Xóa tài khoản Bumble có đồng nghĩa với việc hủy gói đăng ký trả phí không?

23/02/2025

Nội dung bài viết

Bạn đã tìm thấy một người đặc biệt và cảm thấy không cần sử dụng Bumble nữa. Hoặc có thể bạn vừa gia hạn gói trả phí của Bumble dù chỉ định dùng trong một tháng. Dù là lý do gì, bạn chắc hẳn đang thắc mắc: liệu việc xóa tài khoản Bumble Premium hoặc Boost có tự động dừng thu phí hàng tháng, hay bạn cần thực hiện thao tác hủy đăng ký trả phí? Đừng lo - chúng tôi đã nghiên cứu chính sách đăng ký trả phí của Bumble và tổng hợp hướng dẫn giúp bạn hủy đăng ký để tránh phí phát sinh ngoài ý muốn.

Các bước thực hiện

Việc xóa tài khoản Bumble có hủy gói đăng ký trả phí không?

Câu trả lời là không - bạn cần thực hiện thao tác hủy đăng ký trả phí riêng biệt. Xóa tài khoản sẽ không tự động hủy gói đăng ký trả phí cho Bumble Boost hoặc Bumble Premium. Nếu muốn ngừng sử dụng Bumble, bạn cần chủ động hủy đăng ký trả phí để tránh bị thu thêm phí.

Nếu bạn đã xóa tài khoản, đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể hủy đăng ký trả phí sau đó.
Nếu bạn đã xóa tài khoản Bumble nhưng chưa hủy đăng ký trả phí Bumble Boost hoặc Bumble Premium, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng cao cấp đã thanh toán. Bạn có thể tạo tài khoản mới và liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Bumble để chuyển gói dịch vụ đã đăng ký sang tài khoản mới.
Lưu ý, xóa tài khoản Bumble khác với xóa hồ sơ. Xóa hồ sơ không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc gói dịch vụ đã đăng ký.

Cách hủy đăng ký Bumble Premium hoặc Boost

Đối với iPhone hoặc iPad: Nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium trên thiết bị iOS, hãy làm theo các bước sau:

Mở Settings (Cài đặt), chọn iTunes & App Store
Nhấn vào Apple ID của bạn
Chọn “Media & Purchases” (Dịch vụ và Mua hàng)
Chọn “View Account” (Xem tài khoản)
Chọn “Subscriptions” (Đăng ký trả phí)
Tìm Bumble trong danh sách đăng ký
Chọn “Cancel Subscription” (Hủy đăng ký trả phí)

Android (đăng ký trả phí bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal): Nếu bạn đã dùng thẻ tín dụng để đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium trên thiết bị Android, hãy thực hiện:

Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trái phía dưới ứng dụng Bumble
Chọn “My Pay Plan” (Kế hoạch thanh toán của tôi), sau đó chọn “Boost” hoặc “Premium”
Chọn “Cancel” (Hủy)

Android (đăng ký trả phí bằng Google Play): Nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium qua Google Play, hãy làm theo:

Mở cửa hàng Google Play
Truy cập Account (Tài khoản) trong trình đơn
Nhấn vào "Subscriptions" (Đăng ký trả phí)
Tìm Bumble trong danh sách đăng ký
Chọn "Cancel" (Hủy)

Đăng ký trả phí qua Bumble Web: Nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium qua Bumble Web, hãy thực hiện:

Đăng nhập Bumble trên máy tính
Nhấp vào ảnh hồ sơ ở góc trái phía trên màn hình
Nhấp vào "Manage your Boost" (Quản lý Boost) ở góc trái phía dưới màn hình
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hủy đăng ký trả phí

Đăng ký trả phí qua tin nhắn SMS: Nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium qua tin nhắn SMS, hãy làm theo hướng dẫn hủy đăng ký được gửi khi bạn đăng ký (mỗi nhà mạng có quy trình riêng). Bạn có thể soạn tin nhắn STOP gửi đến tổng đài đăng ký hoặc sử dụng một trong các phương pháp hủy đăng ký khác.

Cách xóa tài khoản Bumble

Xóa tài khoản Bumble trực tiếp trên ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn mọi hoạt động và cuộc trò chuyện của bạn. Lưu ý, bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa! Để xóa tài khoản, hãy mở ứng dụng Bumble và làm theo các bước sau:

Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trái phía dưới ứng dụng
Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc phải phía trên
Cuộn xuống cuối phần cài đặt
Nhấn vào “Delete account” (Xóa tài khoản) và làm theo hướng dẫn trên màn hình

Có thể sử dụng gói dịch vụ Bumble đã trả phí sau khi xóa tài khoản không?

Có, bạn có thể chuyển gói dịch vụ đã đăng ký sang tài khoản mới. Sau khi xóa tài khoản, nếu muốn tiếp tục sử dụng gói dịch vụ Bumble đã thanh toán, bạn có thể chuyển nó sang tài khoản mới. Hãy tạo tài khoản mới và liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Bumble qua trang web, yêu cầu chuyển đổi gói dịch vụ đã đăng ký. Họ sẽ hỗ trợ bạn chuyển gói dịch vụ sang tài khoản mới.