụng.

Nếu thấy thông báo lỗi như "Sai mật khẩu hoặc tên đăng nhập", tài khoản của bạn chưa bị khóa. Hãy tham khảo cách khắc phục sự cố đăng nhập.

Gửi đơn khiếu nại đến Instagram. Truy cập https://help.instagram.com/contact/606967319425038 qua trình duyệt web. Sử dụng đơn này để yêu cầu Instagram mở khóa tài khoản của bạn.

Nhập tên của bạn. Tại trường "Tên đầy đủ" ở đầu trang, hãy nhập tên và họ như hiển thị trên tài khoản Instagram của bạn.

Nhập tên đăng nhập. Điền tên đăng nhập Instagram của bạn vào trường "Tên đăng nhập Instagram của bạn".

Nhập lần lượt địa chỉ email và số điện thoại. Bạn có thể điền thông tin này vào các trường "Địa chỉ email của bạn" và "Số điện thoại của bạn".

Viết yêu cầu khiếu nại. Tại trường cuối cùng trên trang, hãy soạn một thông điệp ngắn gọn giải thích lý do bạn tin rằng tài khoản của mình nên được khôi phục. Khi viết, hãy lưu ý:

Giải thích lý do tài khoản bị vô hiệu hóa và cho rằng đây là sự nhầm lẫn.
Tránh xin lỗi vì điều này ngụ ý bạn đã vi phạm.
Giữ giọng điệu nhẹ nhàng và tránh dùng ngôn ngữ thiếu tôn trọng.
Kết thúc bằng lời cảm ơn.

Nhấn nút Gửi màu xanh dương ở cuối trang. Thao tác này sẽ gửi đơn khiếu nại đến Instagram. Nếu tài khoản của bạn được khôi phục, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể đăng nhập lại.

Bạn có thể lặp lại quy trình này vài lần mỗi ngày cho đến khi Instagram đưa ra quyết định.

Khắc phục sự cố đăng nhập

Thử đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại. Nếu đăng nhập bằng tên đăng nhập không thành công, hãy sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.

Tương tự, nếu bạn thường dùng email hoặc số điện thoại, hãy thử đăng nhập bằng tên đăng nhập.
Mật khẩu phải được nhập chính xác dù bạn chọn phương thức đăng nhập nào.

Đặt lại mật khẩu. Nếu không nhớ mật khẩu Instagram, bạn có thể đặt lại mật khẩu trên điện thoại hoặc máy tính.

Tắt Wi-Fi trên điện thoại khi đăng nhập. Nếu ứng dụng Instagram (không phải thông tin đăng nhập) gặp sự cố, hãy thử sử dụng dữ liệu di động thay vì Wi-Fi để khắc phục vấn đề.

Sử dụng một thiết bị hoặc trình duyệt khác để truy cập Instagram. Điện thoại hoặc máy tính của bạn có thể lưu trữ dữ liệu bộ nhớ đệm gây cản trở đăng nhập. Hãy thử đăng nhập bằng một thiết bị hoặc trình duyệt khác để giải quyết vấn đề.

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Instagram. Trong một số trường hợp, việc cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục sự cố đăng nhập.

Nếu ứng dụng Instagram của bạn lâu chưa được cập nhật, thao tác này cũng giúp bạn có phiên bản mới nhất.

Xem xét liệu bạn có vi phạm Điều khoản Sử dụng của Instagram hay không. Nếu nhận được thông báo tài khoản không tồn tại, có thể Instagram đã xóa tài khoản của bạn do vi phạm.

Một số vi phạm phổ biến bao gồm đăng nội dung nhạy cảm, hành vi thiếu tôn trọng, quảng cáo sản phẩm độc hại hoặc lừa đảo.
Vi phạm Điều khoản Sử dụng thường dẫn đến việc tài khoản bị khóa hoặc xóa mà không cần thông báo trước.

Lời khuyên

Sử dụng dịch vụ truy cập API của Instagram (như ứng dụng đăng ảnh tự động hoặc dịch vụ theo dõi người bỏ theo dõi) có thể khiến tài khoản bị vô hiệu hóa.
Sao lưu ảnh Instagram để đảm bảo an toàn dữ liệu nếu tài khoản bị xóa.
Đôi khi Instagram gặp lỗi kỹ thuật khiến bạn không thể đăng nhập dù thông tin chính xác. Đừng quá lo lắng, hãy thử lại sau một ngày.