Hướng dẫn tra cứu vận đơn và theo dõi tình trạng đơn hàng Giao Hàng Nhanh hiệu quả.
27/04/2025
Nội dung bài viết
Bạn muốn cập nhật thông tin về trạng thái vận chuyển của đơn hàng Giao Hàng Nhanh? Hãy thử ngay cách tra cứu vận đơn một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa và bưu kiện phổ biến tại Việt Nam, được nhiều khách hàng tin dùng. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá cách tra cứu vận đơn đơn giản và nhanh chóng cho người nhận cũng như người bán.
Giao Hàng Nhanh (GHN), được thành lập vào năm 2012 tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ giao nhận và chuyển phát bưu kiện. Hiện nay, GHN có mặt ở tất cả 63 tỉnh thành và cung cấp ba dịch vụ chính:
GHN Express (giao hàng): Dịch vụ giao hàng nhanh trên toàn quốc, hỗ trợ thu hộ COD miễn phí, miễn phí giao lại và trả hàng.
GHN Fulfillment (kho bãi): Dịch vụ kho bãi và xử lý hàng hóa với diện tích kho hơn 100.000 m2 giúp bạn tối ưu hóa công tác quản lý kho.
Ahamove: Dịch vụ giao hàng tức thời, giao hàng trong vòng 30 phút đến 4 giờ trong nội thành Hà Nội và TP.HCM.
GHN Express (giao hàng): Dịch vụ giao hàng nhanh trên toàn quốc, hỗ trợ thu hộ COD miễn phí, miễn phí giao lại và trả hàng.
GHN Fulfillment (kho bãi): Dịch vụ kho bãi và xử lý hàng hóa với diện tích kho hơn 100.000 m2 giúp bạn tối ưu hóa công tác quản lý kho.
Ahamove: Dịch vụ giao hàng tức thời, giao hàng trong vòng 30 phút đến 4 giờ trong nội thành Hà Nội và TP.HCM.
Hướng dẫn cách tra cứu mã vận đơn Giao Hàng Nhanh (GHN) dễ dàng.
Bước 1: Kiểm tra mã vận đơn trên hóa đơn và truy cập vào website ghn.vn từ điện thoại hoặc máy tính của bạn để bắt đầu tra cứu.

Bước 2: Nhập mã vận đơn của đơn hàng cần tra cứu vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn vào biểu tượng tìm kiếm để bắt đầu tra cứu thông tin đơn hàng.

Bước 3: Sau khi tra cứu, thông tin về đơn hàng sẽ hiển thị đầy đủ bao gồm ngày nhận hàng, ngày giao dự kiến, trạng thái đơn hàng, tên người gửi và nhận, địa chỉ, số điện thoại, cùng lịch sử giao nhận.

Tra cứu vận đơn qua tổng đài GHN
Ngoài việc tra cứu qua website, bạn có thể gọi đến số tổng đài 1900636677 (miễn phí) và cung cấp mã vận đơn để nhân viên hỗ trợ kiểm tra thông tin đơn hàng cho bạn.
Nếu không có mã vận đơn, bạn có thể gọi tổng đài và cung cấp thông tin về địa chỉ nhận hàng, ngày gửi, số điện thoại và tên người nhận, nhân viên sẽ giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng một cách nhanh chóng.

Hướng dẫn cách tra cứu tình trạng đơn hàng Giao Hàng Nhanh dễ dàng và hiệu quả.
Theo dõi tình trạng đơn hàng GHN trực tuyến trên website để nắm bắt mọi thông tin về đơn hàng của bạn.
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang web khachhang.ghn.vn để bắt đầu tra cứu thông tin đơn hàng.

Bước 2: Tiếp theo, nhập số điện thoại và mật khẩu bạn đã đăng ký trước đó với shop, sau đó nhấn Đăng nhập để truy cập thông tin đơn hàng.

Bước 3: Nhập các từ khóa liên quan đến đơn hàng cần tra cứu như: Số điện thoại, tên người nhận, mã đơn hàng vào ô tìm kiếm, rồi chọn biểu tượng tìm kiếm ở bên trái để bắt đầu tra cứu.

Bước 4: Sau khi tìm kiếm, danh sách các đơn hàng sẽ xuất hiện. Bạn chỉ cần chọn mục 'Tra cứu' tại đơn hàng cụ thể mà bạn muốn kiểm tra.

Bước 5: Thông tin chi tiết của đơn hàng sẽ được hiển thị bao gồm: Mã đơn hàng, ngày nhận và giao hàng, trạng thái, thông tin người nhận, chi phí và lịch sử giao hàng.

Tra cứu vận đơn qua ứng dụng GHN Express để theo dõi tình trạng đơn hàng ngay trên điện thoại của bạn.
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng GHN Express trên CH Play (Android) hoặc Apple Store (iOS). Sau khi cài đặt, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu bạn đã đăng ký với shop.

Bước 2: Nhập từ khóa liên quan đến đơn hàng như: Tên người nhận, số điện thoại, mã đơn hàng vào ô tìm kiếm và nhấn vào biểu tượng tìm kiếm bên trái để tra cứu.

Bước 3: Sau khi tìm kiếm, các đơn hàng liên quan sẽ xuất hiện. Chọn đơn hàng chính xác và nhấn vào 'Hành trình đơn hàng' để theo dõi.

Bước 4: Thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ được hiển thị, bao gồm: Mã đơn hàng, ngày nhận và giao hàng, trạng thái đơn hàng, thông tin người nhận, chi phí và lịch sử giao hàng.

Tra cứu đơn hàng GHN qua tổng đài để nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp.
Ngoài các cách tra cứu trực tuyến, shop có thể gọi đến tổng đài 1900636677 (Miễn phí) để được nhân viên hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tra cứu đơn hàng nhanh chóng.

Trong trường hợp bạn cần thêm thông tin hay giải đáp thắc mắc, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH qua các kênh sau:
- Facebook:facebook.com/GHNExpress
- Group:facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN
- Email:[email protected]
- Hotline:1900636677 (Miễn phí)
- Facebook:facebook.com/GHNExpress
- Group:facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN
- Email:[email protected]
- Hotline:1900636677 (Miễn phí)
Tìm hiểu các câu hỏi thường gặp khi tra cứu vận đơn Giao Hàng Nhanh (GHN) để giải quyết mọi thắc mắc của bạn.
Giao Hàng Nhanh sử dụng những thông tin nào để tra cứu? Cung cấp thông tin cần thiết giúp bạn dễ dàng tra cứu tình trạng đơn hàng chính xác và nhanh chóng.
Bạn có thể dễ dàng tra cứu đơn hàng qua các thông tin như tên người nhận, số điện thoại người nhận hoặc mã đơn hàng.
Giao Hàng Nhanh mất bao lâu để giao hàng? Cùng tìm hiểu thời gian giao hàng của GHN và cách thức vận chuyển nhanh chóng, tiện lợi.
Tuyến | Gói dịch vụ | Thời gian tạo | Thời gian giao |
Nội tỉnh | Nhanh |
Trước 10:30 Trước 16:30 |
Trong ngày Trước 12:00 ngày làm việc kế tiếp |
Nội tỉnh | Chuẩn | Trước 16:00 | Trong ngày làm việc kế tiếp |
Nội vùng | Nhanh | Trước 16:00 |
Trong ngày làm việc kế tiếp (Chỉ áp dụng với tuyến giao nội thành. Nếu địa chỉ giao thuộc ngoại thành 1, ngoại thành 2, thời gian sẽ cộng thêm 1 ngày) |
Nội vùng | Chuẩn | Trước 16:00 | Trong 2 ngày làm việc kế tiếp |
Nội vùng tỉnh | Nhanh | Trước 10:30 | Trong 2 ngày làm việc kế tiếp |
Nội vùng tỉnh | Chuẩn | Trước 16:00 | Trong 3 ngày làm việc kế tiếp |
Liên vùng đặc biệt | Nhanh | Trước 10:30 | Trong ngày làm việc kế tiếp |
Liên vùng đặc biệt | Chuẩn | Trước 16:00 | Trong 2 ngày làm việc kế tiếp |
Liên vùng | Nhanh | Trước 10:30 | Trong 2 ngày làm việc kế tiếp |
Liên vùng | Chuẩn | Trước 16:00 | Trong 3 ngày làm việc kế tiếp |
Liên vùng tỉnh | Nhanh | Trước 10:30 | Trong 3 ngày làm việc kế tiếp |
Liên vùng tỉnh | Chuẩn | Trước 16:00 | Trong 4 ngày làm việc kế tiếp |
Làm sao để tra cứu số điện thoại của shipper? Giải đáp thắc mắc về việc theo dõi số điện thoại của shipper khi có nhu cầu liên hệ.
- Đối với shop: Số điện thoại của Shipper chỉ xuất hiện khi đơn hàng được cập nhật với trạng thái như shipper đang lấy, đang giao, hoặc trả hàng cho shop.
- Đối với người nhận: Vì lý do bảo mật, số điện thoại của shipper không được hiển thị. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với shop để được hỗ trợ thêm.
Những thông tin trên sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu vận đơn Giao Hàng Nhanh, từ đó đơn giản hóa quá trình nhận hàng. Mong rằng bài viết sẽ đem lại sự hữu ích cho bạn.
Hãy chọn mua những loại trái cây tươi ngon tại Tripi và thưởng thức ngay:
Tripi - nơi mang đến những sản phẩm chất lượng cho bạn.
Du lịch
Ẩm thực
Khám phá
Đi Phượt
Vẻ đẹp Việt Nam
Chuyến đi
Có thể bạn quan tâm

Cách làm món trứng luộc thơm ngon, đơn giản

Làm sao để chọn lăn khử mùi lý tưởng cho phái nữ?

Bí quyết làm nóng lò nướng hiệu quả

Khám phá những mẫu nhà tiền chế nhỏ đẹp nhất và xu hướng thiết kế nổi bật năm 2025

Hướng dẫn tạo bảng và cách thức định dạng bảng trong Google Docs
