Nghệ Thuật An Ủi Người Khác

Tôn trọng không gian của họ. Đôi khi, người bạn của bạn cần thời gian để tự chữa lành và suy ngẫm. Tùy vào hoàn cảnh, họ có thể cần một người để chia sẻ hoặc chỉ đơn giản là muốn ở một mình. Hãy tinh tế và đừng vội vàng ép họ nói chuyện.

• Sau một khoảng thời gian, hãy nhẹ nhàng hỏi thăm. Bạn không cần phải nói những câu quá phức tạp, chỉ cần một lời đơn giản như: "Tớ rất tiếc và luôn lo lắng cho cậu."
• Đừng tạo áp lực. Hãy cho họ biết bạn luôn sẵn sàng lắng nghe khi họ cần.

Bắt đầu từ những điều giản dị. Nếu bạn của bạn là người khép kín, hãy khơi gợi sự mở lòng từ những điều nhỏ bé. Đôi khi, những hành động đơn giản như tặng một tấm thiệp, một bó hoa, hay một món quà nhỏ như một lốc bia hoặc đĩa nhạc, cũng đủ để truyền tải thông điệp rằng bạn luôn sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ nỗi buồn của họ.

• Bạn cũng có thể bắt đầu bằng việc đưa cho họ một lon nước ngọt, một chiếc khăn tay, hoặc tìm cho họ một không gian yên tĩnh để họ cảm thấy thoải mái hơn.

Chủ động liên lạc. Khi ai đó đang đau buồn, họ thường không chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ, đặc biệt là sau những cú sốc lớn như chia tay hay mất mát người thân. Hãy kiên nhẫn và tìm cách sáng tạo để kết nối với họ.

• Gửi tin nhắn nếu họ không nghe điện thoại. Việc trả lời tin nhắn ngắn gọn thường dễ dàng hơn so với việc phải tỏ ra mình ổn.
• Ngay cả khi vấn đề không quá nghiêm trọng, như một vết thương nhỏ hay thất bại trong cuộc sống, họ vẫn có xu hướng tự cô lập. Hãy quan tâm đến họ trong cả những khoảnh khắc nhỏ nhặt nhất.

Hiện diện bên cạnh họ. Đôi khi, bạn không cần làm gì nhiều, chỉ cần ngồi bên cạnh và lặng lẽ đồng hành cùng họ. Sự hiện diện của bạn cũng đủ để họ cảm thấy được an ủi và bớt cô đơn.

• Một cử chỉ nhỏ như vỗ nhẹ vào lưng, một cái ôm nhẹ nhàng, hay nắm chặt tay họ, có thể mang lại sức mạnh hơn cả ngàn lời nói.

Khuyến khích họ chia sẻ. Hãy đặt những câu hỏi nhẹ nhàng để khơi gợi tâm sự từ bạn của bạn. Nếu biết nguyên nhân nỗi buồn, hãy hỏi những câu cụ thể. Nếu không, bạn có thể bắt đầu bằng: "Cậu đang có chuyện gì muốn nói không?" hoặc "Cậu có điều gì khiến mình buồn phải không?"

• Đừng ép buộc. Đôi khi, im lặng và hiện diện bên cạnh cũng là cách để họ cảm thấy an toàn và dần mở lòng. Nếu họ chưa sẵn sàng, hãy kiên nhẫn chờ đợi.
• Nếu họ không muốn nói ngay lúc đó, hãy thử hỏi lại sau vài ngày bằng cách mời họ đi ăn trưa và hỏi nhẹ nhàng: "Dạo này cậu thế nào rồi?" Có thể lúc này họ sẽ sẵn sàng chia sẻ hơn.

Lắng nghe chân thành. Khi người bạn của bạn bắt đầu tâm sự, hãy giữ im lặng và dành trọn sự tập trung của bạn cho họ. Đừng ngắt lời, đừng cố gắng chia sẻ câu chuyện của bản thân để thể hiện sự đồng cảm. Đôi khi, điều họ cần nhất chỉ là một người biết lắng nghe và thấu hiểu.

• Giao tiếp bằng ánh mắt. Hãy nhìn họ với sự đồng cảm, tắt điện thoại, bỏ qua những phiền nhiễu xung quanh, và chỉ tập trung vào họ.
• Gật đầu nhẹ nhàng, thở dài khi nghe những đoạn buồn, mỉm cười khi họ kể về những khoảnh khắc vui. Hãy để họ cảm nhận được rằng bạn đang thực sự lắng nghe.

Tóm tắt và phản hồi. Khi người bạn của bạn tạm dừng, hãy giúp họ tiếp tục chia sẻ bằng cách tóm tắt lại những gì họ vừa nói theo cách của bạn. Việc này không chỉ giúp họ cảm thấy được thấu hiểu mà còn khuyến khích họ nói thêm.

• Ví dụ, nếu họ vừa chia tay, bạn có thể nói: "Nghe cậu kể thì có vẻ như người ấy đã không thực sự nghiêm túc từ đầu."
• Nếu bạn không chắc chắn về điều họ nói, hãy hỏi lại: "Vậy là cậu đang buồn vì em gái tự ý lấy sách của cậu mà không hỏi đúng không?"
• Đừng coi nhẹ cảm xúc của họ. Những gì nhỏ nhặt với bạn có thể là điều lớn lao với họ.

Đừng cố gắng giải quyết vấn đề. Nhiều người, đặc biệt là nam giới, thường nghĩ rằng việc lắng nghe đồng nghĩa với việc phải đưa ra giải pháp. Tuy nhiên, trừ khi được yêu cầu cụ thể, bạn không cần phải đưa ra lời khuyên. Đôi khi, sự hiện diện và lắng nghe của bạn là đủ.

• Đừng nhắc lại sai lầm của họ, chẳng hạn như: "Cậu đã không buồn nếu học hành chăm chỉ hơn."
• Nếu muốn đưa ra lời khuyên, hãy hỏi: "Cậu cần tớ lắng nghe hay muốn một lời khuyên?" và tôn trọng quyết định của họ.

Chuyển hướng cuộc trò chuyện. Khi câu chuyện đã kéo dài đủ lâu, hãy khéo léo chuyển sang chủ đề khác, đặc biệt khi bạn nhận thấy họ đã trút hết tâm sự hoặc bắt đầu lặp lại. Hãy giúp họ nhìn về phía trước với tinh thần lạc quan hơn.

• Ví dụ, nếu đang nói chuyện về chuyện chia tay, bạn có thể hỏi: "Cậu đã đói chưa? Trưa nay muốn ăn gì?"
• Đừng để họ mắc kẹt trong vòng lặp của nỗi buồn. Hãy khuyến khích họ tập trung vào những điều tích cực hơn.

Tham gia hoạt động để xao nhãng. Hãy cùng bạn mình làm điều gì đó để họ không mãi chìm đắm trong nỗi buồn. Bất kỳ hoạt động nào, miễn là giúp họ bận rộn và có điều gì đó để tập trung, đều có thể mang lại hiệu quả.

• Nếu đang ngồi một chỗ, hãy đứng dậy và đi dạo. Có thể là đi quanh trung tâm thương mại, ngắm nghía các cửa hàng, hoặc đi bộ quanh khu phố để thay đổi không khí.
• Chọn những hoạt động giải trí lành mạnh, tránh xa những thứ có hại như ma túy, thuốc lá hay rượu bia. Hãy giúp họ vượt qua nỗi buồn một cách tích cực.

Tham gia hoạt động thể chất. Vận động giúp giải phóng endorphin, giúp tâm trí trở nên bình tĩnh và lạc quan hơn. Hãy rủ bạn mình cùng tham gia các hoạt động thể chất để giúp họ cảm thấy tốt hơn.

• Bắt đầu với những bài tập nhẹ nhàng như giãn cơ hoặc yoga.
• Nếu muốn thú vị hơn, hãy chơi thể thao, đạp xe, hoặc đi dạo.
• Nếu họ đang tức giận hoặc chán nản, hãy thử các hoạt động mạnh như tập tạ tại phòng gym để giải tỏa cảm xúc tiêu cực.

Tham gia hoạt động nhẹ nhàng và vui vẻ. Nếu người bạn của bạn cứ mãi đắm chìm trong suy nghĩ tiêu cực, hãy hướng họ đến những điều tích cực hơn. Cùng đi mua sắm, đi bơi, hoặc ăn kem. Xem một bộ phim yêu thích, làm bỏng ngô, và trò chuyện về những điều vui vẻ.

• Xem phim hài hoặc kịch để giúp họ tạm quên đi những muộn phiền.

Ăn uống cùng nhau. Khi tâm trạng không tốt, hãy mời bạn mình một món ăn đặc biệt. Cùng đi ăn kem hoặc đến nhà hàng yêu thích. Đôi khi, tâm trạng xấu khiến chúng ta chán ăn, dẫn đến hạ đường huyết và khiến mọi thứ tồi tệ hơn. Một bữa ăn ngon có thể giúp họ cảm thấy tốt hơn.

• Nếu có thể, hãy nấu một bữa ăn ấm áp cho họ. Một nồi súp nóng hổi có thể là cách tuyệt vời để chia sẻ và giúp họ bớt lo lắng.

Khuyến khích họ tạm gác công việc không cần thiết. Sau một sự kiện tồi tệ, việc cố gắng hoàn thành công việc hoặc học tập có thể không phải là điều tốt nhất. Hãy nghỉ ngơi một ngày và làm điều gì đó giúp đầu óc thư giãn.

• Đôi khi, chìm đắm vào công việc quen thuộc cũng là cách tốt để quên đi nỗi buồn. Hãy để họ tự quyết định, nhưng nhắc nhở họ rằng họ luôn có lựa chọn.