Giải pháp khắc phục lỗi Ping cao trên Windows 10, 11 hiệu quả

Độ trễ mạng cao không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game mà còn gây khó chịu khi xem phim hay lướt web. Hãy khám phá ngay các bước hướng dẫn chi tiết để khắc phục và giảm thiểu tình trạng Ping cao trên Windows 10, 11 trong bài viết dưới đây.

Những nguyên nhân phổ biến gây ra Ping cao

“Ping” là thuật ngữ đo lường thời gian truyền dữ liệu giữa máy tính của bạn và máy chủ. Mặc dù kết nối internet nhanh có thể hỗ trợ truyền dữ liệu tốt hơn, nhưng điều này không đồng nghĩa với việc Ping sẽ luôn thấp. Có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến Ping mà bạn cần lưu ý.

Thực tế, không chỉ tốc độ mạng mà còn nhiều yếu tố khác góp phần làm tăng Ping, dẫn đến hiện tượng giật lag khó chịu.

Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng Ping cao:

• Kết nối internet chậm hoặc không ổn định
• Sự cố liên quan đến bộ định tuyến (router)
• Máy tính chưa được tối ưu hóa hiệu suất
• Các ứng dụng chạy ngầm tiêu tốn tài nguyên mạng
• Quá nhiều thiết bị cùng kết nối vào một mạng

Khám phá ngay những phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi Ping cao trên Windows 10, 11

Phương pháp 1: Kiểm tra tốc độ Internet với công cụ SpeedTest

Đôi khi, nguyên nhân mạng chậm bắt nguồn từ nhà cung cấp dịch vụ Internet. Hãy kiểm tra tốc độ mạng để xác định xem nó có đạt được như cam kết ban đầu hay không.

Truy cập trang web SpeedTest, nhấn Go để bắt đầu đo tốc độ mạng. Bạn cũng có thể chọn Change Server để đổi máy chủ kết nối phù hợp hơn.

Các chỉ số Ping, tốc độ download và upload sẽ giúp bạn đánh giá tình trạng mạng hiện tại. Nếu tốc độ không như mong đợi, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ. Dưới đây là số tổng đài của một số nhà cung cấp phổ biến:

• FPT Telecom: 19006600
• VNPT: 18001166
• Viettel Telecom: 18008098
• NetNam: 19001586
• CMC Telecom: 19002020

Phương pháp 2: Sử dụng kết nối mạng có dây

Nếu đang dùng Wi-Fi, hãy thử chuyển sang kết nối có dây (Ethernet). Wi-Fi tiện lợi nhưng kết nối có dây luôn mang lại sự ổn định vượt trội.

Kết nối không dây dễ gặp phải tình trạng độ trễ hoặc mất gói dữ liệu, đặc biệt khi nhiều thiết bị cùng kết nối. Sử dụng cáp Ethernet sẽ giúp kết nối ổn định hơn và giảm Ping đáng kể.

Phương pháp 3: Đóng các ứng dụng chạy ngầm tiêu tốn nhiều tài nguyên mạng

Các ứng dụng chạy ngầm có thể chiếm dụng băng thông Internet, gây ảnh hưởng đến hiệu suất mạng. Bạn có thể dễ dàng xác định và quản lý chúng thông qua Task Manager.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn Task Manager từ menu hiển thị.

Bước 2: Trong Task Manager, chọn tab Network để xem các ứng dụng đang sử dụng nhiều băng thông nhất, được sắp xếp theo thứ tự từ cao xuống thấp.

Bước 3: Chọn ứng dụng đang tiêu tốn nhiều tài nguyên mạng và nhấn End Task để đóng lại.

Phương pháp 4: Thay đổi máy chủ hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ giảm Ping

Các game online hiện đại thường có nhiều máy chủ đặt tại các khu vực khác nhau. Nếu bạn ở Việt Nam nhưng kết nối đến máy chủ ở Bắc Mỹ hoặc Châu Âu, Ping cao là điều khó tránh khỏi. Thay vào đó, hãy chọn các máy chủ gần hơn như Singapore hoặc HongKong để có kết nối ổn định và Ping thấp hơn.

Nếu phát hiện đang kết nối đến máy chủ xa hoặc sử dụng VPN, hãy chuyển sang máy chủ gần hơn. Bạn có thể sử dụng công cụ GameServerPing để kiểm tra Ping đến các máy chủ game. Truy cập trang web, chọn trò chơi bạn đang chơi, và công cụ sẽ đề xuất máy chủ tối ưu nhất dành cho bạn.

Về mặt lý thuyết, các phần mềm giảm Ping hoạt động bằng cách tối ưu hóa đường truyền kết nối giữa bạn và máy chủ game. Chúng đặc biệt hữu ích khi bạn muốn chơi game có máy chủ đặt ở khu vực xa. Về bản chất, chúng là các VPN có độ trễ thấp, giúp cải thiện kết nối đến máy chủ ở Bắc Mỹ hoặc các khu vực khác.

Một số phần mềm giảm Ping phổ biến hiện nay bao gồm ExitLag, PingZapper và WTFast.

Phương pháp 5: Cập nhật hệ điều hành Windows

Windows thường tự động cập nhật, nhưng ít người biết rằng quá trình này có thể chiếm dụng băng thông mạng, dẫn đến Ping cao. Hãy kiểm tra và quản lý các bản cập nhật để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.

Trên Windows 10, bạn có thể thiết lập giới hạn băng thông cho việc tải xuống bản cập nhật, giúp giảm thiểu việc chiếm dụng tài nguyên mạng.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings.

Bước 2: Chọn mục Update & Security.

Bước 3: Truy cập vào tab Delivery Optimisation ở thanh menu bên phải, sau đó nhấn chọn Advanced Options.

Bước 4: Trong phần Download Settings, chọn Percentage of measured bandwidth.

Bước 5: Tích vào ô Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background (giới hạn băng thông tải xuống bản cập nhật nền). Sau đó, kéo thanh trượt xuống 10% hoặc thấp hơn để giảm tải.

Phương pháp 6: Kích hoạt chế độ Game Mode trên Windows 10

Windows 10 cung cấp chế độ Game Mode giúp tối ưu hóa trải nghiệm chơi game. Khi được bật, chế độ này sẽ giảm thiểu các tác vụ nền ảnh hưởng đến hiệu suất game và kết nối mạng.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings.

Bước 2: Chọn mục Gaming.

Bước 3: Truy cập tab Game Mode và chuyển công tắc sang chế độ On.

Kết luận

Trên đây là những giải pháp hiệu quả giúp bạn khắc phục tình trạng Ping cao trên Windows 10, 11. Dù đã áp dụng các mẹo này, bạn vẫn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ chuyên sâu và triệt để hơn. Chúc bạn thành công và có trải nghiệm mượt mà hơn!