Tổng hợp các sự cố thường gặp trên iPhone XR và hướng dẫn khắc phục chi tiết

Trước đây, chúng tôi đã đề cập đến các lỗi trên bộ đôi iPhone Xs/Xs Max, đặc biệt là tình trạng không nhận sạc gây bức xúc cho người dùng. Tiếp nối chủ đề này, bài viết sẽ cung cấp thông tin hữu ích về những sự cố thường gặp và cách khắc phục iPhone XR được nhiều người quan tâm.

Những vấn đề thường gặp trên iPhone XR và giải pháp khắc phục

1. Sự cố kết nối Wifi trên iPhone XR

Kết nối Wifi không ổn định là nỗi phiền toái của nhiều người dùng, gây khó khăn khi truy cập Internet dù ở nơi công cộng hay tại nhà. Dưới đây là các bước khắc phục hiệu quả:

* Cách khởi động lại kết nối Wifi

Bước 1 : Từ màn hình chính, mở ứng dụng Cài đặt , sau đó chọn vào mục Wifi như hình minh họa.

Bước 2 : Tiến hành tắt kết nối Wifi hiện tại, chờ vài giây rồi bật lại để thiết lập kết nối mới.

* Cách khởi động lại Modem Wifi

Đối với mạng Wifi gia đình, bạn có thể reset lại modem phát Wifi. Việc này giúp thiết bị thiết lập lại cấu hình mạng, từ đó khắc phục được tình trạng mất kết nối trên iPhone XR.

2. Sự cố kết nối Bluetooth trên iPhone XR

Ngoài ra, iPhone XR cũng thường gặp trục trặc khi kết nối Bluetooth với các thiết bị như loa di động, tai nghe... Dưới đây là cách khắc phục chi tiết:

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn mục Bluetooth để xem danh sách thiết bị đã kết nối.

Bước 2: Chọn biểu tượng "i" bên cạnh thiết bị đang gặp sự cố, sau đó nhấn Quên thiết bị này để xóa kết nối cũ.

Bước 3: Thực hiện kết nối lại từ đầu để kiểm tra xem sự cố Bluetooth đã được khắc phục hoàn toàn chưa.

3. Lỗi không bắt sóng 3G/4G trên iPhone XR

Một vấn đề nan giải khác trên iPhone XR là tình trạng không bắt được sóng 3G/4G dù các thiết bị khác vẫn kết nối bình thường. Dưới đây là giải pháp khắc phục hiệu quả:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn mục Cài đặt chung, sau đó nhấn vào tùy chọn Đặt lại để tiếp tục.

Bước 2: Chọn Đặt lại cài đặt mạng và xác nhận thao tác để khôi phục cài đặt mạng về trạng thái ban đầu.

Hệ thống sẽ tự động khởi động lại để áp dụng các thay đổi, giúp khắc phục tình trạng mất kết nối mạng di động.

Phương pháp này đồng thời cũng giải quyết được nhiều vấn đề kết nối khác như Wifi hay Bluetooth trên iPhone XR.

4. Khắc phục tình trạng ứng dụng bị treo, mất cảm ứng

Khác với những sự cố kết nối thông thường trên iPhone XR, hiện tượng ứng dụng đóng băng hoặc màn hình không phản hồi khi cập nhật khiến người dùng không thể tắt nguồn hay khởi động lại thiết bị một cách bình thường.

* Giải pháp khắc phục

Để khắc phục tình trạng này, hãy thực hiện reset cứng iPhone XR theo các bước sau đây:

Bước 1: Nhấn nhanh nút Tăng âm lượng (Volume +) một lần.

Bước 2: Tiếp theo, nhấn nút Giảm âm lượng (Volume -) một lần.

Bước 3: Cuối cùng, giữ nút Nguồn (Power) bên cạnh phải máy cho đến khi logo Apple xuất hiện thì thả tay.

5. Sự cố Face ID phản hồi chậm

Nhiều người dùng iPhone XR phản ánh rằng tính năng nhận diện khuôn mặt đôi khi có độ trễ từ 1-2 giây, gây bất tiện khi mở khóa thiết bị.

* Giải pháp cải thiện

- Đảm bảo khuôn mặt không bị che chắn bởi khẩu trang, kính râm hay các phụ kiện khác để hệ thống nhận diện dễ dàng hơn.

- iPhone XR được trang bị công nghệ học máy, giúp khả năng nhận diện khuôn mặt sẽ ngày càng nhanh và chính xác hơn theo thời gian sử dụng.

6. Vấn đề sạc không dây trên iPhone XR

Vấn đề sạc không dây không chỉ riêng iPhone XR gặp phải, mà nguyên nhân sâu xa bắt nguồn từ chính hệ điều hành iOS khi gặp trục trặc, vô tình cản trở quá trình sạc không dây trên thiết bị.

* Giải pháp khắc phục hiệu quả

Để khắc phục tình trạng này, bạn cần thực hiện thiết lập lại thiết bị theo các bước hướng dẫn chi tiết sau đây:

Bước 1: Tại giao diện ứng dụng Cài đặt (Settings), điều hướng đến mục Cài đặt chung (General), sau đó chọn tùy chọn Đặt lại (Reset) như minh họa bên dưới.

Bước 2: Tiếp theo, chọn Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings) và xác nhận thao tác này để bắt đầu quá trình thiết lập lại.

Hệ thống sẽ tự động khởi động lại thiết bị và khôi phục toàn bộ cài đặt gốc. Quá trình này thường hoàn tất trong vài phút, mang lại trải nghiệm mượt mà như ban đầu.

Bước 3: Sau khi hoàn tất, hãy thử lại chức năng sạc không dây trên iPhone để kiểm tra hiệu quả khắc phục.

7. Tình trạng pin iPhone XR hao nhanh bất thường

Nhiều người dùng iPhone XR phản ánh tình trạng pin thiết bị giảm nhanh hơn dự kiến. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ phiên bản iOS chưa được cập nhật và một số tính năng hệ thống chưa hoạt động ổn định.

* Giải pháp tối ưu

Từ màn hình Cài đặt, chọn mục Cài đặt chung (General), sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm (Software Update) để nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.

Để quá trình cập nhật diễn ra thuận lợi, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết trong bài viết cập nhật iOS 12.1.

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã nắm được 7 sự cố thường gặp trên iPhone XR cùng cách khắc phục hiệu quả, giúp trải nghiệm sử dụng thiết bị cao cấp này trở nên mượt mà và trọn vẹn hơn.

https://Tripi.vn/tong-hop-loi-iphone-xr-thuong-gap-va-cach-sua-23976n.aspx
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo danh sách các trung tâm bảo hành iPhone chính hãng do Tripi.vn tổng hợp để được hỗ trợ kịp thời khi gặp các sự cố nghiêm trọng như không nhận SIM, hỏng màn hình...