Hướng dẫn khắc phục lỗi máy tính không nhận diện ổ cứng

Trong quá trình sử dụng máy tính, việc hệ thống không nhận diện ổ cứng là lỗi phổ biến mà nhiều người gặp phải. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân và áp dụng các giải pháp phù hợp. Bài viết này từ Tripi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận ổ cứng một cách chi tiết.

1. Sử dụng công cụ sửa lỗi tích hợp sẵn trên Windows 10

Việc kết nối ổ đĩa với máy tính không đảm bảo rằng hệ thống sẽ nhận diện ngay lập tức. Bạn cần thiết lập đúng chuẩn cho ổ đĩa trong BIOS và điều chỉnh một số cài đặt liên quan để đảm bảo ổ đĩa hoạt động bình thường.

Bước 1: Hãy mở MenuStart và nhập từ khóa Settings để truy cập vào phần cài đặt trên máy tính.

Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy chọn mục Update & Security để tiếp tục quá trình.

Bước 3: Sau đó, di chuyển đến mục Recovery và nhấp vào Restart Now trong phần Advanced Startup.

Bước 4: Máy tính của bạn sẽ khởi động lại và hiển thị giao diện thiết lập. Tại đây, hãy chọn Troubleshoot để tiếp tục xử lý sự cố.

Bước 5: Tiếp tục quá trình bằng cách chọn Advanced options để mở các tùy chọn nâng cao.

Bước 6: Tiếp theo, hãy chọn UEFI Firmware Settings để điều chỉnh các thiết lập phần cứng.

Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn Reset để hoàn tất quá trình. Sau đó, hãy kiểm tra xem ổ đĩa đã được nhận diện chưa.

2. Kiểm tra kết nối Jack cắm

Để kết nối ổ cứng với máy tính, bạn cần hai loại dây chính: dây Data và dây Power. Đối với ổ cứng M.2 hiện đại, chỉ cần gắn vào khe tương thích trên bo mạch chủ. Trong khi đó, ổ cứng 2.5/" thông thường yêu cầu nhiều dây kết nối hơn. Hãy kiểm tra kỹ lưỡng xem hệ thống dây đã được kết nối chắc chắn và đúng chuẩn chưa. Bạn cũng có thể thử dùng dây khác hoặc chuyển sang cổng khác để xác định vấn đề.

3. Tham khảo kỹ hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ

Hệ thống ổ cứng kết nối với bo mạch chủ thông qua Lane PCI-e. Một số bo mạch chủ hiện đại sử dụng bộ điều khiển chuyển đổi phức tạp, chẳng hạn như việc sử dụng SSD NVMe có thể vô hiệu hóa cổng SATA 0/1. Nếu bạn lắp ổ cứng vào cổng SATA 0/1 trong trường hợp này, hệ thống sẽ không nhận diện được ổ cứng.

Cách khắc phục hiệu quả nhất là đọc kỹ hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ để biết cách kết nối sao cho tất cả cổng SATA đều hoạt động. Thông tin này thường được tìm thấy trong mục Storage (Lưu trữ) của sách hướng dẫn.

4. Kiểm tra hệ thống ổ cứng thông qua CMD

CMD là công cụ hữu ích giúp bạn kiểm tra danh sách các ổ cứng đã kết nối với máy tính. Nếu ổ cứng đã được kết nối nhưng không hiển thị, nguyên nhân có thể do hệ điều hành gặp vấn đề trong việc nhận diện ổ đĩa.

Để thực hiện kiểm tra, bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở MenuStart, nhập Command Prompt và khởi chạy CMD.

Bước 2: Tiếp theo, nhập lệnh Diskpart để chuyển sang chế độ quản lý ổ đĩa, sau đó nhập lệnh List disk để xem danh sách các ổ đĩa đã kết nối.

Nếu ổ đĩa của bạn xuất hiện trong danh sách này nhưng không hiển thị trên máy tính, rất có thể hệ điều hành đang gặp vấn đề. Lúc này, bạn nên cân nhắc cài đặt lại Windows để khắc phục.

5. Can thiệp vào BIOS

Để kiểm tra ổ cứng, hãy vào BIOS xem ổ cứng có hiển thị hay không. Nếu BIOS nhận ổ cứng nhưng hệ thống không boot được, hãy kiểm tra chế độ SATA xem đang ở IDE hay AHCI. Nếu đang ở chế độ AHCI, hãy chuyển về IDE để hệ thống nhận diện ổ cứng.

Mỗi bo mạch chủ sẽ có BIOS khác nhau, vì vậy hãy dành thời gian tìm kiếm chế độ IDE/AHCI (Sata Configuration) trong BIOS. Thông thường, tùy chọn này nằm trong mục Storage (lưu trữ).

6. Mang ổ cứng đi kiểm tra

Trong quá trình sử dụng, ổ cứng có thể gặp các vấn đề vật lý như hỏng trục, chân kết nối lỏng lẻo hoặc chip lưu trữ bị lỗi. Hãy mang ổ cứng đến cửa hàng uy tín để được kiểm tra và bảo hành nếu cần.

Trong bài viết này, Tripi đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận ổ cứng. Chúc bạn thực hiện thành công!