Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger

Messenger hiện là ứng dụng phổ biến trên smartphone, không chỉ giúp nhắn tin mà còn hỗ trợ gọi video, chia sẻ hình ảnh... Vậy phải làm sao khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn?

Giải quyết lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger

Dưới đây là các giải pháp giúp bạn khắc phục nhanh lỗi không gửi được tin nhắn Facebook Messenger trên điện thoại:

1. Kiểm tra và đảm bảo kết nối mạng Internet ổn định

Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger chính là vấn đề về kết nối mạng trên thiết bị của bạn.

* Xử lý sự cố với kết nối Wifi

Đối với người dùng đang kết nối Internet qua Wifi, hãy kiểm tra chất lượng đường truyền và độ ổn định của tín hiệu mạng hiện tại.

- Bạn cũng có thể khởi động lại Modem để cải thiện chất lượng kết nối Wifi trên điện thoại.

* Giải quyết vấn đề với mạng di động 3G/4G

Nếu đang sử dụng dữ liệu di động 3G/4G mà gặp lỗi không gửi được tin nhắn, hãy thực hiện các bước kiểm tra sau:

Bước 1: Kiểm tra gói cước 3G/4G hiện tại để xác nhận thuê bao của bạn có đang được kích hoạt dịch vụ Internet hay không.
Bước 2: Xác minh dung lượng Data còn lại trong gói cước để đảm bảo kết nối mạng không bị gián đoạn.

- Nếu thuê bao đã hết Data, bạn có thể cân nhắc mua thêm dung lượng 3G/4G để tiếp tục sử dụng.

- Trường hợp vẫn còn Data, hãy tham khảo các giải pháp tiếp theo dưới đây.

2. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Facebook Messenger

Lỗi không gửi được tin nhắn có thể xuất phát từ bản cài đặt Messenger trên thiết bị. Giải pháp đơn giản là tải và cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng cho cả Android và iPhone.

- Thiết bị Android: Tải Messenger cho Android.
- Thiết bị iPhone: Tải Messenger cho iPhone.

3. Kiểm tra tình trạng bị chặn gửi tin nhắn

Để xác minh xem tài khoản của bạn có bị hạn chế gửi tin nhắn hay không, hãy thử nhắn tin cho một người dùng bất kỳ để kiểm tra khả năng gửi tin.

- Nếu tin nhắn gửi đi thành công, khả năng cao bạn đã bị người nhận chặn trên Messenger.

Qua các bước hướng dẫn trên, hy vọng bạn đã tìm được giải pháp khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger một cách hiệu quả.

https://Tripi.vn/khong-gui-duoc-tin-nhan-tren-facebook-messenger-24150n.aspx
Nếu ứng dụng Facebook thường xuyên báo lỗi mất kết nối, bạn có thể tham khảo thêm bài viết hướng dẫn khắc phục lỗi Facebook mất kết nối mạng để sớm tiếp tục trải nghiệm mạng xã hội này.